商務(wù)禮儀（第二版）

定　價：￥28.00

作　者：	王忠偉著
出版社：	東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	教材經(jīng)濟管理類研究生/本科/?？平滩?/td>

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ISBN：	9787565416385	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	260	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

禮儀成為中華民族在長期社會生活中形成的人際間相互關(guān)系的表現(xiàn)形式，成為衡量一個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度。我們根據(jù)幾年的教學(xué)實踐，形成了十講的講稿。在此基礎(chǔ)上，王忠偉、蒲岸華、李洪娜、胡迎春閱讀大量禮儀文獻，進行篩選和提煉，編寫成這部《商務(wù)禮儀(第2版21世紀(jì)高等院校市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材)》教材。

作者簡介

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圖書目錄

第一講商務(wù)禮儀概述
一、禮儀的含義
二、商務(wù)禮儀概述
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第二講商務(wù)人員個人禮儀
一、著裝
二、飾品
三、儀容
四、舉止
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第三講商務(wù)會面禮儀
一、稱呼
二、握手
三、問候
四、介紹
五、名片
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第四講商務(wù)交往禮儀
一、接待
二、拜訪
三、饋贈
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第五講商務(wù)交談禮儀
一、交談基本禮儀
二、聽者禮儀
三、交談技巧
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第六講商務(wù)宴請禮儀
一、宴請的類型
二、正式宴請
三、自助餐
四、工作餐
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第七講商務(wù)聚會禮儀
一、舞會
二、晚會
三、沙龍
四、派對
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第八講商務(wù)會務(wù)禮儀
一、洽談會
二、新聞發(fā)布會
三、展覽會
四、贊助會
五、茶話會
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第九講商務(wù)儀式禮儀
一、簽約
二、開業(yè)
三、剪彩
四、交接
五、慶典
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
第十講商務(wù)辦公禮儀
一、辦公室禮儀
二、電話禮儀
三、傳真禮儀
四、網(wǎng)絡(luò)禮儀
五、辦公文書禮儀
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)與思考
本講參考文獻
主要參考文獻