維修差錯管理：實用指南

　　在許多行業(yè)中，安全性和可靠性已經通過以前由人類執(zhí)行的任務的自動化得到了提高。但是，維修行為并不是那么容易自動化的。有人說維護是導致故障的主要原因。本書的中心論點是，雖然不能完全消除維修差錯的風險，但可以更有效地管理它。維修人員需要理解為什么會發(fā)生維修差錯，以及如何控制出錯的風險。本書的大多數案例研究都來自航空業(yè)。本書的目標讀者是那些管理、監(jiān)督或執(zhí)行廣泛行業(yè)的維修活動的人，主要目標是提供一套基本維修差錯管理原則。

　　鄭弋源，博士，主要研究方向人為因素，人機交互，界面設計等?，F(xiàn)就職于中國民航上海航空器適航審定中心。曾參與國家重點基礎研究發(fā)展計劃，國家基礎自然科學基金等項目，在SCI和EI收錄的國際期刊和國際會議上發(fā)表學術論文10余篇。此外，還參與編寫《簡單與復雜系統(tǒng)的人為因素》《飛機駕駛艙顯示控制設計和評價指南》等專著。