在線零售市場顧客購買行為實證與建模研究

　　在線零售市場成長迅速，顧客是商家*重要的資產(chǎn)，全程數(shù)字化的交易為研究顧客行為提供了有利條件，然而傳統(tǒng)的顧客行為模型不能適用于產(chǎn)品與顧客高度聚集，信息高度透明，交易高度動態(tài)的在線零售市場。為此，通過研究不同在線零售市場的拓撲特征，剖析在線市場顧客的群體行為，揭示顧客群體互動和影響因素；綜合應(yīng)用顧客屬性信息和結(jié)構(gòu)信息，分析顧客行為模式，

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