2014年全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格考試：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師軟考45分采分點(diǎn)梳理與難點(diǎn)突破（水平）

前言
第1篇  信息系統(tǒng)篇
第1章  信息系統(tǒng)集成及其資質(zhì)管理
1.1  基礎(chǔ)知識(shí)
1.2  企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定
1.3  集成資質(zhì)管理辦法
1.4  項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理
第2章  信息化基礎(chǔ)知識(shí)
2.1  國(guó)家信息化體系
2.2  電子政務(wù)
2.3  企業(yè)信息化與電子商務(wù)
2.4  商業(yè)智能
第3章  信息系統(tǒng)服務(wù)管理
3.1  信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系
3.2  信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
3.3  信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理
3.4  ITIL與ITSM
3.5  信息系統(tǒng)審計(jì)
第4章  系統(tǒng)集成技術(shù)基礎(chǔ)
4.1  信息系統(tǒng)建設(shè)
4.2  軟件工程
4.3  面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
4.4  軟件架構(gòu)
4.5  典型應(yīng)用集成技術(shù)
4.6  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
4.7  新技術(shù)與新理念
第5章  信息系統(tǒng)安全管理
5.1  基礎(chǔ)知識(shí)
5.2  信息系統(tǒng)安全
5.3  物理安全管理
5.4  人員安全管理
5.5  應(yīng)用系統(tǒng)安全管理
第2篇  項(xiàng)目管理篇
第6章  項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)
6.1  基礎(chǔ)知識(shí)
6.2  項(xiàng)目組織方式
6.3  項(xiàng)目生命周期
6.4  項(xiàng)目管理過(guò)程
第7章  項(xiàng)目立項(xiàng)管理
7.1  基礎(chǔ)知識(shí)
7.2  建設(shè)方立項(xiàng)管理
7.3  承建方立項(xiàng)管理
7.4  簽訂項(xiàng)目合同
第8章  項(xiàng)目整體管理
8.1  基礎(chǔ)知識(shí)
8.2  制訂項(xiàng)目章程
8.3  制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃
8.4  指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
8.5  監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作
8.6  實(shí)施整體變更控制
8.7  結(jié)束項(xiàng)目或階段
第9章  項(xiàng)目范圍管理
9.1  基礎(chǔ)知識(shí)
9.2  規(guī)劃范圍管理
9.3  收集項(xiàng)目需求
9.4  定義項(xiàng)目范圍
9.5  創(chuàng)建WBS
9.6  確認(rèn)項(xiàng)目范圍
9.7  控制項(xiàng)目范圍
第10章  項(xiàng)目進(jìn)度管理
10.1  基礎(chǔ)知識(shí)
10.2  規(guī)劃進(jìn)度管理
10.3  定義活動(dòng)
10.4  排列活動(dòng)順序
10.5  估算活動(dòng)資源
10.6  估算活動(dòng)歷時(shí)
10.7  制定進(jìn)度計(jì)劃
10.8  控制項(xiàng)目進(jìn)度
第11章  項(xiàng)目成本管理
11.1  基礎(chǔ)知識(shí)
11.2  規(guī)劃成本管理
11.3  估算項(xiàng)目成本
11.4  制定項(xiàng)目預(yù)算
11.5  控制項(xiàng)目成本
第12章  項(xiàng)目質(zhì)量管理
12.1  基礎(chǔ)知識(shí)
12.2  規(guī)劃質(zhì)量管理
12.3  實(shí)施質(zhì)量保證
12.4  實(shí)施質(zhì)量控制
第13章  項(xiàng)目人力資源管理
13.1  基礎(chǔ)知識(shí)
13.2  規(guī)劃人力資源管理
13.3  組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
13.4  建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
13.5  管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第14章  項(xiàng)目溝通與干系人管理
14.1  基礎(chǔ)知識(shí)
14.2  規(guī)劃溝通管理
14.3  管理項(xiàng)目溝通
14.4  控制項(xiàng)目溝通
14.5  識(shí)別干系人
14.6  規(guī)劃干系人管理
14.7  管理干系人參與
14.8  控制干系人參與
第15章  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
15.1  基礎(chǔ)知識(shí)
15.2  規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
15.3  識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
15.4  實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
15.5  實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
15.6  規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
15.7  控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
第16章  項(xiàng)目采購(gòu)管理
16.1  基礎(chǔ)知識(shí)
16.2  規(guī)劃采購(gòu)管理
16.3  實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)
16.4  控制項(xiàng)目采購(gòu)
16.5  結(jié)束項(xiàng)目采購(gòu)
第17章  項(xiàng)目合同管理
17.1  基礎(chǔ)知識(shí)
17.2  項(xiàng)目合同分類(lèi)
17.3  項(xiàng)目合同簽訂
17.4  項(xiàng)目合同管理
17.5  項(xiàng)目合同索賠處理
第18章  文檔和配置管理
18.1  文檔管理
18.2  配置管理
第19章  項(xiàng)目變更管理
19.1  基本概念及基本原則
19.2  組織機(jī)構(gòu)與工作程序
19.3  工作內(nèi)容
第3篇  行業(yè)應(yīng)用篇
第20章  知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
20.1  概念及相關(guān)法律法規(guī)
20.2  工作范圍和內(nèi)容
20.3  管理要項(xiàng)
第21章  法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
21.1  招標(biāo)投標(biāo)法
21.2  政府采購(gòu)法
21.3  法和法律
21.4  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第22章  職業(yè)道德規(guī)范
第23章  專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)
23.1  基礎(chǔ)知識(shí)
23.2  項(xiàng)目整體管理
23.3  項(xiàng)目范圍管理
23.4  項(xiàng)目進(jìn)度管理
23.5  項(xiàng)目成本管理
23.6  項(xiàng)目質(zhì)量管理
23.7  項(xiàng)目人力資源管理
23.8  項(xiàng)目溝通管理
23.9  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
23.10  項(xiàng)目采購(gòu)管理
23.11  配置管理
23.12  系統(tǒng)集成技術(shù)
參考文獻(xiàn)