這樣和領導說話最聰明大全集（超值白金版）

定　價：￥24.80

作　者：	陸漁著
出版社：	中國華僑出版社
叢編項：
標　簽：	成功/勵志人在職場透析老板

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ISBN：	9787511321343	出版時間：	2012-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	381	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　大多數(shù)職場中人既不了解領導的心理活動，又缺乏與領導溝通的技巧，因此或在理解領導意圖、執(zhí)行工作任務方面出現(xiàn)偏差，或在說服領導、請求支持、化解分歧方面遭遇困境，以致影響了工作成績和能力表現(xiàn)，阻礙了自身的職業(yè)成長和發(fā)展。只有與領導保持有效溝通，消除與領導之間的誤解和隔膜，建立良好的互動關系，充分展示自我的能力和品格，才能獲得領導的信任和器重，讓工作順利開展，并獲得更多的機會和發(fā)展空間。所以說，學會和領導說話，掌握與領導溝通的技巧，是職場人士的一門必修課。和領導說活可是一門高深的學問，難就難在如何掌握火候、拿捏分寸。為了讓人們掌握和領導說話的藝術，輕松鋪就職場成功之路，我們特意推出了《這樣和領導說話最聰明大全集》、《這樣和領導說話最聰明大全集（超值白金版）》從不同的角度為讀者解湊了領導的心理，闡述了職場上與領導說話的技巧，并列舉了各種實戰(zhàn)的說話策略和攻心戰(zhàn)術，包括：如何說，才能在領導而前準確表達你的真實意圖；如何聽，領導才會對你說出真心話；怎樣把恭維和贊美說到領導的心坎上，博得領導的好感；如何化于戈為玉帛，用言語化解和領導之間的矛盾；怎樣表達，才能獲得領導的理解和支持等，教你攻破領導的心墻，直擊領導的“死穴”，把話說到領導的心里去。運用本書中的說話技巧，能讓你順利地解決和領導溝通的各種問題，從而在職場游刃有余。

作者簡介

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圖書目錄

上篇掌握和領導說話的原則
第一章未雨綢繆，有備才能無患--和領導說話前先做足準備
準備充分，再和領導溝通
克服恐懼，勇敢與領導對話
端正態(tài)度，讓領導滿意
充分了解，把話說到領導心坎上
設想質(zhì)疑，溝通前準備好答案
確定目標再和領導溝通
想法成熟，再向領導請示
避開忌諱，再和領導說話
風格獨特，吸引領導的注意
掌握幾種和領導交談時極為有用的句型
第二章摸清規(guī)律，一出口就與眾不同--和領導說話最有效的口才定律
布朗定律：找到打開領導心鎖的鑰匙
赫洛定律：給領導最想要的一種贊美
乒乓球定律：積極與領導形成互動
反饋定律：及時反饋，讓領導放心
地位定律：有了職位，再提建議
手表定律：兩個領導意見不一時，聽誰的
毛毛蟲定律：領導有時期待你說“NO”
比林定律：不該答應領導的事就要拒絕
波特定律：指出領導的不當宜曲不宜直
刺猬定律：不要在語言上和領導拉幫結伙
第三章綜合素質(zhì)，完美表達--和領導說話必備的修養(yǎng)
改變不良的5大說話習慣
和領導說話的10項原則
和領導說話必須有修養(yǎng)
說話不能沒有風度和態(tài)度
說話切忌粗俗無禮、不知所謂
說話盡量不招領導煩
不要在領導面前喋喋不休
說話具備一定的口才智慧
學會控制自己說話的音量
把握說話迷人的6個要素
擁有完美聲音的6大原則
不卑不亢地和領導說話
第四章方法準確，事半功倍--和領導說話最正確的方法
與領導對話，掌握正確的說話方法
良好開端法：和領導熱情寒暄，營造良好的氣氛
歸謬說服法：讓強勢的領導也低頭
迂回說服法：以迂為直，婉轉(zhuǎn)說服領導
隨機應變法：見機行事，及時彌補失言
暗示策略法：寓理于事，不言自明
聲東擊西法：含蓄迂回地表達你的想法
欲擒故縱法：引人就范，達到目的
旁敲側(cè)擊法：迂回包抄，讓領導心悅誠服
第五章把握脈絡，循序漸進--和領導說話最有用的思維
邏輯縝密，和領導取得共識
運用因果，和領導把話說透
層層剝筍，讓領導不得不服
順水推舟，把難說的話說好
逆向思維，梆暗花明
趣味思維，和領導有效溝通中的思考法
發(fā)散思維，和領導說話舉一反三，自由想象
第六章巧用修辭，錦上添花--和領導說話最實用的言辭技法
巧用諧音，把話說圓
……
下篇掌握和領導說話的技巧