語(yǔ)言溝通技巧

人生處處離不開(kāi)溝通
溝通的定義　
溝通，無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在　
一個(gè)人的成功離不開(kāi)溝通　
企業(yè)管理離不開(kāi)溝通　
家庭和睦離不開(kāi)溝通　
巧妙溝通一：張口贏得第一印象
以禮相待，做自我介紹　
第一次見(jiàn)面的稱呼要得體　
介紹他人注意準(zhǔn)確　
幾句寒暄會(huì)讓人感到溫暖　
讓對(duì)方愿意聽(tīng)你說(shuō)話　
獲得對(duì)方好感的八種方法　
時(shí)刻別忘了說(shuō)一聲謝謝
巧妙溝通二：妙語(yǔ)讓別人接受你
如何給別人提忠告和勸誡　
“人非草木，孰能無(wú)情”　
曉之以利，示之以害　
抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，一語(yǔ)中的
正話反說(shuō)，輕松說(shuō)服對(duì)方　
迂回戰(zhàn)術(shù)，巧妙說(shuō)服　
巧設(shè)設(shè)計(jì)，請(qǐng)客入座　
因勢(shì)利導(dǎo)，步步為營(yíng)　
巧妙溝通三：學(xué)會(huì)打開(kāi)陌生人的話匣子
說(shuō)好第一句話
尋找雙方的共同話題　
讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感　
初次交談?wù)宫F(xiàn)自身魅力　
記住對(duì)方的名字很重要　
和陌生人說(shuō)話要掌握分寸　
與陌生異性的交往技巧
為交談畫上完美句號(hào)　
巧妙溝通四：看準(zhǔn)對(duì)象，察言觀色
說(shuō)話要看準(zhǔn)對(duì)象　
從對(duì)方比較得意的事情說(shuō)起　
分辨對(duì)象的說(shuō)話方式　
從閑談中讀懂對(duì)方心態(tài)　
從說(shuō)話韻律讀懂他人　
巧妙縮短雙方溝通的距離　
與貴人交談?dòng)蟹椒ā?br /> 與富人說(shuō)話有講究　
與老年人談話要藝術(shù)　
巧妙溝通五：到什么場(chǎng)合說(shuō)什么話
說(shuō)話就要注意場(chǎng)合　
注意說(shuō)話的語(yǔ)境　
注意說(shuō)話的時(shí)境　
特定場(chǎng)合的說(shuō)話方式　
在公共場(chǎng)合說(shuō)話有原則　
批評(píng)別人要注意場(chǎng)合　
探望病人應(yīng)該這樣說(shuō)話　
巧妙溝通六：掌握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
說(shuō)話一定要把握分寸　
能言善辯的藝術(shù)
一言既出，駟馬難追　
說(shuō)話要掌握最佳時(shí)機(jī)　
妙語(yǔ)連珠的反擊　
別觸及對(duì)方心中的忌諱　
探聽(tīng)出對(duì)方的真意　
開(kāi)玩笑一定要得體　
如何回避難以回答的問(wèn)題　
言多必失，不妨裝聾作啞　
巧妙溝通七：讓自己的語(yǔ)言充滿魅力
保持一定的語(yǔ)速　
讓你的聲音充滿魅力　
掌握一定的語(yǔ)調(diào)　
掌握說(shuō)話的節(jié)奏　
表達(dá)想法的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔　
生動(dòng)活潑的語(yǔ)言更吸引人　
說(shuō)話切記要有的放矢　
給語(yǔ)言多一些修飾　
微笑能為你增光添彩　
說(shuō)話時(shí)不可忽視的禮儀　
巧妙溝通八：用幽默的智慧感染他人
幽默是一種豁達(dá)的人生態(tài)度　
說(shuō)話要有幽默感　
幽默是生活中的調(diào)味劑　
幽默來(lái)源于生活　
常見(jiàn)的幽默方式　
巧用修辭創(chuàng)造幽默語(yǔ)言　
豁達(dá)自信，自我解嘲　
幽默的原則要遵守　
巧妙溝通九：用心傾聽(tīng)，無(wú)聲勝有聲
做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人　
掌握傾聽(tīng)的方法　
有時(shí)無(wú)聲勝有聲
兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗　
用心才能聽(tīng)得見(jiàn)　
適時(shí)巧妙地提出問(wèn)題　
必要的時(shí)候保持沉默　
巧妙溝通十：學(xué)會(huì)巧妙地贊美他人
贊美他人是一種美德　
學(xué)會(huì)贊美是事業(yè)成功的階梯　
贊美的話要因?qū)ο蠖悺?br /> 一拍即合，贊美開(kāi)路　
把力氣使在節(jié)點(diǎn)上　
從小事出發(fā)去贊美別人　
贊美別人要“懂行”　
贊美要注意過(guò)猶不及　
面對(duì)肥人就不說(shuō)瘦話
巧妙溝通十一：化敵為友的方法
說(shuō)話切記不要“太直”
“諧音”的妙用　
幽默幫你擺脫尷尬的窘境　
一語(yǔ)雙關(guān)巧達(dá)到目的　
另辟蹊徑，層層滲透　
它山之石，可以攻玉　
將錯(cuò)就錯(cuò)的巧妙開(kāi)拓　
“調(diào)侃自己”化解尷尬　
巧妙溝通十二：委婉含蓄的藝術(shù)
不要和別人發(fā)生爭(zhēng)論　
拒絕他人要委婉　
對(duì)于不同的意見(jiàn)要分開(kāi)處理
該委婉時(shí)盡量委婉　
含蓄說(shuō)話是有深度的表現(xiàn)　
說(shuō)話要顧及對(duì)方的面子　
說(shuō)話一定要留有余地　
說(shuō)話一定要有尺度　
社交場(chǎng)合你要把握火候