危機銷售：困難時期提振銷售的55個方法

　　在經(jīng)濟面臨挑戰(zhàn)時期，客戶需求萎縮，銷售異常艱難。客戶都在削減開支或推遲決策，這使買家變少，銷售人員的競爭異常激烈?？蛻舨幌肱c你見面，見面的會壓價，一時不高興的還會取消訂單。關(guān)于如何在危機時期銷售，作者提供了一張全新的路線圖，幫助銷售人員保持積極心態(tài)，與客戶溝通順暢，提升時間效率，改進銷售方法，想辦法留住客戶，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)等。作者還提供了危機時期非常有針對性的銷售訓(xùn)練和銷售措施：在困難時期找客戶、收集信息、管理流程，高效“拓客”的七個步驟，在危機中處理購買承諾異議等。本書能幫助銷售人員找到消除消極情緒的動力、靈感和信心，指導(dǎo)他們聰明地抓住寶貴的銷售機會，提升他們的專業(yè)能力和職業(yè)精神，從而最大限度地提高銷售業(yè)績。

　　[ 美 ] 杰布·布朗特（Jeb Blount）銷售培訓(xùn)公司Sales Gravy公司CEO杰布幫助全球客戶公司在銷售體驗、渠道管理和戰(zhàn)略設(shè)計等方面進行改進，從而激發(fā)出團隊活力。他還幫助公司培養(yǎng)高績效的銷售文化以及銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)力、情感智力和人際交往等。杰布為《財富》500強企業(yè)、中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)提供的培訓(xùn)超過25年，他每年都要花250多天的時間為全球高績效的銷售團隊和領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表主題演講和制訂培訓(xùn)計劃。杰布被評為50大最具影響力的銷售和營銷領(lǐng)袖之一（《頂級銷售雜志》）、30大社交銷售影響力人物（《福布斯》）、推特關(guān)注的10大銷售專家（埃文·卡邁克爾）、100大最具創(chuàng)新性的銷售博主（iSEEit），以及獲得iTunes歷史上下載量最大之一的銷售播客和其他諸多榮譽。他也是許多暢銷書的作者，作品包括《銷售情商》《絕對成交》《虛擬銷售》等。譯者簡介 張建宇北京信達神州系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)合伙人、副總經(jīng)理擁有20多年IT領(lǐng)域民企、外企的銷售經(jīng)驗和銷售管理經(jīng)驗，5年多初創(chuàng)IT企業(yè)銷售和技術(shù)管理經(jīng)驗。曾擔(dān)任某港資企業(yè)渠道總監(jiān)、某大IT公司行業(yè)客戶副總經(jīng)理、公司大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師、某美資IT企業(yè)高級客戶經(jīng)理。哈爾濱工業(yè)大學(xué)熱力發(fā)動機專業(yè)學(xué)士；北京航空航天大學(xué)工商管理碩士，榮獲北京市優(yōu)秀畢業(yè)生、校優(yōu)秀研究生等榮譽。