微信營銷解密：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷革命

推薦序
前　言
第1章　企業(yè)為何要注重微信營銷
第1節(jié)　微信營銷是如何實(shí)現(xiàn)的
微信營銷的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢
微信營銷的核心
第2節(jié)　微信開辟了一個新的營銷時代
微信是唯一滲透所有人群的營銷利器
每個企業(yè)的微信公眾平臺都是一個App 
第3節(jié)　微信的全球發(fā)展戰(zhàn)略
壯志滿懷，稱霸國內(nèi)，走向世界
摧城拔寨：微信在海外市場的發(fā)展亦如火如荼
第2章　營銷將因微信而不同
第1節(jié)　微信：移動互聯(lián)網(wǎng)時代最便捷的營銷工具
微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最便利的溝通工具
微信因溝通而為企業(yè)打開了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的大門
微信最先擊敗了騰訊QQ
微信革了短信的命
第2節(jié)　微信連接了朋友和整個世界
微信讓人際關(guān)系網(wǎng)更親近
微信的“朋友圈”成為中國版的Instagram
微信帶營銷“去碎片化”
第3節(jié)　企業(yè)將在微信上完成“閉環(huán)”
微信對接企業(yè)CRM系統(tǒng)
從“頭”到“尾”，一切企業(yè)服務(wù)均可在微信上完成
第3章　微信營銷必須玩轉(zhuǎn)公眾賬號
第1節(jié)　微信公眾賬號的基本使用
微信公眾平臺簡介
微信公眾賬號注冊
微信公眾賬號功能介紹及使用技巧
第2節(jié)　關(guān)于微信公眾平臺的實(shí)名制與認(rèn)證
第3節(jié)　微信公眾賬號營銷的秘密
微信公眾賬號營銷的基礎(chǔ)注意事項(xiàng)
嵌入式的營銷客服方式和普通賬號配合
微信營銷的五大基礎(chǔ)支點(diǎn)
第4章　變天了，微信引領(lǐng)的F2F營銷時代來臨
第1節(jié)　新媒體，新營銷環(huán)境 
更值得信賴的一對一溝通方式 
抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體機(jī)會
第2節(jié)　傳統(tǒng)媒體的“營銷之困”
電視媒體的影響力正在下滑
紙媒的地位遭到巨大挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷遭遇高成本困境
第3節(jié)　微信：企業(yè)App營銷的一把雙刃劍
企業(yè)開發(fā)App的高成本
微信公眾平臺沖擊傳統(tǒng)App領(lǐng)域
第4節(jié)　微信營銷：一場新的營銷革命
未來的互聯(lián)網(wǎng)時代是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代
F2F：劃時代的營銷模式
第5節(jié)　敢于第一個“吃螃蟹”的人，微信營銷的成功典范 
藝龍微信營銷已經(jīng)成為典范
招商銀行微信功能最受歡迎
第5章　企業(yè)該如何做微信營銷
第1節(jié)　大品牌企業(yè)的微信營銷
第2節(jié)　金融和地產(chǎn)行業(yè)的微信營銷
第3節(jié)　醫(yī)療企業(yè)的微信營銷
第4節(jié)　教育行業(yè)的微信營銷
第5節(jié)　本地服務(wù)行業(yè)的微信營銷
第6節(jié)　電商行業(yè)的微信營銷
第7節(jié)　微信對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的威力
第8節(jié)　微信能否讓傳統(tǒng)媒體煥發(fā)新生
第9節(jié)　制造業(yè)、加工生產(chǎn)行業(yè)的微信營銷
第6章　微信營銷與其他營銷方式的異同與整合
第1節(jié)　微信營銷與微博營銷
微博營銷的由來和怪圈
微博更注重傳播
微信是通過互動而傳播
第2節(jié)　微信營銷與短信營銷
第3節(jié)　微信營銷與搜索營銷
第4節(jié)　微信營銷與門戶廣告
第5節(jié)　微信營銷與SNS營銷
第6節(jié)　微信營銷與視頻營銷
第7節(jié)　微信營銷和病毒營銷
第7章　微信公眾平臺的粉絲
第1節(jié)　微信粉絲才是真正的威力無邊
微信用戶的真實(shí)性
微信公眾賬號粉絲的可控性
第2節(jié)　獲取粉絲的五大法寶
好記、好看、好輸入的賬號域名
好看的二維碼
線下整合：能放的地方都放
線上整合：別迷信導(dǎo)航網(wǎng)
活動策劃，永遠(yuǎn)的活動策劃
第3節(jié)　如何增加粉絲活躍度
欄目設(shè)置
欄目內(nèi)容
提供的功能要符合用戶需求
策劃活動和話題，與粉絲互動
第4節(jié)　充分挖掘粉絲的價值
粉絲爆發(fā)三要素
維護(hù)老客戶，升級感情
粉絲指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略
第8章　企業(yè)微信公眾賬號的十大運(yùn)營準(zhǔn)則
第1節(jié)　準(zhǔn)則1：粉絲要精確  
第2節(jié)　準(zhǔn)則2：內(nèi)容要豐富
第3節(jié)　準(zhǔn)則3：功能要全面
第4節(jié)　準(zhǔn)則4：互動要頻繁
第5節(jié)　準(zhǔn)則5：活動要有心意
第6節(jié)　準(zhǔn)則6：推廣要動腦
第7節(jié)　準(zhǔn)則7：運(yùn)營要計劃
第8節(jié)　準(zhǔn)則8：客服要引導(dǎo)
第9節(jié)　準(zhǔn)則9：維護(hù)要有重點(diǎn)
第10節(jié)　準(zhǔn)則10：核心是依賴
第9章　微信營銷的價值核心
第1節(jié)　微信營銷的本質(zhì)是F2F營銷
第2節(jié)　教主心態(tài)
第3節(jié)　微“信”營銷重在“信”
第10章　微信營銷的步驟與技巧
第1節(jié)　微信營銷的步驟
第一步：調(diào)整心態(tài)
第二步：確定重點(diǎn)
第三步：先把老客戶加進(jìn)來
第四步：全面推廣
第2節(jié)　微信營銷的技巧
基本技巧
實(shí)用技巧
第11章　微信營銷效果的評估標(biāo)準(zhǔn)
第1節(jié)　微信營銷效果評估要素
第2節(jié)　微信營銷效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計算方法
第3節(jié)　微信海某推廣案例評估
第12章　微信營銷的13個經(jīng)典案例
第1節(jié)　招商銀行微信查余額：時代感、功能性、品牌化集于一體
招商銀行微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第2節(jié)　星巴克自然醒隨時隨地Refresha
星巴克微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第3節(jié)　明星微信號：相比莫文蔚、范曉萱，楊冪要加油
娛樂圈微信使用解析
分析與總結(jié)
第4節(jié)　1號店官方微信：問答活動俘獲粉絲 
1號店微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第5節(jié)　汽車行業(yè)：凱迪拉克微信公眾賬號運(yùn)營
凱迪拉克微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第6節(jié)　“開心茶館”互動為王
開心茶館微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第7節(jié)　中搜搜悅微信公眾賬號運(yùn)營
中搜微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第8節(jié)　藝龍網(wǎng)：“與小藝一戰(zhàn)到底”
藝龍網(wǎng)微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第9節(jié)　公益活動：金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報名
金六福微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第10節(jié)　游戲微信營銷：37wan微信公眾賬號
37wan微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第11節(jié)　傳統(tǒng)企業(yè)微信營銷：HTML5技術(shù)制勝微信
慕思微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié) 
第12節(jié)　網(wǎng)絡(luò)品牌微信營銷：百度貼吧微信運(yùn)營
百度貼吧微信營銷解析
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)
第13節(jié)　微信的創(chuàng)業(yè)未來：手機(jī)網(wǎng)頁游戲微信運(yùn)營
手機(jī)網(wǎng)頁游戲微信營銷解析 
具體實(shí)施過程
分析與總結(jié)