公關戰(zhàn)略：成就卓越的商業(yè)組織

定　價：￥88.00

作　者：	李曦
出版社：	清華大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302659044	出版時間：	2024-05-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內容簡介

　　公關的重要性，已經(jīng)被時間和世界的發(fā)展證明，未來，無論企業(yè)規(guī)模大小，都應當從一開始就把公關納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性考量?！豆P戰(zhàn)略》一書近距離觀察并深度剖析眾多企業(yè)公關實戰(zhàn)案例，首次重點梳理總結了企業(yè)在從小到大的發(fā)展進程中，企業(yè)公關所能夠起到的戰(zhàn)略作用，以及能夠為不同發(fā)展時期的企業(yè)所帶來的獨特價值，并完整地介紹了企業(yè)公關工作所涉及的所有專業(yè)能力模塊。大量寶貴的行業(yè)發(fā)展思考和企業(yè)公關管理經(jīng)驗源自作者李曦作為一名資深公關人30年來在企業(yè)一線的公關實踐和行業(yè)洞察，值得組織領導者、管理者和公關及品牌營銷行業(yè)從業(yè)者一讀。

作者簡介

　　李曦李曦女士曾擔任京東集團副總裁（2013—2019）和索尼（中國）有限公司副總裁（2009—2012），為京東和索尼（中國）分別搭建了完整的公共關系體系，建立了專業(yè)的公關團隊。李曦女士所管理的公關業(yè)務全方位覆蓋了企業(yè)公關戰(zhàn)略、投資并購及上市公司財報發(fā)布相關公關工作，媒體溝通平臺的建設及運營、企業(yè)社會責任、新媒體運營以及危機管理等。李曦女士長期擔任企業(yè)發(fā)言人，并帶領團隊在科技、零售、快消、時尚、物流等眾多產(chǎn)業(yè)領域開展了深入的企業(yè)公關服務，在企業(yè)公關體系化建立及運營、戰(zhàn)略型公關、國際公關、公關創(chuàng)新、公關實戰(zhàn)及危機管理等方面經(jīng)驗豐富。李曦女士曾擔任中國國際公關協(xié)會企業(yè)公關工作委員會主任，2009年獲得“首屆中國十大新聞發(fā)言人”稱號，2013年獲得“中國傳播年度人物”稱號，2015年獲得“中國十大品牌女性”稱號，2022年被中國國際公關協(xié)會授予“杰出貢獻獎”。曾多次擔任中國公共關系行業(yè)最佳案例大賽、全國大學生公共關系策劃創(chuàng)業(yè)大賽、蒲公英獎、金旗獎等專業(yè)比賽和獎項的資深評委，同時擔任企業(yè)市場公關戰(zhàn)略顧問，講授公關系列課程。

圖書目錄

序言
第1章公關戰(zhàn)略的土壤：瞬息萬變的輿情世界
第1節(jié)　“聲音市場”：媒體生態(tài)的重構與公關戰(zhàn)略底層思維
第2節(jié)　輿情監(jiān)測與分析：制定企業(yè)公關戰(zhàn)略的重要基礎
第2章公關戰(zhàn)略在企業(yè)不同發(fā)展階段的作用
第1節(jié)　初創(chuàng)期企業(yè)：跨越危險鴻溝，令創(chuàng)新商業(yè)模式得以存活和發(fā)展
第2 節(jié) 成長期企業(yè)：擴大市場影響力，成為行業(yè)領軍者
第3節(jié)　成熟期企業(yè)：持續(xù)提升品牌價值，贏得紅海之戰(zhàn)
第4節(jié)　衰退期企業(yè)：重塑企業(yè)聲譽和品牌形象，獲得市場信賴
第3章企業(yè)公關戰(zhàn)略體系搭建
第1節(jié)　準備工作
第2節(jié)　如何制定企業(yè)公關戰(zhàn)略
第3節(jié)　建立企業(yè)內部的公關體系
第4節(jié)　企業(yè)公關戰(zhàn)略與實踐的價值評估
第4章內容創(chuàng)意戰(zhàn)略：策劃一場現(xiàn)象級的品牌傳播
第1節(jié)　企業(yè)公關傳播內容的準備
第2節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略型公關創(chuàng)意經(jīng)典
第5章企業(yè)管理者溝通戰(zhàn)略：b備的公關思維與技能
第1節(jié)　企業(yè)發(fā)言人在新媒體時代的溝通策略
第2節(jié)　企業(yè)創(chuàng)始人和 CEO 的公眾溝通策略
第6章搭建企業(yè)危機管理體系：公關戰(zhàn)略至關重要的一環(huán)
第1節(jié)　危機四伏的時代
第2節(jié)　建立強大的公眾危機預防和管理機制
第3節(jié)　危機來了，如何打好這一仗？
第4節(jié)　危機后品牌形象和企業(yè)聲譽的重塑
第7章企業(yè)國際化進程中的公關戰(zhàn)略
第1節(jié)　制定國際公關戰(zhàn)略的前期分析
第2節(jié)　中國企業(yè)的國際公關課題及戰(zhàn)略思考
第3節(jié)　企業(yè)應為全球化長遠發(fā)展做好戰(zhàn)略層級的準備
第4節(jié)　企業(yè)海外上市和投資并購公關戰(zhàn)略要點
第5節(jié) 公關戰(zhàn)略預防：“史無前例”的國際化
第8章公關戰(zhàn)略成就卓越組織
第1節(jié)　企業(yè)首席傳播官：為企業(yè)制定與時俱進的公關戰(zhàn)略
第2節(jié)　穿越周期：開放進程中的公關戰(zhàn)略經(jīng)驗與洞見
第3節(jié)　公關戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來不凡價值
后記