人力資源管理

第l章　人力資源管理概述
1.1　人力資源與人力資源管理
1.2　人力資源部門與人力資源管理者的角色
1.3　人力資源管理職責在組織中的分工
1.4　人力資源管理的重要性
第2章　人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
2.1　人力資源戰(zhàn)略
2.2　人力資源規(guī)劃
2.3　人力資源管理信息系統(tǒng)
第3章　工作分析
3.1　工作分析概述
3.2　工作分析的流程
3.3　工作分析的方法
3.4　工作說明書的編寫
3.5　工作分析中的職責分擔
第4章　崗位評價
4.1　崗位評價概述
4.2　崗位評價指標體系
4.3　崗位評價的方法
第5章　招募與甄選
5.1　招聘概述
5.2　招募的渠道和方法
5.3　人員甄選的標準與方法
5.4　人員錄用與招聘評估
5.5　組織各部門在招聘中的職責
第6章　員工培訓
6.1　員工培訓概述
6.2　培訓需求分析與培訓計劃制定
6.3　培訓評估
6.4　培訓管理中的職責分擔
第7章　員工職業(yè)生涯管理
7.1　職業(yè)生涯管理概述
7.2　職業(yè)生涯理論
7.3　個人職業(yè)生涯規(guī)劃
7.4　組織的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
第8章　績效管理
8.1　績效評估與績效管理
8.2　績效管理流程
8.3　績效評估方法--平衡計分卡（BSC）
8.4　績效評估方法--KPI
第9章　薪酬與福利
9.1　薪酬
9.2　薪酬設(shè)計
9.3　福利
第10章　員工關(guān)系管理
10.1　員工關(guān)系管理概述
10.2　員工的保留與解聘
10.3　員工滿意度調(diào)查與反饋
10.4　員工關(guān)系管理的職責分擔
第11章　人力資源管理的發(fā)展趨勢
11.1　跨國人力資源管理
11.2　電子化人力資源管理
11.3　人力資源外包
11.4　員工協(xié)助計劃
參考文獻