跨境電子商務(wù)（出口篇）

第一篇  跨境電子商務(wù)的發(fā)展和管理
  第一章  跨境電子商務(wù)內(nèi)涵和發(fā)展
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)概述
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境
  第二章  跨境電子商務(wù)的管理制度
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)的管理制度概況
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)的通關(guān)監(jiān)管制度
    第三節(jié)  跨境電子商務(wù)的金融監(jiān)管制度
第二篇  跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程
  第三章  跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)平臺與設(shè)計(jì)
    第二節(jié)  基于跨境電子商務(wù)平臺的網(wǎng)店設(shè)計(jì)實(shí)例
  第四章  跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與運(yùn)營
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)交易及運(yùn)營
    第三節(jié)  跨境電子商務(wù)支付
  第五章  跨境電子商務(wù)商品營銷
    第一節(jié)  常見的網(wǎng)絡(luò)整合營銷工具
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)銷售渠道策略與工具
    第三節(jié)  外貿(mào)人員如何尋找客戶——實(shí)戰(zhàn)篇
  第六章  跨境電子商務(wù)物品選購
    第一節(jié)  電子商務(wù)消費(fèi)者分析
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)采購的方法及流程
  第七章  跨境電子商務(wù)品牌建設(shè)
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)品牌
    第二節(jié)  跨境電子商務(wù)品牌建設(shè)
    第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)和商標(biāo)注冊
第三篇  跨境電子商務(wù)的風(fēng)險和防范
  第八章  跨境電子商務(wù)的風(fēng)險
    第一節(jié)  信用風(fēng)險
    第二節(jié)  市場風(fēng)險
    第三節(jié)  法律風(fēng)險
    第四節(jié)  技術(shù)風(fēng)險
    第五節(jié)  管理風(fēng)險
  第九章  跨境電子商務(wù)風(fēng)險的防范
    第一節(jié)  跨境電子商務(wù)風(fēng)險的法律防范
    第二節(jié)  構(gòu)建和完善我國跨境電子商務(wù)環(huán)境下的信用體制
    第三節(jié)  完善企業(yè)管理和監(jiān)控制度
    第四節(jié)  建立完善的售后服務(wù)制度
參考文獻(xiàn)