新員工第一課：7大規(guī)矩和66個(gè)工作習(xí)慣

第一章 掌握商務(wù)文書的寫作
1.1商務(wù)文書寫作中的注意事項(xiàng)  /
1.2商務(wù)文書的種類  /
1.3正確傳達(dá)信息的方法  /
1.4如何寫出具有邏輯性的文章  /
1.5如何寫出通俗易懂的文章  /
1.6用電腦寫商務(wù)文書成為主流  /第二章 企業(yè)內(nèi)部文書的寫作實(shí)例
2.1什么叫企業(yè)內(nèi)部文書  /
2.2留言記錄也是一種內(nèi)部文書  /
2.3企業(yè)內(nèi)部文書的寫作模式  /
2.4通知  /
2.5每日、每周、每月的工作報(bào)告  /
2.6不定期的工作報(bào)告  /
2.7企劃書  /
2.8提案書  /
2.9會(huì)議紀(jì)要  /
2.10請(qǐng)示書  /第三章 對(duì)外文書的寫作實(shí)例
3.1什么叫對(duì)外文書  /
3.2對(duì)外文書的寫作模式  /
3.3信封的書寫格式  /
3.4通知、委托書等  /
3.5催促信、抗議信、道歉信等  /
3.6答謝信、祝賀信、婚禮請(qǐng)柬等社交文書  /第四章 有助工作進(jìn)展的整理技巧
4.1整理技巧的五個(gè)基本要領(lǐng)  /
4.2整理和收拾是不同的  /
4.3對(duì)需要的東西及不要的東西進(jìn)行合理分類  /
4.4辦公桌周圍的整理  /
4.5文件的整理  /
4.6名片的整理  /
4.7通過(guò)記事本整理工作內(nèi)容  /
4.8書籍的整理  /
4.9整理想法  /第五章 信息搜集及有效利用的方法
5.1搜集商務(wù)活動(dòng)中的信息  /
5.2信息搜集的目的  /
5.3區(qū)分使用不同的信息源  /
5.4從報(bào)紙、雜志、書籍、電視、收音機(jī)中搜集信息  /
5.5在圖書館、資料中心進(jìn)行信息搜集  /
5.6活用搜索引擎——基礎(chǔ)篇  /
5.7活用搜索引擎——應(yīng)用篇  /
5.8通過(guò)人脈搜集信息  /
5.9分析信息  /
5.10處理信息  /第六章 參 加 會(huì) 議
6.1確認(rèn)會(huì)議的目的  /
6.2會(huì)議的種類  /
6.3會(huì)議召開(kāi)前的準(zhǔn)備  /
6.4會(huì)議室的準(zhǔn)備  /
6.5會(huì)議開(kāi)始前需要確認(rèn)的事項(xiàng)  /
6.6參加會(huì)議時(shí)要注意的事項(xiàng)與禮節(jié)  /
6.7如何聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容  /
6.8會(huì)議期間如何做好記錄  /
6.9會(huì)議發(fā)言  /
6.10恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)及回答方式  /
6.11會(huì)議結(jié)束  /
6.12會(huì)議演講  /
6.13演講的準(zhǔn)備  /第七章 時(shí)間管理技巧
7.1贏得時(shí)間就能贏得商機(jī)  /
7.2通過(guò)時(shí)間管理提高時(shí)間效率  /
7.3明確要做的工作  /
7.4決定優(yōu)先順序  /
7.5對(duì)工作量的估計(jì)  /
7.6制定時(shí)間表  /
7.7以年、月為單位的時(shí)間表  /
7.8以周、天為單位的時(shí)間表  /
7.9確認(rèn)日程安排  /
7.10實(shí)施計(jì)劃的技巧  /
7.11重新認(rèn)識(shí)時(shí)間效率  /
7.12學(xué)會(huì)擠時(shí)間  /