網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與方法

目錄

第1篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)論
第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述3
1.1互聯(lián)網(wǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)思維3
1.1.1互聯(lián)網(wǎng) 4
1.1.2互聯(lián)網(wǎng)思維4
1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷介紹6
1.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生與發(fā)展6
1.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)7
1.3本書(shū)內(nèi)容安排8
思考題9
第2篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論與環(huán)境分析13
2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論13
2.2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為理論15
2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析15
2.3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境15
2.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境17
思考題18
實(shí)踐題19
第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略20
3.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與產(chǎn)品策略20
3.2互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層次策劃22
3.3互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品組合策略24
3.4品牌策略28
3.4.1品牌的表現(xiàn)形態(tài)28
3.4.2品牌內(nèi)涵31
3.4.3品牌定位32
3.4.4品牌傳播36
思考題36
實(shí)踐題36
第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略38
4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格的影響因素及特點(diǎn)38
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)目標(biāo)40
4.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定價(jià)策略41
思考題44
實(shí)踐題44


第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略45
5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道概述46
5.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的含義46
5.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能47
5.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的類型48
5.2網(wǎng)絡(luò)直銷48
5.2.1網(wǎng)絡(luò)直銷概述49
5.2.2網(wǎng)絡(luò)直銷渠道建設(shè)51
5.3網(wǎng)絡(luò)間接銷售52
5.3.1網(wǎng)絡(luò)中間商的類型52
5.3.2選擇網(wǎng)絡(luò)中間商的標(biāo)準(zhǔn)53
5.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理54
思考題55
實(shí)踐題56
第6章網(wǎng)絡(luò)促銷策略57
6.1網(wǎng)絡(luò)促銷概述57
6.1.1網(wǎng)絡(luò)促銷的概念57
6.1.2網(wǎng)絡(luò)促銷的作用58
6.2網(wǎng)絡(luò)促銷的形式59
6.3網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施62
思考題64
實(shí)踐題64
第3篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具與方法
第7章網(wǎng)絡(luò)廣告69
7.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述69
7.2網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式78
7.3網(wǎng)絡(luò)廣告的產(chǎn)業(yè)鏈及投放流程78
7.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告的產(chǎn)業(yè)鏈78
7.3.2網(wǎng)絡(luò)廣告的投放流程79
7.4網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評(píng)估81
7.4.1經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)81
7.4.2投放效果指標(biāo)82
7.4.3媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)83
7.4.4受眾接受程度指標(biāo)83
思考題83
實(shí)踐題84
第8章搜索引擎營(yíng)銷85
8.1搜索引擎概述86
8.1.1搜索引擎的定義86
8.1.2搜索引擎的工作原理86
8.1.3搜索引擎的發(fā)展歷程87
8.1.4搜索引擎的選擇88
8.2搜索引擎營(yíng)銷概述89
8.2.1搜索引擎營(yíng)銷的概念89
8.2.2搜索引擎營(yíng)銷的主要方法91
8.3搜索引擎優(yōu)化93
8.3.1站內(nèi)SEO93
8.3.2站外SEO93
8.4關(guān)鍵詞挖掘與選擇94
8.4.1關(guān)鍵詞的挖掘94
8.4.2關(guān)鍵詞的選擇97
思考題98
實(shí)踐題99
第9章許可Email營(yíng)銷100
9.1電子郵件概述100
9.1.1電子郵件的概念及發(fā)展100
9.1.2垃圾郵件101
9.1.3郵件列表101
9.2Email營(yíng)銷概述102
9.2.1Email營(yíng)銷的起源102
9.2.2Email營(yíng)銷的定義及分類102
9.2.3開(kāi)展Email營(yíng)銷的一般過(guò)程104
9.3許可Email營(yíng)銷的策略105
9.3.1內(nèi)部列表營(yíng)銷策略105
9.3.2外部列表營(yíng)銷策略107
9.3.3Email營(yíng)銷技巧108
9.4Email營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)及控制109
思考題112
實(shí)踐題112
第10章SNS營(yíng)銷113
10.1SNS概述113
10.2弱關(guān)系平臺(tái)營(yíng)銷114
10.2.1論壇營(yíng)銷114
10.2.2問(wèn)答推廣與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)營(yíng)銷119
10.3泛關(guān)系平臺(tái)營(yíng)銷121
10.3.1SNS121
10.3.2博客124
10.3.3微博125
10.4強(qiáng)關(guān)系平臺(tái)營(yíng)銷136
10.4.1IM營(yíng)銷136
10.4.2微信營(yíng)銷139
思考題145
實(shí)踐題145
第11章新媒體營(yíng)銷146
11.1新媒體概述146
11.2資訊類新媒體147
11.2.1資訊類新媒體的分類148
11.2.2資訊類客戶端的運(yùn)營(yíng)模式149
11.2.3資訊類客戶端的入駐與推廣150
11.3網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷151
11.3.1網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展151
11.3.2網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的條件153
11.3.3網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的形式154
11.3.4短視頻159
11.3.5網(wǎng)絡(luò)直播160
11.4網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷161
11.4.1網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的定義161
11.4.2網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的形式161
11.4.3網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的投放原則164
11.5其他新媒體形式164
11.5.1網(wǎng)絡(luò)音頻164
11.5.2網(wǎng)絡(luò)文學(xué)165
思考題165
實(shí)踐題166
第12章移動(dòng)營(yíng)銷與全媒體營(yíng)銷167
12.1移動(dòng)營(yíng)銷概述167
12.2移動(dòng)營(yíng)銷模式168
12.2.1傳統(tǒng)式移動(dòng)營(yíng)銷168
12.2.2終端預(yù)裝式營(yíng)銷169
12.2.3移動(dòng)網(wǎng)站式營(yíng)銷170
12.2.4社交平臺(tái)式營(yíng)銷171
12.2.5App應(yīng)用式營(yíng)銷171
12.3全媒體營(yíng)銷176
思考題176
實(shí)踐題176
第13章事件營(yíng)銷與病毒營(yíng)銷177
13.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷177
13.1.1事件營(yíng)銷概述177
13.1.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的模式179
13.2病毒營(yíng)銷181
13.2.1病毒營(yíng)銷的定義181
13.2.2病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)182
13.3其他營(yíng)銷方法184
13.3.1網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷184
13.3.2大數(shù)據(jù)營(yíng)銷185
思考題186
實(shí)踐題186
第14章自媒體與軟文營(yíng)銷187
14.1自媒體187
14.2軟文營(yíng)銷188
14.2.1軟文的概念188
14.2.2軟文營(yíng)銷的流程188
14.2.3軟文的撰寫(xiě)191
實(shí)踐題193
第4篇互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
第15章互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式197
15.1互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)197
15.1.1生態(tài)圈197
15.1.2生態(tài)鏈198
15.2社群經(jīng)濟(jì)199
15.2.1社群199
15.2.2社群經(jīng)濟(jì)199
15.3共享經(jīng)濟(jì)200
思考題201
參考文獻(xiàn)202