現(xiàn)代物流管理概論（第3版）

第1章　物流管理概述1
　1.1　物流概念的界定2
　1.2　物流系統(tǒng)13
　1.3　物流管理的概念、內(nèi)容和特征19
　1.4　現(xiàn)代物流管理的發(fā)展與未來趨勢(shì)23
　　復(fù)習(xí)思考題28
　　案例分析28

第2章　供應(yīng)鏈管理31
　2.1　供應(yīng)鏈的產(chǎn)生與價(jià)值32
　2.2　供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容與基本原則35
　2.3　供應(yīng)鏈管理方法40
　2.4　供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)作49
　　復(fù)習(xí)思考題61
　　案例分析61


第3章　運(yùn)輸管理65
　3.1　運(yùn)輸管理概述66
　3.2　運(yùn)輸方式的選擇67
　3.3　運(yùn)輸合理化管理73
　3.4　運(yùn)輸線路管理77
　3.5　運(yùn)輸過程管理82
　　復(fù)習(xí)思考題86
　　案例分析88
第4章　倉儲(chǔ)和庫存管理92
　4.1　倉儲(chǔ)概述93
　4.2　倉庫的選址97
　4.3　倉庫作業(yè)管理99
　4.4　自動(dòng)化立體倉庫104
　4.5　庫存管理106
　　復(fù)習(xí)思考題112
　　案例分析113
第5章　裝卸搬運(yùn)、包裝與流通加工118
　5.1　裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述119
　5.2　裝卸搬運(yùn)作業(yè)組織121
　5.3　商品包裝124
　5.4　包裝材料與包裝技術(shù)125
　5.5　流通加工管理131
　　復(fù)習(xí)思考題134
　　案例分析134
第6章　物流配送管理137
　6.1　配送的概述138
　6.2　配送中心基礎(chǔ)141
　6.3　配送合理化管理143
　6.4　配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)146
　6.5　配送中心的作業(yè)管理149
　　復(fù)習(xí)思考題155
　　案例分析155
第7章　物流信息管理158
　7.1　物流信息概述159
　7.2　物流信息系統(tǒng)162
　7.3　物流信息系統(tǒng)主要技術(shù)165
　7.4　物流信息技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)171
　　復(fù)習(xí)思考題175
　　案例分析176

第8章　物流組織與人力資源管理178
　8.1　物流組織的產(chǎn)生與發(fā)展179
　8.2　物流組織設(shè)計(jì)180
　8.3　物流作業(yè)人員的能力開發(fā)與績效管理181
　8.4　物流管理人員的能力開發(fā)183
　　復(fù)習(xí)思考題185
　　案例分析185
第9章　物流戰(zhàn)略管理189
　9.1　物流戰(zhàn)略管理概述190
　9.2　物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析193
　9.3　物流戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)施和控制197
　　復(fù)習(xí)思考題205
　　案例分析205
第10章　物流成本管理207
　10.1　物流成本管理概述208
　10.2　物流成本管理的內(nèi)容與管理方法217
　10.3　影響物流成本的因素和降低物流成本的途徑222
　　復(fù)習(xí)思考題225
　　案例分析225


第11章　物流服務(wù)管理228
　11.1　物流服務(wù)內(nèi)容與組成要素229
　11.2　物流服務(wù)管理決策235
　11.3　物流服務(wù)績效評(píng)價(jià)240
　　復(fù)習(xí)思考題247
　　案例分析249

第12章　國際物流252
　12.1　國際物流概述253
　12.2　國際物流的基本流程與業(yè)務(wù)258
　12.3　國際物流的主要形式262
　　復(fù)習(xí)思考題270
　　案例分析270

參考文獻(xiàn)272