人力資源管理

第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源的基本概念
第二節(jié) 人力資源管理的基本概念與作用
第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理基本原理
第四節(jié) 人力資源管理的目標(biāo)及對企業(yè)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)
第五節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理的職能
第六節(jié) 人力資源管理的發(fā)展
案例一人力資源管理理念的差異
案例二威廉·伍德希德：高價“收買”人才
本章思考題
第二章 人力資源管理理論
第一節(jié) 人力資源管理理論的發(fā)展過程與實踐研究
第二節(jié) 人力資源管理的研究方向
第三節(jié) 人力資本理論產(chǎn)生的歷史背景
第四節(jié) 舒爾茨和貝克爾的人力資本理論
第五節(jié) 人力資本投資的作用及應(yīng)用前景
案例漢堡和廣島的奇跡
本章思考題
第三章 人力資源管理模式的比較
第一節(jié) 歐洲的人力資源管理模式
第二節(jié) 美國的人力資源管理模式
第三節(jié) 日本的人力資源管理模式
第四節(jié) 美日模式的比較與啟示
第五節(jié) 我國人力資源管理存在的問題與發(fā)生的變化
案例一兩種不同的人力資源管理模式
案例二日本三澤公司的“用人之力
本章思考題
第四章 工作分析
第一節(jié) 工作分析的含義與作用
第二節(jié) 工作分析的程序與步驟
第三節(jié) 工作崗位分析與設(shè)計
第四節(jié) 工作分析方法
第五節(jié) 勞動定員、定額管理與勞動的組織管理
案例一 職務(wù)說明書過時了嗎
案例二 李萍應(yīng)該怎樣做
案例三 工作輪換與養(yǎng)魚的道理
本章思考題
第五章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的含義、原則和具體目標(biāo)
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃流程、內(nèi)容和編寫步驟
第三節(jié) 人力資源需求預(yù)測技術(shù)
第四節(jié) 人力資源供給預(yù)測技術(shù)
第五節(jié) 人力資源供需平衡
案例求索咨詢服務(wù)公司遇到的人力資源管理難題
本章思考題m
第六章 人員招聘
第一節(jié) 人員招聘的程序與決策
第二節(jié) 內(nèi)部招聘和外部招聘
第三節(jié) 人員招募的渠道與方法
第四節(jié) 人員甄選
第五節(jié) 人員錄用
案例一上海通用汽車有限公司（SGM）的招聘策略
案例二美國電訊公司拉美子公司CEO的聘任
案例三避免近親繁殖
本章思考題

第七章 績效管理
第一節(jié) 績效考核與績效管理
第二節(jié) 績效管理過程
第三節(jié) 出勤管理
第四節(jié) 績效考核的常用方法
第五節(jié) 績效考核的流行方法
第六節(jié) 績效反饋面談與離職面談
第七節(jié) 考核中常見的問題及解決辦法
案例一這場考核為什么草草收場？
案例二A公司績效管理為什么失?。?br />本章思考題
第八章 薪酬與福利管理
第一節(jié) 薪酬管理概述
第二節(jié) 酬薪調(diào)查
第三節(jié) 薪酬制度設(shè)計
第四節(jié) 整體薪酬分配計劃
第五節(jié) 福利管理
案例一從法國大罷工看西方的福利制度改革
案例二IBM的薪酬構(gòu)成
本章思考題
第九章 培訓(xùn)與開發(fā)管理
第一節(jié) 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述
第二節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)模型
第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)師
第四節(jié) 培訓(xùn)方法
案例一轉(zhuǎn)型中某民營企業(yè)的培訓(xùn)
案例二摩托羅拉的培訓(xùn)
本章思考題
第十章 職業(yè)生涯設(shè)計與管理
第一節(jié) 職業(yè)素質(zhì)開發(fā)的有關(guān)模型及理論
第二節(jié) 職業(yè)與職業(yè)錨
第三節(jié) 職業(yè)生涯管理
案例一日本豐田公司的“職業(yè)錨
案例二福特汽車公司經(jīng)理人員
本章思考題
附錄
附錄l中華人民共和國勞動法
附錄2中華人民共和國勞動合同法
參考文獻(xiàn)