從零開始學(xué)做人力資源經(jīng)理

定　價：￥49.00

作　者：	苗小剛著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787115407610	出版時間：	2015-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	256	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，而人力資源經(jīng)理作為人力資源管理工作的“大腦”，能夠決定整個團隊的成敗。那么，有志于從事人力資源工作的人如何才能做好這份工作呢？本書首先簡單闡述了人力資源管理概論，包括人力資源及人力資源管理的概念，人力資源管理理論在不同時期的演變以及在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用，然后深入講述了人力資源管理工作的六大內(nèi)容，包括員工招聘、員工管理、員工培訓(xùn)、勞動關(guān)系與社會保險、績效評價以及薪酬管理。本書以附錄的形式展示了不同職能人力資源經(jīng)理職責(zé)對照表、人力資源管理常用工具以及人力資源管理工作流程圖?？傊?，本書追求實用性，力求為讀者提供系統(tǒng)、全面的工作指導(dǎo)。如果你是即將走上人力資源工作崗位的新人，本書可以作為幫助你獲取人力資源管理知識的讀物；如果你是企業(yè)的人力資源管理人員，本書可以為你提供更多實用的技巧。

作者簡介

　　苗小剛，曾從事企業(yè)管理工作多年，長期奮戰(zhàn)在一線，是從基層成長起來的實力派；同時，致力于理論研究5年之久，潛心于人力成本與市場營銷、大眾消費市場研究；總結(jié)出了一系列具有實戰(zhàn)意義的管理方法，現(xiàn)已出版策劃、出版多部圖書，《提高即戰(zhàn)力十攻略》、《絕對成交》系列等十余本，深受讀者喜歡。

圖書目錄

第1章人力資源管理概論 / 1
1．1　了解什么是人力資源管理 / 2
1．2　明確人力資源工作的重要性 / 6
1．3　制定與企業(yè)匹配的戰(zhàn)略目標 / 8
1．4　全面掌握人力資源工作內(nèi)容 / 11
1．5　人力資源管理重在管“人” / 13
第2章做個成功的面試官 / 17
2．1　分析需求，著眼全局與未來 / 18
2．2　優(yōu)化流程，實現(xiàn)高效招聘 / 20
2．3　選擇策略，提高招聘成功率 / 24
2．4　規(guī)范渠道，打造專屬人才庫 / 26
2．5　有備無患，做足招聘準備工作 / 30
2．6　開展校園招聘，儲備人才資源 / 33
2．7　做好網(wǎng)絡(luò)招聘，降低招聘成本 / 36
2．8　借助獵頭公司，籠絡(luò)精英人才 / 39
2．9　避免陷入高學(xué)歷誤區(qū) / 42
2．10　“經(jīng)驗主義”害死人 / 45
第3章做好用工管理第一步 / 47
3．1　建立“人崗匹配”的用人機制 / 48
3．2　正式錄用需要做哪些工作 / 51
3．3　新員工入職后需簽訂合同 / 55
3．4　制定明確的人才晉升標準 / 58
3．5　如何制定不同的任職標準 / 60
3．6　協(xié)助新員工安全度過試用期 / 64
3．7　如何辭退不合格員工 / 67
3．8　如何低成本地主動裁員 / 69
3．9　產(chǎn)生勞動爭議后的賠償標準 / 71
第4章留住人才是關(guān)鍵 / 75
4．1 留人，解決“用人荒”的終極之道 / 76
4．2 薪酬留人，不僅僅是為員工付工資 / 78
4．3 加薪有道，員工要求加薪不慌亂 / 81
4．4 機制留人，為員工搭建發(fā)展平臺 / 83
4．5 文化留人，文化就是軟實力 / 86
4．6 情感留人，用情感激發(fā)員工的工作熱情 / 88
4．7 對內(nèi)部人才應(yīng)給予更大的優(yōu)待 / 91
4．8 建立回聘制度，為離職的人敞開大門 / 93
第5章工作時間與休息休假 / 97
5．1 把脈工時制度 / 98
5．2 工時制度的三種類型 / 100
5．3 如何使用特殊的工時制度 / 103
5．4 關(guān)于加班的那些規(guī)定 / 105
5．5 員工的節(jié)假日管理 / 107
5．6 員工的休假管理 / 109
第6章對人才的培訓(xùn)與防止人才流失 / 113
6．1 人力成本向人力資本的轉(zhuǎn)化 / 114
6．2 綜合運用各類培訓(xùn)方法 / 116
6．3 制訂詳細的培訓(xùn)計劃 / 119
6．4 確定合適的培訓(xùn)內(nèi)容 / 121
6．5 成立專人培訓(xùn)小組 / 123
6．6 強化對培訓(xùn)效果的評估 / 125
6．7 與受訓(xùn)員工簽訂競業(yè)限制 / 128
6．8 與受訓(xùn)員工簽訂保密協(xié)議 / 130
第7章績效的考核和評估 / 133
7．1 績效考核的概念和地位 / 134
7．2 明確績效考核的內(nèi)容 / 137
7．3 制定績效考核的標準 / 138
7．4 優(yōu)化績效考核的程序 / 141
7．5 選擇績效考核的方法（一）：比較法 / 147
7．6 選擇績效考核的方法（二）：特性法 / 149
7．7 選擇績效考核的方法（三）：行為法 / 151
7．8 確定績效考核的指標 / 156
7．9 正確選擇和運用考核指標 / 159
7．10 績效考核的評估和實施 / 162
7．11 常用的績效考核工具 / 164
7．12 績效反饋和績效面談 / 169
7．13 對績效不足進行改進 / 172
第8章薪酬管理 / 175
8．1 績效考核與薪酬管理 / 176
8．2 做好薪酬調(diào)查工作 / 178
8．3 制定與規(guī)劃薪酬制度 / 182
8．4 熟悉薪酬的兩大分類 / 186
8．5 薪酬組合的三種模式 / 189
8．6 不同模式下的四種薪酬結(jié)構(gòu) / 191
8．7 不容忽視的員工福利管理 / 194
附錄1　不同職能人力資源經(jīng)理職責(zé)對照表 / 197
人力資源總監(jiān)工作明細 / 197
人力資源經(jīng)理工作明細 / 198
招聘HR 經(jīng)理工作明細 / 199
培訓(xùn)HR 經(jīng)理工作明細 / 200
績效HR 經(jīng)理工作明細 / 202
薪酬HR 經(jīng)理工作明細 / 203
人事HR 經(jīng)理工作明細 / 204
附錄2 人力資源管理常用工具 / 206
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工具 / 206
工作分析工具 / 210
招聘管理執(zhí)行工具 / 216
培訓(xùn)計劃管理工具 / 226
員工日常管理工具 / 233
績效考核管理工具 / 239
薪酬管理工具 / 244
附錄3　人力資源管理工作流程圖 / 249
員工招聘與錄用管理流程 / 249
員工培訓(xùn)管理流程 / 250
員工考勤管理流程 / 251
員工績效管理流程 / 252
員工薪酬管理流程 / 253
員工檔案管理流程 / 254
員工勞動合同管理流程 / 255
員工薪酬發(fā)放流程 / 256