銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)個人貸款講義·真題·預(yù)測全攻略

第1章?個人貸款概述
第1節(jié)?個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 
考點1?個人貸款的概念和意
考點2?個人貸款的特征
考點3?個人貸款的發(fā)展歷程 
第2節(jié)?個人貸款產(chǎn)品的種類
考點4?按產(chǎn)品用途分類
考點5?按擔保方式分類
第3節(jié)?個人貸款產(chǎn)品的要素 考點6?貸款對象
考點8?貸款期限
考點9?還款方式
考點10?擔保方式
考點11?貸款額度
第4節(jié)?同步強化訓練
第2章?個人貸款營銷
第1節(jié)?個人貸款目標市場分析
考點1?市場環(huán)境分析
考點2?市場細分 
考點3?市場選擇和定位
第2節(jié)?個人貸款客戶定位
考點4?合作單位定位
考點5?貸款客戶定位
第3節(jié)?個人貸款營銷渠道
考點6?合作單位營銷
考點7?網(wǎng)點機構(gòu)營
考點8?電子銀行營銷
第4節(jié)?個人貸款營銷組織
考點9?營銷人員
考點10?營銷機構(gòu)
考點11?營銷管理
第5節(jié)?個人貸款營銷方法
考點12?品牌營銷
考點13?策略營銷
考點14?定向營銷
第6節(jié)?同步強化訓練   第3章?個人貸款管理
第1節(jié)?個人貸款管理原則與貸款流程
考點1?個人貸款管理原則
考點2?貸款流程
第2節(jié)?個人貸款業(yè)務(wù)風險管理
考點3?信用風險識別與評估
考點4?風險緩釋與控制
考點5?信用風險監(jiān)控
第3節(jié)?個人貸款業(yè)務(wù)共性風險及控制措施
考點6?借款人風險及控制措施
考點7?抵押物風險及控制措施
考點8?合作方風險及控制措施
考點9?銀行內(nèi)部操作風險及管理措施
第4節(jié)?同步強化訓練   第4章?個人住房貸款
第1節(jié)?個人住房貸款概況
第2節(jié)?貸款流程
考點1?受理與調(diào)查
考點2?審查與審批
考點3?貸款的簽約與發(fā)放
考點4?支付管理
考點5?貸后管理
第3節(jié)?風險管理
考點6?合作機構(gòu)管理
考點7?操作風險管理
考點8?信用風險管理
第4節(jié)?公積金個人住房貸款
考點9?基礎(chǔ)知識
考點10?貸款流程
第5節(jié)?同步強化訓練   第5章?個人消費貸款
第1節(jié)?個人汽車貸款
考點1?基礎(chǔ)知識
考點2?貸款流程
考點3?風險管理
第2節(jié)?個人教育貸款
考點4?基礎(chǔ)知識
考點5?貸款流程
考點6?風險管理
第3節(jié)?其他個人消費貸款
考點7?個人住房裝修貸款
考點8?個人耐用消費品貸款
考點9?個人旅游消費貸款
考點10?個人醫(yī)療貸款
第4節(jié)?同步強化訓練   第6章?個人經(jīng)營性貸款
第1節(jié)?個人商用房貸款
考點1?基礎(chǔ)知識
考點2?貸款流程
考點3?風險管理
第2節(jié)?個人經(jīng)營貸款
考點4?基礎(chǔ)知識
考點5?貸款流程
考點6?風險管理
第3節(jié)?農(nóng)戶貸款
考點7?基礎(chǔ)知識
考點8?貸款流程
第4節(jié)?下崗失業(yè)小額擔保貸款
第5節(jié)?同步強化訓練   第7章?其他個人貸款
第1節(jié)?個人抵押授信貸款
考點1?基礎(chǔ)知識
考點2?個人抵押授信貸款的操作流程
第2節(jié)?個人質(zhì)押貸款
考點3?基礎(chǔ)知識
考點4?個人質(zhì)押貸款的操作流程
第3節(jié)?個人信用貸款
考點5?基礎(chǔ)知識
考點6?操作流程
第4節(jié)?同步強化訓練   第8章?個人征信系統(tǒng)
第1節(jié)?概述
考點1?個人征信系統(tǒng)的含義及內(nèi)容
考點2?個人征信系統(tǒng)的主要功能
考點3?建立個人征信系統(tǒng)的意義
考點4?個人征信的立法狀況
第2節(jié)?個人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用
考點5?個人征信系統(tǒng)的信息來源
考點6?個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入流程
考點7?個人征信查詢系統(tǒng)
考點8?個人征信系統(tǒng)管理模式
考點9?異議處理
第3節(jié)?同步強化訓練