第一章：從嘴里爬出來的自己
一個人容貌的美丑，是可以直接用眼睛看見的。而一個人心腸的好壞，個性的特點，思想的深度，則是從言談舉止中一點一滴滲透出來的。
1.你講的是故事，別人聽的是你 / 002
2.可怕——本想表達個性，但卻暴露無知 / 008
3.你為什么會提出蠢笨問題 / 013
4.談出來的“志同道合” / 018
5.亮出個性，才能讓人印象深刻 / 024
6.與其自作聰明，不如加點“愚鈍” / 029
第二章：多數(shù)知識難變現(xiàn)，但可以當作談資
學會把知識當作談資，不僅是一種引發(fā)話題的手段，更是一種提升自我的方式。
1.知識溝通法則 / 036
2.用“小道消息”打破認知壁壘 / 043
3.為什么有人滿腹經綸卻笨嘴拙舌 / 049
4.讀書越多越孤獨？可能只是你的一廂情愿 / 057
5.浪費知識是一種犯罪 / 064
第三章：談資的模糊界限
交談與演講最大的區(qū)別就在于，交談是一種來自雙方的互動，你、我皆有表達意見和態(tài)度的權力。
1.我們不是圓滑，而是可以接受不同意見 / 070
2.用開放的心態(tài)去交談 / 075
3.談資可以多樣，情感必須一致 / 082
4.催眠式——談話的最高境界 / 088
5.像準備彈藥一樣去準備談資 / 095
第四章：讓“熱點”飛一會兒
不要急著下結論，在結果出現(xiàn)之前，不妨試著讓“熱點”飛一會兒，旗鼓相當?shù)摹斑^招”才能讓人欲罷不能！
1.不能濫用的熱點談資 / 101
2.切莫早下結論 / 106
3.加熱“談興”，讓對方主動提問 / 112
4.話題“熱”不如情緒“熱” / 119
5.傾聽是最成功的交談 / 124
6.重回“熱點”，從尷尬中自救 / 130
第五章：“冷場力”是你的負資產
傳說，冷場是因為在談話間有天使路過，談話的人感覺到了天使的存在，所以自覺地閉上了嘴巴。
1.我為什么那么害怕冷場 / 137
2.請注意，冷場要來了 / 142
3.誰要為冷場負責 / 147
4.幽默，讓談話遠離冷場 / 151
5.幾種應對冷場的小方法 / 159
第六章：教訓：多數(shù)談判技巧是有毒的雞湯
想要成為真正的談判高手，不如少些套路，在內容上多做些準備。在這個現(xiàn)實的社會中，內容為王永遠不會錯。
1.“閑篇”不閑 / 167
2.難以復制的談判技巧 / 173
3.我為什么不再相信技巧 / 178
4.多多未必“益善” / 182
5.真正的談判技巧 / 187
第七章：最終的目的——讓談資落地
任何一場談話都會有一定的目的性，或是為了解悶，或是為了獲得對方的好感，或是為了促成某件事情……
1.“高僧”的話為啥顯得挺有道理 / 194
2.談資的“虛”和“實” / 199
3.交談不是為了辯倒對方 / 204
4.“怎樣談”比“談什么”更重要 / 210
5.退讓，是為了更好地前進 / 216
6.循循善誘，讓談資落到目的地 / 222
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