張瑞敏管理真經(jīng)：中國(guó)頂級(jí)CEO的經(jīng)營(yíng)管理智慧

前言
第1章  人人是人才，賽馬不相馬一一張瑞敏論用人哲學(xué)
　1．人人是人才，賽馬不相馬 
　2．可以不知道下屬的短處，但不能不知道下屬的長(zhǎng)處
　3．從某種意義上說(shuō)，企業(yè)就是人
　4．用人要疑，疑人要用，敢用疑人
　5．“沉下去”的目的是為了“浮上來(lái)”時(shí)跳得更高 
　6．你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺(tái)
　7．管理就是借力
　8．企業(yè)的成功不在于擁有多少人才，而在于用好多少人才 
　9．能者上、平者讓、庸者下 
　10．第一流的素質(zhì)才能造出第一流的產(chǎn)品
　11．誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗
第2章  激活每一個(gè)細(xì)胞一一張瑞敏論員工激勵(lì)
　12．經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人
　13．被管理者最需要管理者對(duì)他的信任
　14．通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把每個(gè)人的活力激活
　15．員工是企業(yè)的源頭
　16．世界上最無(wú)價(jià)的東西就是人心
　17．管理就是樹立榜樣
第3章  創(chuàng)新為魂，以變制變一一張瑞敏論創(chuàng)新戰(zhàn)略
　18．企業(yè)不可“以不變應(yīng)萬(wàn)變”
　19．創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中
　20．拼價(jià)格不如拼創(chuàng)新
　21．創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價(jià)值的訂單
　22．創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒
　23．趕在別人否定之前先否定自己
　24．把不可能變成可能
　25．贏在別人想不到
第4章  永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步一一張瑞敏論競(jìng)爭(zhēng)方略
　26．永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步
　27．在信息化時(shí)代，速度決定著企業(yè)的成敗
　28．搶市場(chǎng)如同“打飛靶”
　29．不打價(jià)格戰(zhàn)，只打價(jià)值戰(zhàn)
　30．不專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的言行，而專注于用戶的需求
　31．競(jìng)爭(zhēng)不如競(jìng)合
　32．誰(shuí)擁有用戶資源多，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)
　33．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：決勝在終端
第5章  與狼共生共贏一一張瑞敏論國(guó)際化戰(zhàn)略
　34．出口創(chuàng)牌，而不僅僅是創(chuàng)匯
　35．先有市場(chǎng)，再建工廠 
　36．國(guó)際化就是本土化
　……
第6章  簡(jiǎn)單的制度需要有力地執(zhí)行一一張瑞敏論企業(yè)執(zhí)鏟
第7章  管理就是行動(dòng)一一張瑞敏論領(lǐng)導(dǎo)與管理之道
第8章　得用戶者得天下——張瑞敏論營(yíng)銷攻略
附錄　海爾榮譽(yù)
后記
主要參考書目