海納百川追求卓越：上海市政府質量獎二十年2001-2020年

1 上海市政府質量獎綜述
1.1 設立歷程
1.1.1 國內外質量獎
1.1.2 上海市質量標兵
1.1.3 上海市質量金獎
1.1.4 上海市市長質量獎
1.1.5 上海市政府質量獎
1.2 獎項介紹
1.2.1 設獎宗旨
1.2.2 獎項內容
1.2.3 工作體系
1.2.4 監(jiān)督管理
1.3 發(fā)展特點
1.3.1 激勵引導促企業(yè)追求卓越
1.3.2 宣傳推廣帶行業(yè)質量提升
1.3.3 海納百川推全市質量發(fā)展
1.3.4 隊伍建設強評審工作質量
2 上海市政府質量獎制度建設
2.1 管理辦法
2.1.1 確立規(guī)范化運作流程
2.1.2 擴大各行各業(yè)參與度
2.1.3 引領高質量發(fā)展方向
2.2 工作規(guī)范
2.2.1 評審工作規(guī)范
2.2.2 評審員管理規(guī)定
2.2.3 觀察員管理制度
2.3 評價標準
2.3.1 卓越績效評價準則及其實施指南
2.3.2 小企業(yè)卓越績效評價準則
2.3.3 醫(yī)療機構卓越績效評價準則
2.3.4 個人評價準則
3 上海市政府質量獎公共服務
3.1 評審前培育孵化
3.1.1 開展質量公益培訓
3.1.2 培育推薦質量標桿
3.1.3 進行中小企業(yè)質量孵化
3.2 評審中診斷增值
3.2.1 提供免費質量診斷機會
3.2.2 搭建優(yōu)秀經驗學習平臺
3.2.3 提升參評組織質量聲譽
3.3 評審后宣傳推廣
3.3.1 多渠道：廣泛宣傳質量標桿
3.3.2 請進來：面向市民質量開放
3.3.3 走出去：長三角質量經驗分享
4 上海市政府質量獎在行業(yè)的推廣
4.1 戰(zhàn)略驅動
4.1.1 電氣裝備：構建三層質量管理架構
4.1.2 汽車制造：推行全產業(yè)鏈質量管理
4.2 創(chuàng)新驅動
4.2.1 航天裝備：實施一體化質量管理體系
4.2.2 航空裝備：強化全生命周期質量管理
4.3 管理驅動
4.3.1 醫(yī)療衛(wèi)生：標準先行、系統(tǒng)推進
4.3.2 公共交通：質量安全質量提升雙推進
4.3.3 生物醫(yī)藥：品牌評價助推行業(yè)發(fā)展
4.4 服務驅動
4.4.1 養(yǎng)老服務：著力提高市民質量獲得感
4.4.2 金融服務：標準測評共助質量提升
4.4.3 商貿服務：調研推優(yōu)共治三位一體
5 上海市政府質量獎在區(qū)域的實踐
5.1 建章立制，積極推廣
5.1.1 普陀：追求卓越創(chuàng)新發(fā)展
5.1.2 長寧：服務國際精品城區(qū)建設
5.1.3 靜安：與時俱進強化結果
5.1.4 崇明：融入綠色生態(tài)發(fā)展
5.2 結合實際，凸顯特色
5.2.1 虹口：擦亮品字招牌
5.2.2 楊浦：“質量+創(chuàng)新”
5.2.3 徐匯：政府主導、企業(yè)主責
5.2.4 嘉定：加強激勵、深化培育
5.3 聚焦重點，標桿示范
5.3.1 浦東：聚焦硬核產業(yè)
5.3.2 閔行：唱響高端裝備制造業(yè)
5.3.3 黃浦：瞄準金融服務業(yè)
5.3.4 青浦：推進現代服務業(yè)
5.4 強化培育，重在效應
5.4.1 奉賢：賦予卓越質量全生命
5.4.2 松江：打造質量標準新高地
5.4.3 寶山：涵蓋四大質量領域
5.4.4 金山：搭建展示提升平臺
6 上海市政府質量獎評審感悟
6.1 評審員體驗
6.1.1 評審體會
6.1.2 評審經驗
6.1.3 評審感悟
6.2 觀察員感想
6.2.1 始于制度創(chuàng)新、貴在持續(xù)創(chuàng)新
6.2.2 嚴守評審紀律、嚴保評審質量
6.2.3 加強質量管理、追求卓越績效
6.3 參評者感悟
6.3.1 獲獎組織感悟
6.3.2 獲獎個人感悟
7 上海市政府質量獎獲獎情況
7.1 市長質量獎
7.1.1 歷年獲獎組織
7.1.2 歷年獲獎個人
7.2 質量金獎
7.2.1 歷年獲獎組織
7.2.2 歷年獲獎個人
8 上海市政府質量獎績效評估
8.1 評估背景
8.1.1 評估內容
8.1.2 評估方法
8.2 統(tǒng)計分析
8.2.1 行業(yè)類型分布
8.2.2 企業(yè)規(guī)模分布
8.2.3 企業(yè)所有制分布
8.2.4 獲評中國質量獎情況
8.2.5 對政府質量獎的作用評價
8.3 經濟效益
8.3.1 對企業(yè)經營績效的影響
8.3.2 對行業(yè)標桿的影響
8.3.3 對宏觀指標的影響
8.3.4 政府質量獎效益費用比分析
8.4 社會效益
8.4.1 綠色發(fā)展
8.4.2 公益慈善
8.4.3 精準扶貧
9 上海市政府質量獎獲獎案例
9.1 制造業(yè)
9.1.1 電子信息
9.1.2 生命健康
9.1.3 汽車
9.1.4 先進裝備
9.1.5 先進材料
9.1.6 消費品
9.2 服務業(yè)
9.2.1 生產性服務業(yè)
9.2.2 生活性服務業(yè)
9.3 公共領域
9.3.1 公共交通
9.3.2 公共衛(wèi)生
9.3.3 公共文化
9.3.4 公共基礎設施
附錄
1 上海市政府質量獎大事記（2001-2020年）
2 上海組織和個人獲中國質量獎名錄（2013-2018年）
3 上海市政府質量獎獲獎名錄
4 上海市各區(qū)政府質量獎獲獎名錄