銷(xiāo)售中的心理學(xué)詭計(jì)：一場(chǎng)爭(zhēng)奪客戶(hù)心智的心理博弈（修訂版）

　　銷(xiāo)售，不僅僅是把商品賣(mài)給客戶(hù)那么簡(jiǎn)單，它更是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間心與心的互動(dòng)。銷(xiāo)售人員不僅要了解客戶(hù)的意愿，還要掌握靈活的心理應(yīng)對(duì)方式，以達(dá)到把商品賣(mài)出去的目的。 本書(shū)從心理學(xué)角度切入，以日常生活中一些真實(shí)的銷(xiāo)售案例為主線(xiàn)，輔之以相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)，系統(tǒng)地分析了心理學(xué)在銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用。對(duì)客戶(hù)的真實(shí)需求、不同客戶(hù)的心理弱點(diǎn)、各式各樣的“身體語(yǔ)言”、與客戶(hù)談判的策略以及銷(xiāo)售的語(yǔ)言藝術(shù)等方面，都做了全面而詳細(xì)的講解，同時(shí)也提供了很多中肯、有效的建議，相信會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的提升有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。 想要成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，就從懂點(diǎn)心理學(xué)開(kāi)始吧！

　　張兵，出版?zhèn)髅饺?、品牌策劃人、暢銷(xiāo)書(shū)作家，致力于企業(yè)文化、品牌營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)心理研究。出版的作品主要有：《人脈圈》《銷(xiāo)售中的博弈論詭計(jì)》《銷(xiāo)售就這幾招》《贏在中層》《金科玉律》《執(zhí)行力 戰(zhàn)斗力 凝聚力》等，其中多部作品已成為眾多企業(yè)爭(zhēng)相參閱的暢銷(xiāo)經(jīng)典。