科技服務與價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源

第一章 概述\t001
1．1 城市群是世界上經(jīng)濟最活躍的區(qū)域，科技服務業(yè)成為
城市群創(chuàng)新發(fā)展的重要推動力\t002
1．2 價值鏈是推進城市群及產(chǎn)業(yè)集群化、服務化、生態(tài)化發(fā)展的紐帶，
推進價值鏈協(xié)同成為科技服務業(yè)創(chuàng)新的重要方向\t005
1．3 科技革命和新一代信息技術的融合，為科技服務業(yè)創(chuàng)新和
發(fā)展提供了重大機遇\t008
參考文獻\t013
第二章 產(chǎn)業(yè)集群及價值鏈協(xié)同理論分析\t014
2．1 產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式及集聚效應\t014
2．1．1 產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式\t014
2．1．2 產(chǎn)業(yè)集群集聚機理分析\t016
2．1．3 產(chǎn)業(yè)集群集聚效應分析\t020
2．2 產(chǎn)業(yè)價值鏈管理理論\t022
2．2．1 供應鏈管理理論\t022
2．2．2 集群式供應鏈理論\t023
2．2．3 價值鏈管理理論\t024
2．2．4 價值網(wǎng)管理理論\t025
2．3 產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同平臺和系統(tǒng)\t025
2．3．1 供應鏈管理系統(tǒng)及產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同解決方案\t025
2．3．2 第三方云服務平臺及產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同解決方案\t029
2．3．3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同解決方案\t031
參考文獻\t036
第三章 科技服務與價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源\t038
3．1 科技服務與科技資源\t038
3．1．1 科技服務與科技資源\t038
3．1．2 “互聯(lián)網(wǎng)+”賦予科技服務的新內(nèi)涵\t044
3．2 面向價值鏈業(yè)務協(xié)同的科技資源\t046
3．2．1 知識化業(yè)務流程建模\t046
3．2．2 資源模型建模\t049
3．2．3 知識化業(yè)務流程與資源模型的映射關系建模\t052
3．2．4 價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源建模\t055
3．3 價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源體系\t056
3．3．1 產(chǎn)業(yè)集群價值鏈協(xié)同活動與業(yè)務科技資源需求分析\t057
3．3．2 價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源體系\t060
參考文獻\t061

第四章 基于第三方云平臺的供應價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源\t064
4．1 面向供應商的配件社會庫存管控業(yè)務科技資源\t064
4．1．1 面向供應商的配件社會庫存管控需求分析\t064
4．1．2 面向供應商的配件社會庫存管控業(yè)務流程\t066
4．1．3 面向供應商的配件社會庫存管控業(yè)務科技資源構建\t069
4．1．4 支持庫存管控業(yè)務科技資源的跨鏈檢索與匹配模型\t071
4．1．5 面向供應商的庫存管控業(yè)務科技資源應用案例\t076
4．2 面向供應商的配件銷售業(yè)務科技資源\t080
4．2．1 面向供應商的配件銷售需求分析\t080
4．2．2 面向供應商的配件銷售業(yè)務流程\t081
4．2．3 面向供應商的配件銷售業(yè)務科技資源構建\t082
4．2．4 支持配件銷售業(yè)務科技資源的銷量預測模型\t083
4．2．5 面向供應商的庫存管控業(yè)務科技資源應用案例\t087
4．3 面向供應商的配件故障分析業(yè)務科技資源\t089
4．3．1 面向供應商的配件故障需求分析\t089
4．3．2 面向供應商的配件故障分析業(yè)務流程\t090
4．3．3 面向供應商的配件故障分析業(yè)務科技資源構建\t092
4．3．4 支持配件故障分析業(yè)務科技資源的損壞量預測模型\t093
4．3．5 面向供應商的配件故障分析業(yè)務科技資源應用案例\t096
參考文獻\t103
第五章 基于第三方云平臺的營銷價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源\t104
5．1 面向經(jīng)銷商的整車營銷業(yè)務科技資源\t104
5．1．1 面向經(jīng)銷商的整車營銷需求分析\t104
5．1．2 面向經(jīng)銷商的整車營銷業(yè)務流程\t105
5．1．3 面向經(jīng)銷商的整車營銷業(yè)務科技資源構建\t107
5．1．4 支持整車營銷業(yè)務科技資源的人車模型\t108
5．1．5 面向經(jīng)銷商的整車營銷業(yè)務科技資源應用案例\t111
5．2 面向經(jīng)銷商的整車訂單庫存匹配業(yè)務科技資源\t115
5．2．1 面向經(jīng)銷商的整車庫存管理需求分析\t115
5．2．2 面向經(jīng)銷商的整車訂單庫存匹配業(yè)務流程\t117
5．2．3 面向經(jīng)銷商的整車訂單庫存匹配業(yè)務科技資源構建\t118
5．2．4 整車訂單庫存匹配業(yè)務科技資源模型\t120
5．2．5 面向經(jīng)銷商的整車訂單庫存匹配業(yè)務科技資源應用案例\t122
5．3 面向經(jīng)銷商的績效評價業(yè)務科技資源\t124
5．3．1 面向經(jīng)銷商的績效評價需求分析\t124
5．3．2 面向經(jīng)銷商績效評價的業(yè)務流程\t126
5．3．3 面向經(jīng)銷商績效評價的業(yè)務科技資源構建\t126
5．3．4 支持經(jīng)銷商績效評價業(yè)務科技資源的評價模型\t129
5．3．5 面向經(jīng)銷商績效評價業(yè)務科技資源的應用案例\t131
參考文獻\t137
第六章 基于第三方云平臺的配件價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源\t138
6．1 面向配件代理商的庫存管控業(yè)務科技資源\t138
6．1．1 配件價值鏈協(xié)同云平臺下的庫存管控技術需求分析\t138
6．1．2 面向配件代理商的庫存管控業(yè)務流程設計\t139
6．1．3 面向配件代理商的庫存管控業(yè)務科技資源構建\t141
6．1．4 支持配件代理商庫存管控業(yè)務科技資源的搜索模型\t142
6．1．5 面向配件代理商的庫存管控業(yè)務科技資源應用案例\t148
6．2 面向配件代理商的配件需求預測業(yè)務科技資源\t151
6．2．1 面向配件代理商的配件需求預測業(yè)務需求分析\t151
6．2．2 面向配件代理商的配件需求預測業(yè)務流程設計\t153
6．2．3 面向配件代理商的配件需求預測業(yè)務科技資源構建\t153
6．2．4 支持配件代理商配件需求預測業(yè)務科技資源的預測模型\t156
6．2．5 面向配件代理商的配件銷售預測業(yè)務科技資源應用案例\t158
6．3 面向配件代理商的配件庫存風險管控業(yè)務科技資源\t159
6．3．1 面向配件代理商的配件庫存風險管控業(yè)務需求分析\t159
6．3．2 面向配件代理商的配件庫存風險管控業(yè)務流程設計\t162
6．3．3 面向配件代理商的配件庫存風險管控業(yè)務科技資源構建\t167
6．3．4 支持配件代理商庫存管控業(yè)務科技資源的風險評估模型\t170
6．3．5 面向配件代理商的配件庫存風險管控業(yè)務科技資源應用案例\t174
參考文獻\t178
第七章 基于第三方云平臺的服務價值鏈協(xié)同業(yè)務科技資源\t179
7．1 面向服務商的故障知識庫業(yè)務科技資源\t179
7．1．1 服務價值鏈協(xié)同云平臺下的故障知識庫構建需求分析\t179
7．1．2 面向服務商的故障知識庫構建方案設計\t180
7．1．3 面向服務商的故障知識庫業(yè)務科技資源構建\t183
7．1．4 服務商故障知識庫構建模型\t185
7．1．5 面向服務商的故障知識庫業(yè)務科技資源應用案例\t196
7．2 面向服務商的故障知識服務業(yè)務科技資源\t201
7．2．1 服務價值鏈協(xié)同云平臺下的故障知識服務需求分析\t201
7．2．2 面向服務商的故障知識服務業(yè)務流程設計\t202
7．2．3 面向服務商的故障知識服務業(yè)務科技資源構建\t206
7．2．4 支持服務商故障知識服務業(yè)務科技資源的匹配搜索模型\t207
7．2．5 面向服務商的故障知識服務業(yè)務科技資源應用案例\t216
7．3 面向服務商的售后數(shù)據(jù)服務業(yè)務科技資源\t222
7．3．1 服務價值鏈協(xié)同云平臺下的售后數(shù)據(jù)服務需求分析\t222
7．3．2 面向服務商的售后數(shù)據(jù)服務業(yè)務流程設計\t224
7．3．3 面向服務商的售后數(shù)據(jù)服務業(yè)務科技資源構建\t229
7．3．4 支持服務商售后數(shù)據(jù)服務業(yè)務科技資源的預測模型\t231
7．3．5 面向服務商的售后數(shù)據(jù)服務業(yè)務科技資源應用案例\t235
參考文獻\t241
第八章 面向城市群的業(yè)務科技資源服務體系\t242
8．1 城市群綜合科技服務平臺\t242
8．2 面向城市群的業(yè)務科技資源服務體系\t245
8．3 面向城市群的業(yè)務科技資源服務體系部署與應用\t250
8．4 城市群及區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群科技服務發(fā)展模式探索\t253
參考文獻\t255