NLP實用職場溝通技巧

第一階 實戰(zhàn)篇
01 身份決定行為 溝通方式  
02 溝通行為是情商高低的體現  
03 消除跟領導說話的恐懼心理  
04 你該怎樣向上級表達不滿  
05 如何應對上級的指責和批評  
06 怎樣跟老板提出加薪要求  
07 如何激發(fā)領導的交流表達欲  
08 網絡時代如何跟領導高效溝通  
09 跟同事說話時最重要的是心態(tài)  
10 與同事相處怎么聊天最開心  
11 巧妙贊美同事的3A 原則  
12 如何化解跟同事之間的矛盾沖突  
13 跟同事協作時要注意說話的分寸  
14 怎么巧妙拒絕同事的不合理請求  
15 良好的溝通習慣改變你的職場人際關系  
16 為什么批評下屬時要對事不對人  
17 如何讓員工自動改正錯誤  
18 表揚下屬時要特別注意三點  
19 如何激發(fā)下屬的工作積極性  
20 職場人際關系投射性格特征  
第二階 技能篇
21 語言交流的誤區(qū)與陷阱  
22 提問是避免步入交流誤區(qū)的最好方法  
23 為什么說提問者掌握主動權  
24 提問的時候要注意三點  
25 常用的提問方式有哪些  
26 封閉式提問的利與弊  
27 開放式提問的技巧  
28 選擇性提問和聚焦式提問  
29 如何回答別人的提問  
30 超級百變的三明治反饋法  
31 不要指責，也不要討好別人  
32 不能不學的一致性表達技巧  
33 溝通沒有失敗，只有反饋  
34 需要說服別人的時候這樣做  
35 為什么說辯論沒有贏家  
第三階 提高篇
36 良好溝通，從傾聽做起  
37 良好溝通，從打招呼開始  
38 溝通方式比內容更重要  
39 為什么說微笑是把雙刃劍  
40 身體語言傳遞的信息更準確  
41 什么樣的溝通才能觸動內心  
42 由表及里的6 個溝通層次  
43 學一點深層溝通的技巧  
44 從當眾說話開始改變人生  
45 當眾說話要做3 項準備工作  
46 開會時怎么表達自己的想法  
47 如何克服演講恐懼心理  
48 當代演講高手的八大法則  
49 人人都可成為演講高手  
第四階 超越篇
50 技巧表達是一種生活態(tài)度  
51 良好溝通是一種信念  
52 人生在于分享與表達  
53 用自己最擅長的表達方式  
54 忠言逆耳的心理挑戰(zhàn)  
55 聽到嗆人的話時這樣應對  
56 應對危機事件時要這樣表達  
57 真正的溝通技巧是內外兼修  
58 由內而外變身說話達人  
59 語言的魔力提升職場的魅力  
60 會說話者擁有不一樣的職業(yè)生涯  
61 從現在開始改變你的表達