精準溝通如何激活你的社交傳播力

定　價：￥59.00

作　者：	馬菁菁著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115536822	出版時間：	2020-05-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	259	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　溝通是一種人與人之間傳播信息的活動，它可以說是人們生活的基礎(chǔ)與前提。我們每天都要與他人溝通，同時也接收大眾媒體傳播的信息，在信息社會里實現(xiàn)對自我和外界的認知。作為社會的一部分，我們幾乎每時每刻都在以信息為介質(zhì)建立和改善各種社會關(guān)系，其中包括個體與個體之間、個體與群體之間及群體與群體之間的關(guān)系。在本書中，作者以活潑和貼近生活的方式及通過具體的生活情境帶領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)和了解傳播學(xué)的經(jīng)典理論，并以傳播學(xué)的視角分析和歸納日常人際交往與溝通中常見的問題，以期為讀者提升自己的溝通能力和社交能力提供幫助。在閱讀這本書時，你不需要具備任何有關(guān)溝通和傳播學(xué)的知識，只要你對溝通和信息傳播活動感興趣，對生活中的各種現(xiàn)象充滿好奇，并希望讀完本書后對自己的生活和工作有所助益，那么這本書就是為你而寫的。

作者簡介

　　馬菁菁北京晴朗一州文化傳播有限公司創(chuàng)始人。中國女企業(yè)家協(xié)會會員，北京市女企業(yè)家協(xié)會會員，捷中文化藝術(shù)協(xié)會理事。本科畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)，碩士畢業(yè)于香港中文大學(xué)，長江商學(xué)院EMBA34期學(xué)員。知名傳媒人，品pai管理、公共關(guān)系傳播專家，企業(yè)社會責任傳播先行者。馬菁菁是國家官方貿(mào)易促進“中國之造”品pai工作計劃總策劃及總執(zhí)行，國家商務(wù)部“12335一站式服務(wù)平臺”設(shè)計及傳播總負責，米蘭世博會中國館傳播顧問，全國食品安全宣傳周“食品安全自律推進聯(lián)盟”3F行動發(fā)起人，世界頂ji音樂賽事“斯美塔那”國際鋼琴大賽大中華區(qū)引入者和主辦人。曾策劃發(fā)起多項知名品pai營銷活動，連續(xù)創(chuàng)造全網(wǎng)20億+流量的爆款內(nèi)容，將社會公益、大眾藝術(shù)、時尚營銷、品pai賦能等進行有效融合，得到業(yè)內(nèi)一致好評，被評為“2019弗徠格中國移動營銷十周年杰出貢獻人物”，獲“2019中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會網(wǎng)絡(luò)公益年度優(yōu)xiu傳播獎”“2017中國互動營銷學(xué)院獎”等。她所創(chuàng)辦的晴朗一州傳媒聚集了很多在品pai上有積累、產(chǎn)業(yè)上有優(yōu)勢的本土企業(yè)，共同打造“新時代可持續(xù)生活方式的體驗傳播”，取得了卓越的成績。

圖書目錄

第一章傳播有話說 // 001
什么是傳播 // 003
傳播的演進 // 008
傳播學(xué)研究大家 // 013
傳播學(xué)的“兄弟姐妹” // 020
為什么要學(xué)習(xí)傳播學(xué) // 024
第二章超級信源：找準溝通目標 // 029
匯報工作精簡術(shù)——信息噪音 // 031
會議室里的少數(shù)派——沉默螺旋 // 040
“口是心非”的媽媽—— 一致性溝通 // 047
朋友圈里的帶貨女王——意見領(lǐng)袖 // 056
第三章社交情商：在溝通中獲得愉悅感 // 065
“鳳凰男”和“小公舉”——刻板印象 // 067
吵架中的危機管理——訴諸理性與訴諸情感 // 075
老人們的朋友圈——訴諸恐懼 // 083
要不要了解網(wǎng)絡(luò)流行語——傳播調(diào)適 // 090
是否參與搶購——第三者效果 // 098
第四章精準傳達：如何有效傳播信息 // 105
薪酬怎么談——信息不對稱 // 107
職業(yè)裝的本領(lǐng)——非語言符號 // 116
上司的潛臺詞——信息解碼 // 124
搶不走的客戶——預(yù)防接種 // 132
茶水間的閑聊——謠言傳播學(xué) // 139
如何讓親密關(guān)系更進一步——社會滲透理論 // 147
識破他人的謊言——信息操縱 // 156
豆腐腦之爭——信息繭房 // 166
第五章進擊的溝通：社交傳播力 // 175
PPT 高手養(yǎng)成計劃——傳播學(xué)指導(dǎo)下的進階指南 // 177
好故事值千金——敘事范式 // 188
從B 站彈幕到廣場舞——使用與滿足 // 198
幼兒園門口的編程班——知識溝 // 206
熱搜為什么那么熱——議程設(shè)置 // 213
同事群里的“口紅效應(yīng)”——樂隊花車法 // 221
第六章社交高手：有道理不如有效果 // 229
查手機背后的邏輯——不確定性減少 // 231
明知是“渣男”，為何難分難舍——認知不協(xié)調(diào) // 239
微信群里的打卡游戲——符號互動 // 246
提建議的藝術(shù)——面子理論與禮貌策略 // 253