別人不說你要知道的社交技巧

第一章 鍛煉好口才，是步入社會的第一張通行證
1．好口才是事業(yè)成功的保障
2．培養(yǎng)良好的口才素質(zhì)
3．鍛煉口才常用的3個方法
4．好口才源于日常積累
5．說話要看清對象
6．講話前來個寒暄
7．尋找共同的話題
8．交流中存在的忌諱
9．錯誤的肢體語言
10．多說一些得體的贊美話
11．談話中的人格魅力
12．打破談話的僵局
13．如何給人好印象
14．要學(xué)會使用幽默
第二章 巧說話、懂應(yīng)酬，讓你更討人喜歡
1．在批評中加點(diǎn)糖
2．請人幫忙，該張嘴就張嘴
3．一張笑臉打天下
4．“罵人不帶臟字”，巧反駁
5．不給對方機(jī)會說“不”
6．丑話說在前，事后少麻煩
7．運(yùn)用道歉，化解矛盾
8．背后贊美更有好人緣
9．讓他人感到自己重要
第三章 智言妙語，讓你在職場交際中游刃有余
1．滔滔口才，靈活應(yīng)對面試
2．交談講藝術(shù)，同事更和諧
3．上下級之間溝通要講細(xì)節(jié)
4．指出老板過錯要給足面子
5．在公司里不宜講的話
6．說三道四的話不要說
7．與下屬溝通的語言技巧
8．懂得變通，升職加薪不能沒有你
9．與上司交談要講技巧
10．一言既出，駟馬難追
11．拒絕上司有妙招
第四章 低調(diào)做人，人前人后莫張狂
1．不要讓風(fēng)頭毀了自己
2．低調(diào)做人，不張揚(yáng)
3．鋒芒太露易招禍端
4．居功不傲，得意淡然
5．放下“架子”才能贏得人心
6．淡泊名利才能無私奉獻(xiàn)
7．收起你的優(yōu)越感
8．認(rèn)清自己，低調(diào)做人
9．沉默也是一種能力
10．貴而不顯，富而不炫
11．低調(diào)是為了達(dá)成長遠(yuǎn)目標(biāo)
第五章 善用人情，朋友是成就你一生的社交資本
1．金錢有價，朋友無價
2．好朋友問也要講禮儀
3．讓異性之花常開
4．充分尊重朋友的隱私
5．誠實是人生永遠(yuǎn)的“績優(yōu)股”
6．尊重別人就是尊重自己
7．不相疑，才能長相知
8．朋友也要分三六九等
第六章 察言觀色，讀懂人心好處世
1．含蓄：內(nèi)在力量的體現(xiàn)
2．情面不能當(dāng)飯吃，不可全拋一顆心
3．害人之心不可有，防人之心不可無
4．面子問題，就是尊嚴(yán)問題
5．交友，當(dāng)以“淡”字當(dāng)頭
6．親密并非無間，美好需要距離
7．明白的心，糊涂的神
8．紅花要給上司戴，你要做綠葉
9．秘密，聽不得講不得
10．雪中送炭，最動人心
11．投其所好，你不愁沒錢賺
12．救急不救窮，不宜透支友情
13．喜怒不形于色，讓人讀不懂你
第七章 學(xué)會變通，水無常態(tài)隨方亦圓
1．行不通時就換招
2．不要總是直線思考
3．隨機(jī)應(yīng)變，做人要學(xué)會變通
4．辦法是想出來的
5．學(xué)會另辟蹊徑
6．不同思路帶來大差異
7．求人辦事，變直接為迂回
8．調(diào)整思路，找到適合自己的路
第八章 懂取舍，拿得起還要放得下
1．該放棄的時候放棄
2．造就一種“知足”的性格
3．學(xué)會放棄是一種解脫
4．有選擇，就要有所失
5．放棄會讓我們擁有更多的美好
6．放得下，才能走得遠(yuǎn)
7．生命之舟需要輕載
8．放棄才能專注
9．選擇幸福
10．拿得起，放得下
11．不要讓愛成為我們的枷鎖
12．舍得是一種大智慧
第九章 察禁忌，逆鱗千萬不要碰
1．打人不打臉，罵人不揭短
2．別人的“逆鱗”不能碰
3．失意人面前不談得意事
4．別替老板作決定
5．不做不速之客
6．他人的隱私一筆帶過
7．求人辦事，切忌強(qiáng)人所難
8．不要傷害他人的自尊
9．不要擋人財路