中小企業(yè)國(guó)際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究

定　價(jià)：￥58.00

作　者：	劉娟著
出版社：	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	天津財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易研究叢書(shū)
標(biāo)　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787514147629	出版時(shí)間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	316	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　劉娟著的《中小企業(yè)國(guó)際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究》選擇“中小企業(yè)國(guó)際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究”為題，希望能夠從新的視角給出中小企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)象的合理解釋?zhuān)⒔o予傳統(tǒng)企業(yè)國(guó)際化理論以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充及完善。在實(shí)踐上，結(jié)合本書(shū)作者通過(guò)調(diào)研訪(fǎng)談所獲得的第一手材料，系統(tǒng)分析我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，進(jìn)一步探討在新環(huán)境下電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的積極作用，并嘗試對(duì)應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的中小企業(yè)給出幾點(diǎn)建議。真誠(chéng)希望本書(shū)的研究成果能為我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展盡一份綿薄之力，以利于我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)乃至整個(gè)國(guó)家外向型經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

　　劉娟，天津人，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，現(xiàn)任天津財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系講師。主要研究領(lǐng)域?yàn)閲?guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等。先后主持天津市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金、天津市高校人文社科基金、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)科研發(fā)展基金及天津市商務(wù)委資助多項(xiàng)科研課題，在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇，并有論文被《人大復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載。

圖書(shū)目錄

1.1 研究背景
1.2 問(wèn)題提出
1.3 研究問(wèn)題界定
1.4 本書(shū)基本框架及研究體系
第2章中小企業(yè)國(guó)際化及電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐
2.1 中小企業(yè)國(guó)際化實(shí)踐
2.2 電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐
第3章中小企業(yè)國(guó)際化理論文獻(xiàn)回顧
3.1 發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資理論
3.2 中小企業(yè)國(guó)際化過(guò)程理論
3.3 中小企業(yè)國(guó)際化新興理論
3.4 電子商務(wù)與中小企業(yè)國(guó)際化理論
3.5 電子商務(wù)應(yīng)用與中小企業(yè)國(guó)際化
第4章中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
4.1 研究方法及資料收集
4.2 調(diào)研結(jié)果
4.3 研究結(jié)論
第5章中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用之e—CRM應(yīng)用
5.1 客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)概述
5.2 電子商務(wù)環(huán)境下的客戶(hù)關(guān)系管理：e—CRM
5.3 中小外貿(mào)企業(yè)e—CRM應(yīng)用實(shí)施
5.4 基于BSC思想的中小外貿(mào)企業(yè)e—CRM應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)研究
第6章小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)興起與發(fā)展
6.1 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)興起的原因
6.2 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展中凸顯的問(wèn)題
6.3 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用中的創(chuàng)新點(diǎn)
6.4 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策——天津外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告
第7章電子商務(wù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展
7.1 研究背景及意義
7.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有相關(guān)研究現(xiàn)狀
7.3 國(guó)際創(chuàng)業(yè)理論形成、進(jìn)展及研究展望
7.4 電子商務(wù)應(yīng)用與國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展——基于互聯(lián)網(wǎng)使能的研究視角
7.5 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別與開(kāi)發(fā)——基于中小企業(yè)國(guó)際創(chuàng)業(yè)的跨案例分析
7.6 企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與企業(yè)國(guó)際創(chuàng)業(yè)海外市場(chǎng)選擇——基于中小型國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)證研究
第8章電子商務(wù)環(huán)境下的信號(hào)傳遞機(jī)制與信息保護(hù)
8.1 電子商務(wù)環(huán)境下交易意愿與信號(hào)傳遞機(jī)制
8.2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用與個(gè)人信息保護(hù)
第9章相關(guān)政策與建議
9.1 電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性
9.2 我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)存問(wèn)題及發(fā)展前景
9.3 如何改善中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)外部環(huán)境
9.4 對(duì)應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的中小企業(yè)幾點(diǎn)建議
9.5 研究局限與未來(lái)研究方向
附錄A 中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)研問(wèn)卷
附錄B 國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中新客戶(hù)識(shí)別／開(kāi)發(fā)調(diào)研問(wèn)卷及填寫(xiě)說(shuō)明
參考文獻(xiàn)
后記