我的第一本保險業(yè)入門書

定　價：￥39.00

作　者：	王俊娜著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：	金融業(yè)求職升職必讀系列
標　簽：	保險金融與投資

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ISBN：	9787115349217	出版時間：	2014-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	231	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　什么是保險？保險公司怎樣運行《我的第一本保險業(yè)入門書》針對這些問題從機構(gòu)篇、業(yè)務篇、個人篇三個角度分析了保險公司的運作之道。具體講述了人身保險和財產(chǎn)保險的各項業(yè)務、保險公司的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責、保險行業(yè)的風險控制和法律法規(guī)、保險行業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展、保險銷售的技巧和收入、保險中介機構(gòu)的職責范圍和任職資格等內(nèi)容，為讀者呈現(xiàn)了最真實的保險公司的生存狀態(tài)和運營環(huán)境。《我的第一本保險業(yè)入門書》適合想進入保險行業(yè)工作的大學生、保險公司的銷售人員，從事保險行業(yè)工作的人員，以及對保險行業(yè)感興趣，想要了解保險知識的讀者閱讀。

作者簡介

　　王俊娜，女，河北石家莊人，河北大學本科畢業(yè)，就職于中國太平洋人壽保險股份有限公司河北分公司營運部，熟悉并精通各種保險業(yè)務，對保險公司運營有深入的研究，連續(xù)多年在分公司業(yè)務考評中名列第一，受到領(lǐng)導和同事的一致好評。

圖書目錄

目錄
機構(gòu)篇
第一章保險公司發(fā)展歷程……………………………………………………………… 2
什么是保險公司…………………………………………………………………………… 2
世界保險業(yè)發(fā)展歷史……………………………………………………………………… 2
中國保險業(yè)沿革…………………………………………………………………………… 3
保險行業(yè)當前排名………………………………………………………………………… 6
保險行業(yè)龍頭企業(yè)簡介…………………………………………………………………… 8
保險公司分類…………………………………………………………………………… 14
第二章保險公司的運營環(huán)境………………………………………………………… 20
保險公司的組織形式…………………………………………………………………… 20
保險公司的成立條件…………………………………………………………………… 29
保險公司盈利方式……………………………………………………………………… 30
第三章保險公司的監(jiān)管與影響……………………………………………………… 31
保險行業(yè)的監(jiān)管………………………………………………………………………… 31
保險行業(yè)對社會的影響………………………………………………………………… 40
業(yè)務篇
第四章保險公司業(yè)務經(jīng)營…………………………………………………………… 44
保險公司客戶服務……………………………………………………………………… 44
保險承?！?48
保險理賠………………………………………………………………………………… 51
保險銷售和營銷………………………………………………………………………… 60
第五章保險合同……………………………………………………………………… 66
認識保險合同…………………………………………………………………………… 66
保險合同的要素………………………………………………………………………… 68
保險合同的其他事項…………………………………………………………………… 77
第六章人身保險……………………………………………………………………… 83
重大疾病保險…………………………………………………………………………… 83
人壽保險………………………………………………………………………………… 88
健康保險………………………………………………………………………………… 97
人身意外傷害保險……………………………………………………………………… 103
幼兒保險和學生保險…………………………………………………………………… 104
第七章機動車輛保險………………………………………………………………… 107
了解機動車輛險及其分類……………………………………………………………… 107
交強險…………………………………………………………………………………… 110
第三者責任險…………………………………………………………………………… 114
車輛損失險……………………………………………………………………………… 120
機動車輛常見附加險…………………………………………………………………… 126
第八章財產(chǎn)保險……………………………………………………………………… 131
財產(chǎn)保險概況…………………………………………………………………………… 131
家庭財產(chǎn)保險…………………………………………………………………………… 134
企業(yè)財產(chǎn)保險…………………………………………………………………………… 138
國內(nèi)貨物運輸保險……………………………………………………………………… 143
責任保險………………………………………………………………………………… 147
信用保險………………………………………………………………………………… 150
第九章保險風險控制………………………………………………………………… 154
保險的人為風險及控制………………………………………………………………… 154
拒保……………………………………………………………………………………… 155
保險職業(yè)分類…………………………………………………………………………… 155
第十章保險拒賠和行業(yè)法規(guī)………………………………………………………… 156
保險公司拒賠理由……………………………………………………………………… 156
《保險法》常用條款…………………………………………………………………… 166
個人篇
第十一章保險公司的部門組成和運營管理………………………………………… 168
財險公司的組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………………………… 168
財險公司部門名稱和職責……………………………………………………………… 169
壽險公司組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………………… 176
壽險公司部門組成……………………………………………………………………… 177
保險公司運營管理……………………………………………………………………… 178
第十二章保險公司主要業(yè)務崗位的業(yè)務職責……………………………………… 180
第十三章保險銷售人員的禁止行為和激勵機制…………………………………… 195
保險銷售人員的禁止行為……………………………………………………………… 195
保險公司激勵機制……………………………………………………………………… 197
第十四章保險中介…………………………………………………………………… 199
保險代理人……………………………………………………………………………… 199
保險經(jīng)紀人……………………………………………………………………………… 204
保險公估人……………………………………………………………………………… 208
附錄…………………………………………………………………………………… 214