電子商務(wù)物流（第2版）

定　價：￥26.00

作　者：	陳文漢編
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項：	普通高等教育"十一五"國家級規(guī)劃教材·高等職業(yè)教育規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	電子商務(wù) 管理計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)

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ISBN：	9787111383734	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	215	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材·高等職業(yè)教育規(guī)劃教材：電子商務(wù)物流（第2版）》是在第1版的基礎(chǔ)上，借鑒與吸收了國內(nèi)外物流管理理論及最新研究成果，結(jié)合幾年來的教學(xué)實踐，針對電子商務(wù)下企業(yè)物流管理的新變化、新特點而修訂的。全書從物流基本概念以及電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手，系統(tǒng)地介紹了物流活動的全過程和電子商務(wù)下物流模式的最新發(fā)展，闡述了電子商務(wù)下物流配送中心的運(yùn)作管理，以及供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)下物流運(yùn)作的應(yīng)用，介紹了電子商務(wù)物流新技術(shù)應(yīng)用及其在相關(guān)行業(yè)物流活動中的應(yīng)用，探討了在電子商務(wù)下物流成本的節(jié)約方法與途徑。特別對電子商務(wù)物流在不同企業(yè)中的應(yīng)用而進(jìn)行了有針對性的研究，構(gòu)成了本書的一大特色。本書內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)合理；語言簡潔流暢、生動形象；追蹤前沿、通俗易懂；學(xué)練結(jié)合、理論與實踐結(jié)合。每章都有豐富的案例和與內(nèi)容密切相關(guān)的推薦研究網(wǎng)站，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)貼近社會實際。通過對本書的學(xué)習(xí)，讀者既能掌握相關(guān)的理論知識又能提高自身的職業(yè)素質(zhì)。本書緊扣國家電子商務(wù)師認(rèn)證的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，既可作為高等職業(yè)院校電子商務(wù)、物流管理、市場營銷、計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位電子商務(wù)從業(yè)人員、物流管理人員學(xué)習(xí)參考用書。

作者簡介

暫缺《電子商務(wù)物流（第2版）》作者簡介

圖書目錄

第2版前言
第1版前言
第1章電子商務(wù)物流概述
1.1 物流概述
1.2 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系
1.3 電子商務(wù)物流的概念及內(nèi)容
1.4 電子商務(wù)物流的特點及一般流程
1.5 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第2章電子商務(wù)物流系統(tǒng)
2.1 物流系統(tǒng)概述
2.2 電子商務(wù)物流系統(tǒng)
2.3 電子商務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計與分析評價
2.4 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第3章電子商務(wù)物流功能要素
3.1 倉儲
3.2 流通加工
3.3 包裝
3.4 裝卸、搬運(yùn)
3.5 分揀
3.6 運(yùn)輸
3.7 配送
3.8 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第4章電子商務(wù)配送與配送中心
4.1 配送與電子商務(wù)配送
4.2 電子商務(wù)配送中心概述
4.3 配送中心管理
4.4 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第5章電子商務(wù)的物流模式與
組織管理
5.1 傳統(tǒng)電子商務(wù)物流模式
5.2 電子商務(wù)物流模式
5.3 電子商務(wù)物流組織管理
5.4 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第6章電子商務(wù)物流技術(shù)
6.1 電子商務(wù)物流條碼技術(shù)
6.2 POS系統(tǒng)和EOS系統(tǒng)
6.3 射頻技術(shù)
6.4 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)
6.5 自動跟蹤技術(shù)
6.6 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第7章電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
7.1 供應(yīng)鏈管理
7.2 供應(yīng)鏈管理中的物流運(yùn)作系統(tǒng)
7.3 供應(yīng)鏈管理基本方法
7.4 供應(yīng)鏈管理績效評價方法
7.5 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理
7.6 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
推薦研究網(wǎng)站
基礎(chǔ)訓(xùn)練
第8章電子商務(wù)物流客戶服務(wù)管理
8.1 客戶服務(wù)的含義及特征
8.2 物流客戶服務(wù)的基本內(nèi)容及增值服務(wù)
8.3 物流客戶服務(wù)要素及管理
8.4 物流客戶訂單管理..二
8.5 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
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基礎(chǔ)訓(xùn)練
第9章電子商務(wù)物流成本及績效管理
9.1 電子商務(wù)物流成本管理
9.2 電子商務(wù)物流績效管理
9.3 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
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基礎(chǔ)訓(xùn)練
第10章電子商務(wù)物流新發(fā)展
10.1 綠色物流
10.2 逆向物流及應(yīng)急物流
10.3 第四方物流
10.4 國際物流
10.5 電子商務(wù)物流應(yīng)用案例
本章小結(jié)
基本概念
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基礎(chǔ)訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)