縮小員工敬業(yè)度差距：如何開發(fā)員工潛能以提升業(yè)績

定　價：￥36.00

作　者：	茱莉·蓋博兒（Julie Gebauer），唐.洛曼（Don Lowman）著王成慧譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源管理

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ISBN：	9787121221279	出版時間：	2014-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	208	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《縮小員工敬業(yè)度差距：如何開發(fā)員工潛能以提升業(yè)績》以韜睿惠悅公司開展的“全球員工意見調查”為基礎，總結了驅動員工敬業(yè)度的十大因素，并揭示員工敬業(yè)度與公司本身的運營狀況關系越來越密切，而不是員工個人因素，以此為基礎，《縮小員工敬業(yè)度差距：如何開發(fā)員工潛能以提升業(yè)績》以八家敬業(yè)度最高的公司為例，分析提高員工敬業(yè)度的五方面：了解員工、培養(yǎng)員工、激勵員工、員工參與、員工獎勵，最后總結了提高敬業(yè)度的關鍵行動。《縮小員工敬業(yè)度差距：如何開發(fā)員工潛能以提升業(yè)績》結合詳實的調研數(shù)據(jù)和來自真實公司的實際事例，生動說明了提高員工敬業(yè)度的關鍵，對企業(yè)管理者、人力資源人士極具學習價值。

作者簡介

　　王成慧，中南財經(jīng)政法大學管理學博士、中國社科院財貿(mào)經(jīng)濟研究所博士后、北京第二外國語學院旅游管理學院副院長。曾翻譯了《胡蘿卜原則》，語言流暢、準確，專業(yè)性強。

圖書目錄

第1章　關于敬業(yè)度差距
敬業(yè)度差距：尚未開發(fā)的提升業(yè)績的機會
"敬業(yè)―績效"聯(lián)系：一種良性循環(huán)
定義敬業(yè)度
全球范圍內(nèi)排名前十的敬業(yè)驅動因素
提升員工敬業(yè)度的5項行動
員工敬業(yè)和戰(zhàn)略相適應
第2章　了解員工
增強對員工的了解，提升公司競爭優(yōu)勢
每位員工都是獨一無二的
將對員工的了解付諸行動
第3章　培養(yǎng)員工
推動學習和教育
培養(yǎng)從高層開始
有目的地培養(yǎng)員工
個性化培養(yǎng)
培養(yǎng)更優(yōu)秀的領導
結束語：培養(yǎng)員工
第4章　員工激勵
珍視有價值的員工
自豪感的力量
真誠關心員工
結束語：激勵員工
第5章　員工參與
有真知灼見的員工
讓員工知情以提高績效
收集員工反饋以積累經(jīng)驗和培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力
為同事間的合作創(chuàng)造機會
行動的自由
結束語：員工參與
第6章　員工獎勵
優(yōu)化獎勵方案
贊賞行動
優(yōu)化健康和經(jīng)濟保障福利方案
公平透明的具有競爭力的薪酬方案
結束語：獎勵員工
第7章　提高敬業(yè)度的關鍵行動
CEO和高管如何提升員工敬業(yè)度
人力資源人士及其他領導者如何提高員工敬業(yè)度
上級如何提升下屬敬業(yè)度
員工個人如何提升自己和同事的敬業(yè)度？