商務(wù)談判與推銷技巧

模塊一 認識商務(wù)談判
項目一 商務(wù)談判認知
任務(wù)1 商務(wù)談判內(nèi)涵解讀
任務(wù)2 商務(wù)談判要素構(gòu)成
任務(wù)3 商務(wù)談判類型認知
要點回放
項目體驗
項目二 商務(wù)談判的過程與成功模式
任務(wù)1 商務(wù)談判過程設(shè)計
任務(wù)2 商務(wù)談判成功模式實施
要點回放
項目體驗
模塊二 商務(wù)談判操作
項目三 商務(wù)談判開局階段策略
任務(wù)1 營造適宜的談判氣氛
任務(wù)2 選擇合適的開局方式和技巧
任務(wù)3 掌握正確的開局策略
要點回放
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項目四 商務(wù)談判報價階段策略
任務(wù)1 報價策略制定
任務(wù)2 還價方式和策略選擇
要點回放
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項目五 商務(wù)談判磋商階段策略
任務(wù)1 掌握己方讓步策略
任務(wù)2 迫使對方讓步策略
任務(wù)3 防止對方進攻策略
任務(wù)4 化解談判僵局策略
要點回放
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項目六 商務(wù)談判成交階段策略
任務(wù)1 商務(wù)談判成交判斷技巧
任務(wù)2 運用最后讓步技巧
任務(wù)3 最后成交策略與技巧
要點回放
項目體驗
模塊三 商務(wù)談判組織與管理
項目七 商務(wù)談判組織
任務(wù)1 商務(wù)談判人員組織
任務(wù)2 商務(wù)談判信息組織
任務(wù)3 商務(wù)談判方案的制定
要點回放
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項目八 商務(wù)談判管理
任務(wù)1 商務(wù)談判現(xiàn)場布置
任務(wù)2 商務(wù)談判信息保密
任務(wù)3 商務(wù)談判人員的現(xiàn)場管理
任務(wù)4 商務(wù)談判后的管理
要點回放
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模塊四 感悟現(xiàn)代推銷
項目九 現(xiàn)代推銷認知
任務(wù)1 現(xiàn)代推銷內(nèi)涵解析
任務(wù)2 推銷觀念演變認知
任務(wù)3 現(xiàn)代推銷思想最新發(fā)展
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項目十 推銷理論與推銷模式
任務(wù)1 推銷方格理論分析
任務(wù)2 推銷模式設(shè)計
要點回放
項目體驗
項目十一 推銷要素與推銷方式
任務(wù)1 推銷要素構(gòu)成
任務(wù)2 推銷方式選擇
要點回放
項目體驗
模塊五 推銷操作
項目十二 推銷接近
任務(wù)1 尋找顧客
任務(wù)2 識別顧客
任務(wù)3 約見顧客
任務(wù)4 接近顧客
要點回放
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項目十三 推銷洽談與顧客異議處理
任務(wù)1 推銷洽談方法和技巧運用
任務(wù)2 顧客異議處理
任務(wù)3 促成交易
要點回放
項目體驗
模塊六 推銷管理
項目十四 推銷管理
任務(wù)1 制定推銷計劃
任務(wù)2 組建推銷組織和團隊
任務(wù)3 建立推銷控制系統(tǒng)
要點回放
項目體驗
項目十五 客戶管理
任務(wù)1 客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 客戶信用管理
任務(wù)3 客戶投訴管理
要點回放
項目體驗
參考文獻