人事第一：我是如何在世界500強(qiáng)做HR的

第一章
打鐵還須自身硬· 人力資源部的管理
第一節(jié) 我的角色是什么--二傳手還是積極主動(dòng)者
第二節(jié) 我的職責(zé)是什么--一枚硬幣的兩面
第三節(jié) 工作的核心是什么--找準(zhǔn)工作的指揮棒
第四節(jié) 工作的起點(diǎn)是什么--診斷而不是下藥
第二章
戰(zhàn)前的"兵馬廟算"·人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 我們現(xiàn)在有多少兵馬--人力資源盤(pán)點(diǎn)
第二節(jié) 未來(lái)需要多少兵馬--人員需求預(yù)測(cè)
第三節(jié) 差距怎么解決--擬定人力資源規(guī)劃
第三章
一場(chǎng)相親活動(dòng)的· 招募與甄選
第一節(jié) 相親前的兩門(mén)基礎(chǔ)課--工作分析與任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 相親成功的法寶--招聘系統(tǒng)建設(shè)
第三節(jié) 對(duì)未來(lái)的另一半有什么要求--招聘需求確定
第四節(jié) 從哪里找到另一半--招聘渠道選擇
第五節(jié) 煉就一雙火眼金睛--四位一體的人員甄選方法
第四章
組裝一部戰(zhàn)斗機(jī)器· 培訓(xùn)體系建設(shè)
第一節(jié) 瓦爾德內(nèi)爾輸給了誰(shuí)--培訓(xùn)體系建設(shè)
第二節(jié) 土壤好才能種出好糧食--學(xué)習(xí)型文化建設(shè)
第三節(jié) 尋找"洪七公"們--講師隊(duì)伍建設(shè)
第五章
從請(qǐng)客吃飯談起· 培訓(xùn)運(yùn)作流程
第一節(jié) 點(diǎn)菜之前先問(wèn)客人想吃什么--培訓(xùn)需求分析
第二節(jié) 做好請(qǐng)客前的準(zhǔn)備--培訓(xùn)計(jì)劃制定
第三節(jié) 學(xué)而能用是真學(xué)--培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
第四節(jié) 事后也要"三省吾身"--培訓(xùn)評(píng)估
第六章
調(diào)整座位的學(xué)問(wèn)· 人員配置管理
第一節(jié) 乘車(chē)秩序很重要--人員配置機(jī)制
第二節(jié) 哪些人該得到座位--人員晉升管理
第三節(jié) 哪些人需要調(diào)換位子--輪崗和交流管理
第四節(jié) 祭出"四有"之法--降職處理
第七章
分蛋糕的藝術(shù)· 薪酬管理
第一節(jié) 分蛋糕也需要策略--薪酬管理體系設(shè)計(jì)
第二節(jié) 讓五官閉嘴的方法--崗位價(jià)值評(píng)估
第三節(jié) 切好多出來(lái)的蛋糕--績(jī)效工資設(shè)計(jì)
第四節(jié) 開(kāi)一家內(nèi)部超市--福利體系建設(shè)
第八章
飛機(jī)駕駛員的工作· 績(jī)效管理
第一節(jié) 起飛前先看天氣--績(jī)效文化塑造
第二節(jié) 吸取戊戌變法的教訓(xùn)--績(jī)效管理導(dǎo)入
第三節(jié) 解決"哥倫布難題"的一把鑰匙--績(jī)效計(jì)劃
第四節(jié) 把偏離航線(xiàn)的飛機(jī)拉回來(lái)--績(jī)效輔導(dǎo)
第九章
散席的時(shí)候也需要智慧· 離職管理
第一節(jié) "韓信們"看好了嗎--留住核心員工
第二節(jié) 地獄還是天堂--離職風(fēng)險(xiǎn)管理
第三節(jié) "關(guān)羽們"怎么辦--離職員工管理