金融營銷學(xué)（第二版）

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	趙占波著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)與管理規(guī)劃教材·市場營銷學(xué)系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301299531	出版時(shí)間：	2018-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	336	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)以及新媒體的發(fā)展，金融營銷學(xué)變得越來越重要。本書以我國金融業(yè)現(xiàn)狀為背景，結(jié)合國外先進(jìn)的金融理論與實(shí)務(wù)，闡述了金融營銷的基本概念、方法和原則，并以營銷學(xué)科為經(jīng)，大數(shù)據(jù)和新媒體背景為維，全方位系統(tǒng)介紹了金融營銷領(lǐng)域的諸多問題，包括金融營銷戰(zhàn)略、金融市場調(diào)查與預(yù)測、金融品牌營銷、金融服務(wù)營銷、金融新媒體營銷、金融大數(shù)據(jù)營銷、金融營銷客戶行為分析、金融市場細(xì)分與定位、金融營銷產(chǎn)品策略、金融營銷定價(jià)策略、金融營銷渠道策略以及金融營銷促銷策略。改版替換每章節(jié)涉及的所有案例，增加針對金融大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新、供給側(cè)改革等方面的新案例。

作者簡介

　　趙占波，北京大學(xué)營銷學(xué)教授，北京大學(xué)軟件學(xué)院金融與管理系副主任，北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士。在《金融研究》《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》《南開管理評論》等知名期刊發(fā)表論文40多篇，出版包括《移動互聯(lián)營銷》《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)》《金融營銷學(xué)》等10余本著作，專注于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域研究。對金融，航空，在線旅游及保險(xiǎn)等行業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展趨勢有獨(dú)到見解。

圖書目錄

目錄第1章金融營銷學(xué)概論/ 001
第一節(jié)金融營銷的含義及構(gòu)成要素/ 004
第二節(jié)金融營銷的發(fā)展歷程/ 010
第三節(jié)金融市場概述/ 018 第2章金融市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃/ 026
第一節(jié)金融市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述/ 028
第二節(jié)金融市場細(xì)分/ 036
第三節(jié)金融市場競爭戰(zhàn)略/ 046 第3章金融營銷環(huán)境分析/ 057
第一節(jié)金融營銷環(huán)境概述/ 059
第二節(jié)金融營銷的宏觀環(huán)境/ 062
第三節(jié)金融營銷的微觀環(huán)境/ 071
第四節(jié)金融營銷市場調(diào)研/ 080 第4章金融市場購買者行為/ 086
第一節(jié)金融市場個(gè)人購買者及行為分析/ 088
第二節(jié)金融市場機(jī)構(gòu)購買者及行為分析/ 100 第5章金融營銷品牌和定位/ 109
第一節(jié)金融營銷品牌概述/ 111
第二節(jié)金融營銷品牌管理策略/ 116
第三節(jié)金融營銷品牌定位/ 127 第6章金融營銷產(chǎn)品策略/ 138
第一節(jié)金融營銷產(chǎn)品概述/ 140
第二節(jié)金融營銷產(chǎn)品組合及生命周期策略/ 144
第三節(jié)金融新產(chǎn)品開發(fā)/ 151 第7章金融營銷策略及機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理/ 159
第一節(jié)金融服務(wù)營銷策略/ 160
第二節(jié)金融服務(wù)過程策略/ 164
第三節(jié)金融服務(wù)質(zhì)量策略/ 167
第四節(jié)金融服務(wù)人員策略/ 177 第8章金融營銷定價(jià)/ 184
第一節(jié)金融營銷定價(jià)概述/ 185
第二節(jié)金融營銷定價(jià)方法和策略/ 188
第三節(jié)銀行產(chǎn)品定價(jià)模型和原理/ 197 第9章金融營銷渠道策略/ 208
第一節(jié)金融營銷渠道概述/ 210
第二節(jié)金融產(chǎn)品分銷渠道的選擇/ 214
第三節(jié)金融營銷渠道建設(shè)/ 217
第四節(jié)金融營銷渠道的策略/ 228 第10章金融促銷策略/ 240
第一節(jié)金融促銷概述/ 242
第二節(jié)金融促銷的工具/ 246
第三節(jié)促銷方式的選擇和組合/ 260 第11章金融新媒體營銷/ 266
第一節(jié)金融新媒體營銷概述/ 268
第二節(jié)金融新媒體營銷發(fā)展概況/ 270
第三節(jié)金融新媒體營銷策略/ 286 第12章金融客戶關(guān)系管理策略/ 293
第一節(jié)金融客戶關(guān)系管理概述/ 296
第二節(jié)金融大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展概況/ 303
第三節(jié)金融大數(shù)據(jù)的發(fā)展策略/ 312 參考文獻(xiàn)/ 321