商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)形象的重要內容,是員工職業(yè)素質和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。學習商務禮儀,能夠指導人們在商務交往中知禮節(jié)、懂規(guī)矩。恰當的言談舉止、得體的服飾搭配、整潔的儀容儀表、良好的行為規(guī)范,可以提升個人形象、促進有效溝通,從而更好地為自己、為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展契機。以往的教材,較多的是為職業(yè)院校學生提供系統(tǒng)、實用的商務禮儀規(guī)范及操作技巧,而在一定程度上忽略了禮儀文化的價值取向和個人修養(yǎng)的提升?!渡虅斩Y儀(活頁版)》旨在引導學生知禮、懂禮、行禮,在生活中尋求恰當的方式來表現(xiàn)對他人的尊重、贊賞和關心,特別是在現(xiàn)代商務活動中自覺守禮、崇禮、重禮,使人行事得體,更教人心生莊敬?!渡虅斩Y儀(活頁版)》遵循商務禮儀規(guī)范,融入中國禮儀文化的價值觀念,按照項目任務進行設計,力求突出“融、趣、實、行、新”的特點。