人力資源管理十日通

第一日  定位準確——了解人力資源的概念、任務等
　一、人力資源的基本范疇
　  人力資源的概念
　  “人”是不可或缺的經(jīng)濟要素與資源
　  “人”成為經(jīng)濟資源
　二、人力資源管理
　  人力資源管理的概念
　  人力資源管理的原則
　  現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
　  人力資源管理的意義
　  人力資源管理的工作任務
　三、人力賚源管理工作的內容
　  人力資源管理的工作原則
　  人力資源管理的工作觀念
　  人力資源管理的工作模式
　  人力資源管理的工作重心
　  人力資源管理的工作方法
　四、人力資源部門各崗位的要求和職責
　  人力資源總監(jiān)崗位概述
　  人力資源總監(jiān)崗位職責
　  人力資源部經(jīng)理崗位職責
　  人力資源部助理崗位職責
　  招聘專員崗位職責
　  培訓專員崗位職責
　  薪酬專員崗位職責
　  績效考核專員崗位職責
　  勞動關系專員崗位職責
第二日  未雨綢繆——合理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　一、什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的功能定位
　  人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟及難點
　二、如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  制定戰(zhàn)略規(guī)劃應注意的因素
　  預測人力資源需求
　  制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  編制人力資源規(guī)劃書的步驟
　三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施
　  搭建組織結構
　  完善基本人事制度
　  建立人力資源開發(fā)系統(tǒng)
第三日  搭建平臺——做好人員的招聘、甄選與面試工作
　一、招聘、甄選與面試工作要點
　  招聘、甄選與面試工作內容
　  招聘的工作原則
　  筆試組織工作內容
　  面試組織工作內容
　二、招聘、甄選與面試規(guī)范化制度
　  招聘戰(zhàn)略的選擇
　  面試工作指導細則
　  內部招聘工作實施細則
　  外部招聘工作實施細則
　  人員甄選及工作細則
　  公司招聘制度模板(一) 
　  公司招聘制度模板(二) 
　  公司招聘制度模板(三) 
　  公司招聘管理辦法模板
　  面試標準模板
　三、招聘中常采用的渠道和招聘流程
　  招聘渠道的特點
　  招聘人員的渠道
　  招聘流程
　四、招聘評估的規(guī)范化執(zhí)行標準
　  招聘成本評估
　  錄用人員評估
第四日  良莠分明——員工的錄用、留職與解聘工作要點
　一、員工錄用管理規(guī)范化制度
　  員工聘用制度模板
　  員工報到通知書模板
　  員工服務自愿書模板
　  聘任書模板
　  聘約人員管理辦法模板
　  專業(yè)技術人員職位任用辦法模板
　  新進人員任用辦法模板
　  新進人員任用細則模板
　  報酬待遇管理規(guī)定模板
　二、員工錄用管理實用表單
　  錄用員工報到通知書模板
　  新員工試用表模板
　  內部人員求職申請表模板
　  外部人員求職申請表模板
　三、員工的解聘、辭職工作
　  員工解聘工作內容
　  員工辭職工作內容
　  解聘與辭職工作流程
　四、解聘、留職管理規(guī)范化制度
　  解除勞動關系管理制度模板
　  員工解雇、辭退管理制度模板
　  員工辭職、辭退管理制度模板
　  員工停職管理細則模板
　  員工離職管理細則模板
　  五、解聘、簟職管理實用表單
　  離職申請單模板
　  辭職申請表模板
　  調職申請書模板
第五日  方圓得法一組織結構與人員的調配
　一、組織結構的基本形式
　  企業(yè)組織結構的類型
　  企業(yè)組織結構的形式
　  部門的劃分
　  設計部門的管理范圍
　  崗位的設計
　  崗位評價
　二、人員調配管理工作要點
　  人員調配管理工作內容
　  員工流動管理工作任務
　三、人員調配管理規(guī)范化制度
　  員工晉升實施細則：
　  員工調動實施細則
　  員工降職實施細則
　  員工內部調配制度模板
　  人員調動程序模板
　  人員晉升管理制度模板
第六日  操練有術——為員工提供培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃
　一、完善員工培訓體系
　  分析員工培訓需求
　  制定并實施培訓計劃
　  確定培訓內容與方法
　二、全面推進培訓工作
　  建設內部培訓師隊伍
　  開發(fā)管理人員
　三、為員工規(guī)劃職業(yè)生涯
　  員工職業(yè)生涯規(guī)劃
　  職業(yè)生涯規(guī)劃管理
第七日  留人之策——學會薪酬與福利管理
　一、設計合理的薪酬體系
　  進行薪酬調查
　  薪酬調查工作標準
　  薪酬設計的基本原理
　  薪酬設計的步驟
　  薪酬設計的指導原則
　二、薪酬管理標準
　  薪酬構成合理化工作標準
　  薪酬內外部均衡化工作標準
　  薪酬結構制定工作標準
　  獎金制度制定工作標準
　  職務津貼制定工作標準
　  職務等級津貼制定工作標準
　  新員工薪酬構成制定工作標準
　  其他津貼制定工作標準
　三、企業(yè)福利管理工作要點
　  企業(yè)福利管理工作內容
　  福利的作用
　  福利的類別
　  福利設計的原則
　  福利設計的影響因素
　四、企業(yè)福利保健管理規(guī)范化制度
　  企業(yè)員工福利制度模板
　  企業(yè)安全保健制度模板
　  企業(yè)員工保險管理制度模板
第八日  戰(zhàn)略提升——做好績效管理
　一、做好績效考評
　  績效考評的工作內容
　  績效考評的作用
　  績效考評的工作原則
　  績效考評的工作流程
　二、績效考評可能出現(xiàn)的問題
　  績效考評系統(tǒng)本身的問題
　  考評中其他因素造成的誤差
　  減少績效考評誤差的措施
　三、績效考評管理規(guī)范化制度
　  績效考評制度模板
　四、受工績效考評常用方法
　  實績統(tǒng)計法
　  調查詢問法
　  圖尺度評價法
　  關鍵事件法
　  評級量表法
　  行為錨定等級評價法
　  個體排序法
　  強制正態(tài)分布法
　  配對比較法
　  五、績效反饋與改善
　  提高績效反饋水平
　  實施績效改善計劃
第九日  疏通渠道——如何進行溝通與激勵
　一、完善實用的溝通體系
　  橫向溝通
　  向下溝通
　  向上溝通
　二、企業(yè)內部溝通機制
　  建立企業(yè)內部溝通機制
　  提高跨部門溝通效率
　三、扮演好“溝通樞紐”的角色
　  適時與新員工溝通
　  適當進行秘密溝通
　  妥善進行離職面談
　四、建立員工激勵機制
　  選擇適當?shù)募罘绞?br />　  建設晉升體系
第十日  整合力量——打造和諧的企業(yè)文化
　一、塑造良好的企業(yè)文化
　  構建企業(yè)戰(zhàn)略文化
　  打造企業(yè)團隊文化
　  完善企業(yè)制度文化
　二、創(chuàng)建和諧的員工關系
　  建立正向的員工關系
　  以心理契約管理員工