特別會說話的人都這樣說話2：高手篇

　　當你面試時想展現(xiàn)自己的優(yōu)勢當上司來詢問工作的進度時當上司指派了你不擅長的工作，而你無法拒絕時當你覺得問題出在客戶身上時當客戶提出過于困難的要求時或許你正在這些場景中困惑，甚至焦慮；或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則，但在具體的場景中還是不知道該怎么說。別擔心，本書的109個案例將從真實場景出發(fā)，對合適的說法和不合適的說法進行對錯解析，幫助你一看就懂，現(xiàn)學現(xiàn)用！馬上翻開，成為會說話的高手高手高高手！

　　畢業(yè)于日本法政大學。公認心理師，20年職業(yè)咨詢從業(yè)經歷，擅長人際關系改善方面的咨詢。每年在大型企業(yè)舉辦150次以上演講。為日本防務省、大型企業(yè)、大學、醫(yī)療機構提供咨詢服務，包括職場溝通、職權騷擾、心理健康等相關主題的咨詢。榮獲2019年東洋經濟新聞評選的“霸榜作家”（Long Hit）頭銜。社團法人日本精神提升支持機構（心理提升專業(yè)資格的認定機構）代表理事。