加拿大公共服務改革研究

導論 
　一  公共服務概念的引入及發(fā)展 
　二  國內(nèi)外公共服務改革研究綜述 
　三  加拿大公共服務研究的缺失 
　四  研究架構與內(nèi)容 
第一章  加拿大公共服務改革的緣起
  一一公共服務傳統(tǒng)體制的形成與改革動因
  第一節(jié)  公共服務傳統(tǒng)體制的發(fā)展 
    一  政府機構的初步確立 
    二  政府職能的擴張 
    三  建立“新社會秩序” 
    四  不穩(wěn)定和緊縮 
  第二節(jié)  公共服務傳統(tǒng)體制的構成 
    一  公共服務部門的發(fā)展 
    二  公務員制度的形成 
    三  公共服務供給中的政府間關系 
  第三節(jié)  公共服務傳統(tǒng)體制的特點 
    一  以政府為主導的公共服務提供方式 
    二  以國家經(jīng)營為主的公共事業(yè) 
    三  以民主平等為價值觀念的服務原則 
    四  以高福利社會為追求的意識形態(tài) 
  第四節(jié)  公共服務改革的動因分析 
　　……
第二章  加拿大公共服務改革的進程
  一一公共服務重大改革計劃的分析
第三章  加拿大公共服務供給機制的重構
  一一可選擇公共服務供給機制述評 
第四章  加拿大公共服務供給模式的特征
  一一以公民為中心、非官僚化與合作網(wǎng)絡
第五章  加拿大公共服務改革的國際比較
  一一與英國、美國、新西蘭公共服務改革的異同
第六章　加拿大公共服務改革的經(jīng)驗與啟示
　——理念啟示與供給方式借鑒
結(jié)語
參考文獻
后記