新時代,隨著科技的飛速發(fā)展,圖書館建設進入大數(shù)據(jù)時代,社會變革和科技進步造就了當代圖書館由外到內的變遷。圖書館的全部工作都是圍繞讀者而展開的,沒有讀者,圖書館的工作就失去了意義,也就失去了存在的價值。因此,讀者管理和讀者服務工作是圖書館工作的重心,讀者滿意是圖書館各項工作的 終價值體現(xiàn)。新時代大數(shù)據(jù)環(huán)境下,網絡引進和信息技術的發(fā)展與應用,不僅使傳統(tǒng)的讀者服務得到了進一步的發(fā)展和完善,而且增加了一些新興的讀者服務項目,提高了圖書館為讀者服務的質量,同時也對讀者服務工作的重點、類型、管理流程、服務模式等提出新的要求。結合新時代大數(shù)據(jù)背景,本書闡述了圖書館讀者管理與服務模式研究的必要性,分析存在的問題以及優(yōu)化建議,希望能夠結合新時代的元素提升圖書館管理與服務理念。近幾年來,讀者管理和服務模式動態(tài)發(fā)展中的結合點、研究點引人關注,本書在為讀者提供個性化服務、提升圖書館整體利用率方面作了研究,以期為變革中的圖書館讀者管理與服務提供經驗借鑒。