商務(wù)誠(chéng)信在上海

前言 探索創(chuàng)新篇 “商務(wù)誠(chéng)信講堂”——傳遞正能量，演繹主旋律 “發(fā)布誠(chéng)信指數(shù)”——首創(chuàng)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)量化評(píng)價(jià)工具 “第三方服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)”——提升窗口服務(wù)綜合能力 “信用評(píng)估‘十步法”’——構(gòu)建企業(yè)信用管理體系 “誠(chéng)信檔案”——提升商業(yè)誠(chéng)信軟實(shí)力 “商戶信用分類管理”——提升誠(chéng)信服務(wù)理念 商圈建設(shè)篇 南京東路商圈 淮海路商圈 徐家匯商圈 南京西路商圈 豫園商圈 新虹橋商圈 五角場(chǎng)商圈 浦東新上海商業(yè)城 四川北路商圈 普陀中環(huán)商圈 組織實(shí)踐篇 繼承傳統(tǒng)質(zhì)量為本 (被陳毅市長(zhǎng)親切地稱為“我們自己的商店”的上海市第一百貨商店) 堅(jiān)持誠(chéng)信體系建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本(“全國(guó)商業(yè)銷售十強(qiáng)”上海新世界股份有限公司) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)之本(“中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信單位”上海第一食品連鎖發(fā)展有限公司) 誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)：立業(yè)之道興業(yè)之本(“上海商業(yè)地標(biāo)”東方商廈有限公司) 從今天做起從自身做起從小事做起(“上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)企業(yè)”上海良友海獅油脂實(shí)業(yè)有限公司) 誠(chéng)信是生命，質(zhì)量是根本(被中糧行業(yè)協(xié)會(huì)授予“放心米”稱號(hào)的上海樂(lè)惠米業(yè)有限公司) 誠(chéng)實(shí)守信傳承發(fā)展(貨真價(jià)實(shí)三百年上海雷允上藥業(yè)西區(qū)有限公司) 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線(擁有老字號(hào)品牌“王寶和”的五星級(jí)酒店上海王寶和大酒店有限公司) 誠(chéng)信：興業(yè)之源(南京路步行街上著名老字號(hào)餐飲企業(yè)上海杏花樓(集團(tuán))股份有限公司新雅粵菜館) 營(yíng)造“真心、真誠(chéng)、真意”服務(wù)氛圍(消費(fèi)者喜愛(ài)的中華老字號(hào)品牌上海市泰康食品有限公司泰康分公司) 堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，傳承誠(chéng)信品牌(百年老店上海雷允上藥業(yè)有限公司) 拓展誠(chéng)信內(nèi)涵，擴(kuò)大誠(chéng)信受眾(“上海商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集進(jìn)”上海匯金百貨有限公司)首創(chuàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方式踐行“誠(chéng)信是金”理念(首創(chuàng)四項(xiàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方式的上海雙峰農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司雙峰菜市場(chǎng)) 誠(chéng)信是企業(yè)成功的第一要素(視誠(chéng)信服務(wù)為企業(yè)生命的上海華安美容美發(fā)有限公司)扎根社區(qū)的“健康好鄰居”(位居全國(guó)行業(yè)第一的國(guó)藥控股國(guó)大藥房上海連鎖有限公司) 誠(chéng)信為先服務(wù)為重(不斷提升經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的上海長(zhǎng)江口商城股份有限公司百貨分公司黃金廣場(chǎng)) 堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，塑造企業(yè)品牌(“城市公眾滿意企業(yè)，，上海國(guó)盛典當(dāng)有限公司) 以誠(chéng)興業(yè)以人為本(跨省市經(jīng)營(yíng)的上海易尚食品銷售管理有限公司) 務(wù)實(shí)誠(chéng)信，打造家喻戶曉的醬料王國(guó)(百年老店、中國(guó)調(diào)味品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)李錦記(中國(guó))銷售有限公司) “顧客的需求，是我們永恒的追求”(專門為上海電視臺(tái)媒體人服務(wù)的上海博海餐飲有限公司SMG餐廳) 抓宣傳抓重點(diǎn)樹(shù)榜樣(上海市誠(chéng)信創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)上海復(fù)美益星大藥房連鎖有限公司 以規(guī)范服務(wù)打造誠(chéng)信之窗(榮獲“誠(chéng)信服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)”優(yōu)勝集體獎(jiǎng)的上海楊浦寶大祥青少年兒童購(gòu)物有限公司 老百姓身邊的藥房(榮獲“國(guó)家級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”的上海華氏大藥房有限公司) 見(jiàn)微知著潤(rùn)物無(wú)聲(踐行“公正、包容、責(zé)任、誠(chéng)信核心價(jià)值觀的上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司) 以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)取信于民(扎根在社區(qū)百姓之中的上海百聯(lián)西郊購(gòu)物中心有限公司) “長(zhǎng)春”常盛不衰的奧秘(深受百姓喜愛(ài)的上海長(zhǎng)春食品商店) 建立誠(chéng)信體系加強(qiáng)行業(yè)自律(首批被評(píng)為上海五A級(jí)社會(huì)組織的上海中藥行業(yè)協(xié)會(huì)) 為百姓用藥提供安全保障(荻上海市先進(jìn)協(xié)會(huì)等諸多殊榮的上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)) 將食品安全關(guān)進(jìn)制度的籠子(重視誠(chéng)信制度建設(shè)的上海糖煙酒茶商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)) 營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境(全力推進(jìn)“水產(chǎn)誠(chéng)信”建設(shè)工作的上海水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)) 樹(shù)標(biāo)桿，積極推進(jìn)餐飲行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)(精心籌劃商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作的上海市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)) 附錄商務(wù)誠(chéng)信試點(diǎn)工作相關(guān)文件 商務(wù)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作的通知(商辦秩函[2012]776號(hào)) 商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作的通知(商辦秩函[2012]875號(hào)) 關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)宣傳工作的函(商秩司函[2012]486號(hào)) 上海市商務(wù)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知(滬商秩序[2012]591號(hào))上海市商務(wù)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展本市商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作表彰評(píng)選活動(dòng)的通知(滬商秩序[2013]92號(hào)) 上海市商務(wù)委關(guān)于表彰商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作先進(jìn)單位、集體和個(gè)人的決定(滬商秩序[2013]373號(hào))