高績效工作教練與輔導(dǎo)：優(yōu)化個(gè)人和組織績效的刻意練習(xí)（第2版）

　　越來越多的證據(jù)表明，教練和輔導(dǎo)技術(shù)可以幫助人們學(xué)習(xí)和改變，幫助組織發(fā)展和提高效率。讀完本書，你將了解：◎高效教練與輔導(dǎo)的九大關(guān)鍵原則；◎如何成為一名高效能的教練或?qū)?，如?yīng)具備關(guān)愛、重視、尊重與共情的品質(zhì)；◎如何做一名高效能的客戶，充分利用教練和指導(dǎo)技術(shù)帶來的好處；◎*有效的實(shí)踐是反思性實(shí)踐，即經(jīng)驗(yàn)+反思=成長；◎各種經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的技術(shù)和工具，如喬哈里之窗，卡普曼三角形；◎教練和輔導(dǎo)過程中的常見問題及倫理問題，如假如客戶是被“安排”來的，把教練視為一種“矯正手段”，該怎么辦；◎如何在組織中培養(yǎng)教練和輔導(dǎo)文化。

　　瑪麗·康納博士是一位獨(dú)立咨詢師，20多年來，她一直為公共和私營部門的組織提供教練、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和研究。她曾是約克圣約翰大學(xué)個(gè)人與組織發(fā)展研究會(huì)的主任，約克大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心榮譽(yù)院士。她和熟練助手模型的作者杰拉德·伊根（Gerard Egan）有長時(shí)間的合作經(jīng)驗(yàn)。她對倫理實(shí)踐和專業(yè)發(fā)展尤其感興趣，目前就職于英國國家醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)（NHS）倫理研究委員會(huì)?，旣悺た导{曾在英國、東南亞和南美洲擔(dān)任個(gè)人和組織發(fā)展顧問。她在教練、導(dǎo)師、培訓(xùn)師和教練主管方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。茱莉婭·波克拉早年曾在英國石油公司和埃克森石油公司工作，后成立了一家獨(dú)立的組織和管理發(fā)展咨詢公司，當(dāng)時(shí)她是阿什里奇商學(xué)院團(tuán)隊(duì)合作服務(wù)公司的助理。她有著多年為私營和公共組織提供咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。近來，她專注于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展問題，在衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)展教練和輔導(dǎo)技術(shù)。她擁有職業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位和咨詢碩士學(xué)位。