女人要懂說(shuō)話心理學(xué)

目　　錄

第1章　舌綻蓮花，話語(yǔ)生香映襯不凡氣質(zhì)—1
女人長(zhǎng)得漂亮，不如說(shuō)得漂亮 / 3
說(shuō)得出來(lái)是能力，說(shuō)得很好是成就 / 5
溝通能力決定女人在職場(chǎng)的位置 / 7
聰明女人讓第一句話扣人心扉 / 8
適度的寒暄營(yíng)造良好的交談氣氛 / 10
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，交談自會(huì)圓滿成功 / 12
話精而語(yǔ)妙，讓人一聽(tīng)難忘 / 14
科學(xué)的方法加速口才的提升 / 16
女人自信地說(shuō)出你的話 / 18
好口才要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ) / 20
完美的聲音讓人如沐春風(fēng) / 22

第2章　出口成章，錦心妙口盡顯非凡魅力—25
口才不只靠口去完成，還要靠風(fēng)度 / 27
和別人溝通，不要和別人比賽 / 29
話不在說(shuō)得多，而在于能說(shuō)到點(diǎn)子上 / 31
女人口頭表達(dá)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn) / 32
巧妙地插入，談話效果才會(huì)更佳 / 34
別過(guò)多地訴說(shuō)自己的煩惱 / 37
尊重他人，必須學(xué)會(huì)在交談中避諱 / 38
該問(wèn)的與不該問(wèn)的要區(qū)別對(duì)待 / 41
女人要懂說(shuō)話心理學(xué)
與歐美人士交談時(shí)的注意事項(xiàng) / 42
讓談話在意味深長(zhǎng)中收尾 / 45

第3章　口齒伶俐，職場(chǎng)巧言女人脫穎而出—47
面試開(kāi)頭，口才決定成敗 / 49
求職應(yīng)答要注重講話策略 / 50
識(shí)破語(yǔ)言陷阱，才不致讓自己深陷 / 52
恰當(dāng)?shù)皿w的問(wèn)答助你獲得成功 / 55
與上司交流要擺正心態(tài)，更要學(xué)會(huì)技巧 / 57
換種說(shuō)法，忠言也可不逆耳 / 59
用恰當(dāng)?shù)娜饲樵挐?rùn)滑同事關(guān)系 / 61
三種語(yǔ)言技巧加深同事情誼 / 62
九句箴言讓女人職場(chǎng)不敗 / 64
辦公室閑談別觸犯“雷區(qū)” / 66

第4章　侃侃而談，演講辯論演繹口才藝術(shù)—69
用匠心獨(dú)運(yùn)的開(kāi)場(chǎng)白抓牢聽(tīng)眾的心 / 71
以簡(jiǎn)練精確的語(yǔ)言引起共鳴 / 73
演講注滿誠(chéng)意，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力 / 75
掌握好演講的語(yǔ)速，是獲得成功的法寶 / 76
出色的職場(chǎng)演說(shuō)，讓女人深獲好評(píng) / 78
掌握反擊的技巧，由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng) / 80
找準(zhǔn)有利的突破口是反駁成功的前提 / 82

第5章　才辯無(wú)雙，巧舌如簧談判旗開(kāi)得勝—85
初入職場(chǎng)要掌握談薪酬的技巧 / 87
商務(wù)談判要打有準(zhǔn)備的仗 / 88
說(shuō)好談判語(yǔ)言，就會(huì)收到良好的效果 / 90
掌握問(wèn)話的技巧，談判就容易成功 / 92
了解對(duì)方的情況，懂得答復(fù)的范圍 / 94
以靜制動(dòng)，無(wú)聲勝有聲 / 96
以緩求達(dá)，拖不起就得認(rèn)輸 / 98
隨機(jī)應(yīng)變，抓住對(duì)方的弱點(diǎn)給予反擊 / 100

第6章　貼心說(shuō)話，婚戀密語(yǔ)愛(ài)情鏗鏘綻放—103
初見(jiàn)對(duì)方父母時(shí)的說(shuō)話技巧 / 105
談情說(shuō)愛(ài)要學(xué)會(huì)找話題 / 106
捕捉愛(ài)的靈犀，找到恰當(dāng)?shù)那髳?ài)方式 / 108
一句贊美之言，可以改變兩人世界 / 110
有技巧的“斗嘴”是愛(ài)的碰撞 / 111
戀愛(ài)中的情話要“細(xì)水長(zhǎng)流” / 113
聰明女人要巧妙傳遞自己的關(guān)愛(ài) / 115
富于情趣的語(yǔ)言，滋潤(rùn)愛(ài)情的花蕾 / 117

第7章　智言妙語(yǔ)，用心表達(dá)家庭和諧美滿—119
夫妻之間需要溝通，更需要傾聽(tīng) / 121
“圍城”里的戰(zhàn)爭(zhēng)，取決于妻子的言語(yǔ) / 122
心平氣和，關(guān)起門來(lái)談家事 / 125
把架吵得不傷人，吵得有滋味 / 126
爭(zhēng)吵有節(jié)制，和好有良方 / 128
女人的善言，一定要用沉默來(lái)搭配 / 130
“嘮叨”少一些，會(huì)得到更多的愛(ài)戀 / 131
噓寒問(wèn)暖，做個(gè)討人喜歡的兒媳 / 133
母親與孩子交往時(shí)，要講究忌口 / 135

第8章　靈活講話，得體交流女人左右逢源—137
委婉含蓄地表達(dá)，增強(qiáng)交際的效果 / 139
投石問(wèn)路，摸清情況再說(shuō)話 / 141
女人要懂說(shuō)話心理學(xué)
遇到尷尬場(chǎng)面時(shí)，要學(xué)會(huì)成功地打圓場(chǎng) / 143
話里藏話，是犀利的自衛(wèi)武器 / 145
把話說(shuō)得太滿，就沒(méi)有轉(zhuǎn)身的余地 / 147
模糊語(yǔ)言盡顯靈活機(jī)動(dòng)性 / 149
柔軟的言談比強(qiáng)硬的舉止更有力量 / 151
用小花招擺脫各種語(yǔ)言陷阱 / 153
以“糊涂”的言辭，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面 / 155
將錯(cuò)就錯(cuò)，哪里說(shuō)破哪里縫 / 156

第9章　詼諧幽默，妙語(yǔ)連珠女人更加迷人—159
語(yǔ)言幽默讓生活更輕松 / 161
幽默感為女人增添不同凡響的魅力 / 163
幽默不僅是技巧，更是一種說(shuō)話智慧 / 165
巧用幽默，妙語(yǔ)解困境 / 166
以自嘲的方式，營(yíng)造輕松的交際氛圍 / 168
用幽默的談吐化解各種矛盾 / 170
運(yùn)用幽默的藝術(shù)，要掌握其中的訣竅 / 172

第10章　言為心聲，細(xì)心揣度把話說(shuō)到要處—175
女人說(shuō)話的魅力在于真誠(chéng) / 177
反復(fù)推敲，掌握適宜的說(shuō)話技巧 / 179
恰到好處地提問(wèn)，從而達(dá)到交談的目的 / 180
懂得語(yǔ)言藝術(shù)的女人看場(chǎng)合說(shuō)話 / 183
形象生動(dòng)的語(yǔ)言，最易打動(dòng)人心 / 184
說(shuō)話有親和力，會(huì)帶來(lái)更多的人際資源 / 186
提出否定意見(jiàn)，要用轉(zhuǎn)折句 / 189
別人對(duì)你的印象好壞，由語(yǔ)言表達(dá)方式?jīng)Q定 / 191
善于傾聽(tīng)，是成熟女人最基本的素質(zhì) / 193

第11章　能說(shuō)善道，盡情溝通女人馬到成功—197
說(shuō)話有禮是求人的敲門磚 / 199
把話說(shuō)好才能把事兒辦成 / 201
言辭中的技巧，關(guān)系到事情的成敗 / 203
女人說(shuō)求人的話要循序漸進(jìn) / 205
從對(duì)方的角度出發(fā)，把話說(shuō)到關(guān)鍵處 / 207
掌握說(shuō)服的方法，就易達(dá)到理想的效果 / 209
迂回問(wèn)話，繞個(gè)圈子巧試探 / 211

第12章　把話說(shuō)得溫暖人心，贊美他人的心理策略—213
說(shuō)贊美話要從他人癢處下手 / 215
贊美他人的3 個(gè)要點(diǎn) / 216
說(shuō)好職場(chǎng)中的贊美話 / 218
贊美員工的訣竅 / 219
恰當(dāng)?shù)刭澝李I(lǐng)導(dǎo) / 221
把握好贊美話的分寸 / 223

第13章　把話說(shuō)進(jìn)心里去，讓對(duì)方不知不覺(jué)接受你的說(shuō)服—225
說(shuō)服他人有技巧 / 227
說(shuō)理以攻心為上策 / 228
喚醒角色心理的說(shuō)服術(shù) / 230
說(shuō)服下屬的高招 / 232
勸阻別人的話也有禁忌 / 233

第14章　說(shuō)好貼心話，女人要懂的安慰心理策略—237
學(xué)會(huì)安慰別人 / 239
安慰他人的技巧 / 240
溫暖的安慰送給需要的人 / 242
體貼的安慰，撫平失戀的傷痛 / 243
女人要懂說(shuō)話心理學(xué)

第15章　批評(píng)的話別張口就來(lái)，女人要懂的批評(píng)心理策略—245
批評(píng)的目的在于提醒 / 247
批評(píng)別人要注意方式 / 248
批評(píng)員工的幾種好方法 / 250
批評(píng)老板要旁敲側(cè)擊 / 251
批評(píng)應(yīng)把握的分寸 / 253

第16章　“不”字如何巧妙說(shuō)出口，女人要懂的拒絕心理策略—255
委婉拒絕的技巧 / 257
拒絕非分請(qǐng)求的最佳方式 / 258
拒絕邀請(qǐng)的托辭 / 260
對(duì)老板也可以說(shuō)“不” / 261
掌握模糊表態(tài)的分寸 / 263
開(kāi)出有人情味的逐客令 / 265

第17章　巧妙認(rèn)錯(cuò)，女人要掌握道歉的心理策略—267
道歉比辯解更重要 / 269
做錯(cuò)了，就要勇于道歉 / 270
敢于為自己的行為負(fù)責(zé)，才能贏得信任 / 273
向人道歉的技巧 / 276