項目1 網店開設與定位
1.1 網店平臺的分析與確定
1.2 網店銷售商品的選擇
1.3 進貨渠道分析
1.4 制定商品價格
項目2 網店注冊與設置
2.1 網店名稱與店標設計
2.2 網店開通與設置
項目3 網店商品圖片設計與制作
3.1 商品主圖設計與制作
3.2 網店詳情頁設計與制作
項目4 網店商品信息維護
4.1 商品標題編輯
4.2 商品發(fā)布
項目5 網店裝修管理
5.1 海報設計
5.2 首頁裝修
項目6 網店推廣與營銷
6.1 站內推廣與營銷
6.2 站外推廣與營銷
項目7 網店客戶服務
7.1 客戶服務基礎認知
7.2 客戶溝通技巧
7.3 投訴處理
項目8 網店數據分析
8.1 網店數據獲取
8.2 網店數據分析
習題答案