河南導游服務能力（第2版）

定　價：￥32.00

作　者：	河南現(xiàn)場導游考試教材編寫組編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787563742745	出版時間：	2021-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	158	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著旅游成為人們的一種生活方式，旅游活動中導游員置身山水之間展示的精彩紛呈講解場景或許或多或少地撩撥許多“外行人”想“試水”報考導游資格證，同時許多院校的學子們抱著“多一種證書多一條生計”的愿望紛紛加入導游考試的隊伍，但更多的是“曾有激情萬丈”，最終卻是“屢試屢敗”。究其原因，縱有考試難度加大、導游隊伍漸趨飽和的因素，但非常主要的應該是缺乏必要的指導和科學的方法。結(jié)合多年的導游教學及導游實踐經(jīng)驗，特提出若干導游考試應試準備的“門道”，盼能助您“一臂之力”。

作者簡介

暫缺《河南導游服務能力（第2版）》作者簡介

圖書目錄

前言導游考試應試技巧
第一章導游考試概況
第一節(jié) 考試簡介
第二節(jié) 報考流程
第三節(jié) 河南省現(xiàn)場導游考試概況
第二章體態(tài)語言的運用技巧
第一節(jié) 儀容儀表禮儀
第二節(jié) 言談舉止禮儀
第三章語言表達技巧
第一節(jié) 普通話語音
第二節(jié) 創(chuàng)造聲音表情的技巧
第四章現(xiàn)場講解技巧
第一節(jié) 現(xiàn)場講解的基本要求
第二節(jié) 歡迎詞、城市概況（含沿途導游講解）和景點講解技巧
第三節(jié) 體態(tài)語的運用技巧
第四節(jié) 外語導游講解技巧
第五章現(xiàn)場問答技巧和其他注意事項
第六章河南景點導游辭講解
第一節(jié) 河南嵩山少林寺景區(qū)
第二節(jié) 洛陽龍門石窟景區(qū)
第三節(jié) 焦作云臺山風景名勝區(qū)
第四節(jié) 開封清明上河園
第五節(jié) 洛陽白云山景區(qū)
第六節(jié) 永城市芒碭山景區(qū)
第七節(jié) 安陽殷墟景區(qū)
第八節(jié) 三門峽函谷關(guān)
第九節(jié) 安陽紅旗渠
第十節(jié) 開封焦裕祿紀念園
第十一節(jié) 河南黃河小浪底風景區(qū)
第十二節(jié) 濟源王屋山景區(qū)
第十三節(jié) 駐馬店嵖岈山景區(qū)
第十四節(jié) 淮陽太昊伏羲陵景區(qū)
第七章知識問答題
第一節(jié) 景區(qū)知識問答題
第二節(jié) 導游服務規(guī)范問答題
第三節(jié) 導游服務應變能力問答題
附錄科目五《導游服務能力》大綱（河南省）
后記