現(xiàn)代管家服務與管理

定　價：￥46.00

作　者：	馮媛媛，馮覺新編
出版社：	北京理工大學出版社
叢編項：	現(xiàn)代家政服務與管理專業(yè)創(chuàng)新型系列教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787576311365	出版時間：	2022-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	250	字數(shù)：

內容簡介

　　家政學教育在是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。“修身、齊家、治國平天下”是家政學的理論核心。在1952年教育改革時，被改掉。直至1988年2月經湖北省教育廳批準成立武漢現(xiàn)代家政進修學院，把中斷了近半個世紀的家政學教育又連續(xù)起來，填補了中國教育領域的空白。從此，在國際家政學壇上，有了中國的話語權！中國五星紅旗才能飄揚在國際家政學會場上。本書對家政學教育中的現(xiàn)代管家專業(yè)分八個章節(jié)介紹。現(xiàn)代管家的基本概念、基本素養(yǎng)、職業(yè)要求、現(xiàn)代管家職能、基本技能、智能化管理的技術、現(xiàn)代管家必備能力以及國際管家的簡介和如何成為國際管家的基本知識進行闡述。它是集生活科學知識、文化底蘊修養(yǎng)、良好的生活藝術、精湛的生活技能于一身；融社會科學、管理科學、高科技技術、自然科學為一體；是一部理論性強、實用價值高的現(xiàn)代管家必備的指導用書（也適用于企業(yè)管理者、社區(qū)工作者、以及各種職業(yè)從業(yè)者、不同類型家庭使用），是一部不可多得的工具書。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代管家服務與管理》作者簡介

圖書目錄

第一章現(xiàn)代管家概述
第一節(jié) 現(xiàn)代管家的定義
第二節(jié) 管家的起源與發(fā)展
第三節(jié) 現(xiàn)代管家概述
第二章現(xiàn)代管家基本素養(yǎng)
第一節(jié) 現(xiàn)代管家文化素養(yǎng)
第二節(jié) 現(xiàn)代管家道德素養(yǎng)
第三節(jié) 現(xiàn)代管家法律素養(yǎng)
第四節(jié) 現(xiàn)代管家自我修養(yǎng)
第五節(jié) 自然科學修養(yǎng)
第六節(jié) 現(xiàn)代管家心理素質修養(yǎng)
第七節(jié) 忠心品格與誠信修為
第三章現(xiàn)代管家職業(yè)要求
第一節(jié) 形象設計
第二節(jié) 現(xiàn)代管家禮儀
第三節(jié) 積累文化底蘊
第四節(jié) 現(xiàn)代管家執(zhí)行力
第五節(jié) 客戶服務要求
第四章現(xiàn)代管家職能
第一節(jié) 現(xiàn)代管家分類
第二節(jié) 企業(yè)管家
第三節(jié) 社區(qū)管家
第四節(jié) 智能平臺管家
第五章現(xiàn)代管家必備技術
第一節(jié) 管家基本知識
第二節(jié) 早期教育技術
第三節(jié) 心理健康指導
第四節(jié) 家庭成員保健
第五節(jié) 營養(yǎng)烹飪技術
第六節(jié) 環(huán)境美化技術
第七節(jié) 收納管理的技術
第八節(jié) 室內保潔技術
第九節(jié) 家庭理財與保險
第十節(jié) 家庭旅游與休閑設計
第十一節(jié) 家庭急救技術
第六章現(xiàn)代管家智能管理
第一節(jié) 現(xiàn)代管家服務智能監(jiān)管機制
第二節(jié) 管家服務質量標準數(shù)據(jù)化
第三節(jié) 現(xiàn)代管家工作評價數(shù)據(jù)化
第七章現(xiàn)代管家必備能力
第一節(jié) 人際溝通能力
第二節(jié) 檔案管理技術
第三節(jié) 職業(yè)培訓能力
第四節(jié) 組織協(xié)調能力
第五節(jié) 計算機運用能力
第六節(jié) 數(shù)據(jù)分析能力
第七節(jié) 智能設備運用管理能力
第八節(jié) 金融資本運營管理能力
第九節(jié) 數(shù)據(jù)化管理能力
第八章國際管家
第一節(jié) 國際管家概述
第二節(jié) 如何成為現(xiàn)代國際管家
參考文獻