物業(yè)糾紛溝通應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)與法律依據(jù)（民法典版）

　　本書主要針對(duì)物業(yè)管理中各種常見的物業(yè)糾紛問題和情況，指導(dǎo)物業(yè)管理人員在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，做出正確的溝通、提出合理的解決方案。《民法典》出臺(tái)后對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)的法律做了全新規(guī)定。本書針對(duì)《民法典》中關(guān)于物業(yè)管理的規(guī)定，從物業(yè)管理和服務(wù)的實(shí)際出發(fā)，本著法理與實(shí)際操作相結(jié)合的原則，配以豐富的實(shí)際案例，對(duì)物業(yè)管理工作中容易遇到的糾紛問題，進(jìn)行了較為詳細(xì)的分析，并在案例之后提供給讀者較優(yōu)的溝通技巧、解決方案和法律依據(jù)解讀。本書實(shí)用性和操作性強(qiáng)，可作為物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)類企業(yè)的培訓(xùn)用書，亦可作為物業(yè)管理行業(yè)管理人員的自我提升的學(xué)習(xí)用書。

　　周華斌，畢業(yè)于湘潭大學(xué)法學(xué)碩士。任法眼云律網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、法啦啦物業(yè)法律人工智能機(jī)器人創(chuàng)始人、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)法律政策工作委員會(huì)委員。2011年創(chuàng)辦法眼集團(tuán)，建立了物業(yè)法律服務(wù)體系——法眼律師團(tuán)，專門從事國(guó)內(nèi)物業(yè)管理法律服務(wù)，進(jìn)行物業(yè)類法律講座近百場(chǎng)。