企業(yè)人力資源管理師（四級 第三版）

第一章 人力資源規(guī)劃（1）
第一節(jié) 企業(yè)組織信息的采集與處理（1）
第一單元 企業(yè)組織信息的采集（1）
第二單元 企業(yè)組織信息的處理（7）
第二節(jié) 企業(yè)勞動定額管理（9）
第一單元 勞動定額的基本形式（9）
第二單元 勞動定額及其管理制度的制定（16）
第三單元 工時消耗分類、代號和定額構(gòu)成（24）
第三節(jié) 工作崗位調(diào)查（31）
第一單元 工作崗位調(diào)查方式（31）
第二單元 工作崗位調(diào)查方法（37）
第四節(jié) 企業(yè)員工與工時統(tǒng)計（52）
第一單元 企業(yè)員工統(tǒng)計（52）
第二單元 工時利用統(tǒng)計（56）
第五節(jié) 人力資源費用預算與核算（62）
第一單元 人力資源費用的預算（62）
第二單元 人力資源管理費用的核算（66）
第二章 招聘與配置（70）
第一節(jié) 人員招聘的程序與信息發(fā)布（70）
第一單元 人員招聘的基本程序與補充來源（70）
第二單元 招聘信息的收集與整理（79）
第三單元 招聘信息發(fā)布與廣告設(shè)計（81）
第四單元 應聘申請表設(shè)計（92）
第五單元 公司簡介的編寫（101）
第二節(jié) 企業(yè)應聘人員的選拔（103）
第一單元 人員初步選拔的步驟和方法（103）
第二單元 應聘者的背景調(diào)查與體檢（107）
第三節(jié) 校園招聘的組織與實施（112）
第四節(jié) 員工錄用管理（118）
第一單元 新員工的錄用與培訓（118）
第二單元 員工信息管理（122）
第三章 培訓與開發(fā)（127）
第一節(jié) 員工培訓開發(fā)體系與計劃設(shè)計（127）
第一單元 企業(yè)員工培訓體系的設(shè)計（127）
第二單元 企業(yè)員工培訓計劃的設(shè)計（143）
第二節(jié) 員工培訓的需求分析（151）
第三節(jié) 員工培訓的分類設(shè)計（164）
第一單元 崗前培訓（164）
第二單元 在崗培訓（173）
第三單元 脫產(chǎn)培訓（180）
第四單元 課堂培訓（182）
第五單元 現(xiàn)場培訓（196）
第六單元 自學（203）
第四節(jié) 培訓經(jīng)費的核算與控制（205）
第四章 績效管理（215）
第一節(jié) 員工績效管理系統(tǒng)的確立（215）
第一單元 績效管理系統(tǒng)設(shè)計（215）
第二單元 績效管理制度與考評指標設(shè)計（229）
第二節(jié) 績效考評的內(nèi)容和方法（240）
第一單元 績效考評的程序和方法（240）
第二單元 績效信息的收集與處理（249）
第三單元 績效考評結(jié)果評定與總結(jié)（260）
第五章 薪酬管理（267）
第一節(jié) 薪酬信息管理（267）
第一單元 企業(yè)薪酬信息采集（267）
第二單元 崗位評價信息采集（295）
第二節(jié) 薪酬統(tǒng)計分析（300）
第一單元 薪酬形式和計算方法（300）
第二單元 工資總額與平均工資的統(tǒng)計分析（310）
第三節(jié) 員工福利管理（314）
第一單元 社會保險繳費辦法（314）
第二單元 建立工資福利與保險臺賬（325）
第六章 勞動關(guān)系管理（328）
第一節(jié) 勞動關(guān)系的確立（328）
第一單元 勞動關(guān)系的調(diào)整方式（328）
第二單元 人員招聘應遵守的法律規(guī)制（337）
第三單元 勞動合同的訂立和履行（348）
第二節(jié) 勞動合同的變更、解除、終止與管理（361）
第一單元 勞動合同的變更、解除和終止（361）
第二單元 勞動合同管理（373）
第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理（377）
第四節(jié) 勞動保障監(jiān)察（386）
參考書目（398）