人力資源管理（第2版）

1 人力資源資本化
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 人力資源與人力資本
1.1.1 人力資源
1.1.2 人力資本
1.1.3 人力資源資本化
1.2 人力資源計(jì)量分析
1.2.1 人力資源計(jì)量概述
1.2.2 人力資源成本分析
1.2.3 人力資源價(jià)值分析
1.3 人力資源資本化方式
1.3.1 教育投資
1.3.2 在職培訓(xùn)投資
1.3.3 衛(wèi)生保健投資
1.3.4 遷移流動(dòng)投資
1.3.5 其他方式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
2 工作分析
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 工作分析概述
2.1.1 工作分析的相關(guān)概念
2.1.2 工作分析的內(nèi)容與作用
2.2 作分析的方法
2.2.1 臣用的工作分析方法
2.2.2 以工作為導(dǎo)向的工作分析方法
2.2.3 以人員為導(dǎo)向的工作分析方法
2.3 工作分析的實(shí)施
2.3.1 工作分析前的準(zhǔn)備工作
2.3.2 工作信息的收集
2.3.3 工作信息的分析
2.3.4 工作分析的結(jié)果
2.4 工作分析結(jié)果評(píng)價(jià)
2.4.1 工作信息的評(píng)價(jià)
2.4.2 工作說(shuō)明書(shū)的評(píng)價(jià)
2.4.3 工作分析中的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
3 人力資源戰(zhàn)略
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)一
3.1 人力資源戰(zhàn)略概述
3.1.1 人力資源戰(zhàn)略的概念
3.1.2 人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)
3.1.3 人力資源戰(zhàn)略理論的發(fā)展
3.1.4 人力資源戰(zhàn)略的意義
3.2 人力資源戰(zhàn)略的形成
3.2.1 人力資源戰(zhàn)略的形成方法
3.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合
3.3 人力資源戰(zhàn)略的制定
3.3.1 環(huán)境分析
3.3.2 戰(zhàn)略能力評(píng)估
3.3.3 決策分析
3.3.4 人力資源戰(zhàn)略實(shí)施中的其他方法——雇主品牌建設(shè)
3.4 人力資源戰(zhàn)略的評(píng)估
3.4.1 人力資源戰(zhàn)略的評(píng)估對(duì)象
3.4.2 人力資源戰(zhàn)略的評(píng)估方法
3.4.3 人力資源戰(zhàn)略實(shí)施中的問(wèn)題
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
4 人力資源規(guī)劃
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 人力資源規(guī)劃概述
4.1.1 人力資源規(guī)劃的含義
4.1.2 人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
4.1.3 人力資源規(guī)劃的作用
4.2 人力資源規(guī)劃的技術(shù)方法
4.2.1 人力資源存量分析
4.2.2 人力資源需求預(yù)測(cè)
4.2.3 人力資源供給預(yù)測(cè)
4.2.4 人力資源供需平衡的方法
4.3 人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施
4.3.1 人力資源規(guī)劃制定的原則
4.3.2 人力資源規(guī)劃的流程
4.3.3 人力資源規(guī)劃的實(shí)施
4.3.4 人力資源規(guī)劃實(shí)施的控制
4.4 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)
4.4.1 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
4.4.2 人力資源規(guī)劃過(guò)程中的問(wèn)題及解決方案
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
5 招聘管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 招聘概述
5.1.1 招聘的概念
5.1.2 招聘的原則
5.1.3 招聘的作用
5.2 招聘的測(cè)試技術(shù)方法
5.2.1 筆試
5.2.2 面試
5.2.3 測(cè)試
5.2.4 工作樣本
5.2.5 管理評(píng)價(jià)中心
5.3 招聘的實(shí)施
5.3.1 招聘計(jì)劃
5.3.2 人員招募
5.3.3 人員甄選
5.3.4 人員錄用
5.4 招聘效果的評(píng)估
5.4.1 招聘方法的效果評(píng)估
5.4.2 招聘結(jié)果的評(píng)估
5.4.3 提高招聘效果的途徑
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
6 培訓(xùn)管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 培訓(xùn)概述
6.1.1 培訓(xùn)的概念
6.1.2 培訓(xùn)的作用：
6.1.3 培訓(xùn)的原則
6.1.4 培訓(xùn)的理論
6.1.5 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
6.2 培訓(xùn)的技術(shù)方法
6.2.1 以傳授知識(shí)與技能為主的培訓(xùn)方法
6.2.2 以改變態(tài)度和行為為主的培訓(xùn)方法
6.2.3 新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用
6.3 培訓(xùn)的流程
6.3.1 培訓(xùn)需求分析
6.3.2 培訓(xùn)計(jì)劃制訂
6.3.3 培訓(xùn)實(shí)施
6.4 培訓(xùn)效果評(píng)估
6.4.1 培訓(xùn)效果評(píng)估的程序與方法
6.4.2 培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)體系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
7 績(jī)效管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 績(jī)效管理概述
7.1.1 績(jī)效管理的相關(guān)概念
7.1.2 績(jī)效管理的影響因素
7.1.3 績(jī)效管理的作用
7.1.4 績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的關(guān)系
7.2 績(jī)效管理的方法
7.2.1 績(jī)效評(píng)估的基本內(nèi)容
7.2.2 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法
7.2.3 現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估方法
7.2.4 績(jī)效評(píng)估方法發(fā)展的新趨勢(shì)
7.3 績(jī)效管理的實(shí)施
7.3.1 績(jī)效計(jì)劃
7.3.2 績(jī)效實(shí)施
7.3.3 績(jī)效評(píng)估
7.3.4 績(jī)效反饋
7.4 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
7.4.1 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)管理
7.4.2 績(jī)效改進(jìn)
7.4.3 有效績(jī)效管理系統(tǒng)的建立
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
8 薪酬管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 薪酬管理概述
8.1.1 薪酬的概念與作用
8.1.2 薪酬管理的概念和作用
8.1.3 薪酬管理的基本理論
8.2 薪酬管理體系設(shè)計(jì)的技術(shù)方法
8.2.1 崗位評(píng)估
8.2.2 薪酬調(diào)查
8.3 薪酬管理體系設(shè)計(jì)的流程
8.3.1 薪酬管理體系設(shè)計(jì)的基本原則
8.3.2 薪酬管理體系設(shè)計(jì)的策略選擇
8.3.3 薪酬管理體系設(shè)計(jì)的基本流程
8.4 薪酬制度