網(wǎng)上購物與開店贏家隨身查

第1章 了解網(wǎng)上購物與開店
1.1 為什么要在網(wǎng)上購物與開店
　　實(shí)例1 什么是網(wǎng)上購物
　　實(shí)例2 為什么要在網(wǎng)上購物
　　實(shí)例3 什么是網(wǎng)上開店
　　實(shí)例4 為什么要在網(wǎng)上開店
1.2 網(wǎng)上購物與開店需要哪些條件
　　實(shí)例5 網(wǎng)上開店所要具備的硬件基本條件
　　實(shí)例6 網(wǎng)上開店所要具備的軟件基本條件
1.3 網(wǎng)上開店有什么優(yōu)勢
　　實(shí)例7 經(jīng)營成本低
　　實(shí)例8 營業(yè)時(shí)間不限
　　實(shí)例9 地域限制小
　　實(shí)例10 對店主要求不高
　　實(shí)例11 經(jīng)營方式靈活
1.4 做好網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備
　　實(shí)例12 熟悉網(wǎng)上開店的流程
　　實(shí)例13 網(wǎng)店經(jīng)營者要保持良好的心態(tài)和狀態(tài)
第2章 注冊淘寶，領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)交易“身份證”
2.1 成為會員
　　實(shí)例14 注冊淘寶會員
　　實(shí)例15 支付寶的注冊
　　實(shí)例16 支付寶實(shí)名認(rèn)證
　　實(shí)例17 修改淘寶賬戶密碼
　　實(shí)例18 修改支付寶密碼
2.2 使用支付寶
　　實(shí)例19 開通網(wǎng)上銀行
　　實(shí)例20 給支付寶充值
　　實(shí)例21 查詢支付寶余額
2.3 使用阿里旺旺
　　實(shí)例22 下載與安裝阿里旺旺
　　實(shí)例23 登錄阿里旺旺并添加淘友
　　實(shí)例24 使用阿里旺旺與淘友聊天
　　實(shí)例25 快速查看聊天記錄
第3章 在淘寶購物流程
3.1 在網(wǎng)上搜索商品
　　實(shí)例26 通過分類查找
　　實(shí)例27 直接訪問店鋪地址
　　實(shí)例28 用高級搜索功能搜索商品
　　實(shí)例29 用高級搜索功能搜索店鋪
　　實(shí)例30 收藏找到的寶貝
　　實(shí)例31 將寶貝按信用和時(shí)間排序
　　實(shí)例32 使用寶貝篩選功能
　　實(shí)例33 修改寶貝收藏標(biāo)簽
　　實(shí)例34 收藏特色店鋪
3.2 溝通賣家，深入了解商品
　　實(shí)例35 使用阿里旺旺實(shí)現(xiàn)即時(shí)了解
　　實(shí)例36 利用站內(nèi)信聯(lián)系賣家
　　實(shí)例37 在賣家店鋪留言
　　實(shí)例38 在商品詳情頁面留言詢問
3.3 購買和付款
　　實(shí)例39 淘寶網(wǎng)上商品的出售形式
　　實(shí)例40 購買商品
　　實(shí)例41 用支付寶付款
　　實(shí)例42 確認(rèn)收貨、支付
3.4 對賣家做出評價(jià)
　　實(shí)例43 進(jìn)行評價(jià)
　　實(shí)例44 評價(jià)解釋
　　實(shí)例45 修改評價(jià)
3.5 購買商品時(shí)的技巧
　　實(shí)例46 尋覓寶貝要貨比三家
　　實(shí)例47 如何與賣家講價(jià)
　　實(shí)例48 通過評價(jià)看誠信
　　實(shí)例49 怎樣鑒別刷鉆的店鋪
　　實(shí)例50 安全購物當(dāng)心騙局
　　實(shí)例51 投訴保障自身利益
第4章 發(fā)布商品，我的淘寶店鋪開張啦
4.1 申請網(wǎng)上店鋪
　　實(shí)例52 發(fā)布10件商品信息資料
　　實(shí)例53 給寶貝取個(gè)好名字
　　實(shí)例54 成功申請到店鋪
4.2 “裝修”網(wǎng)店
　　實(shí)例55 選擇店鋪風(fēng)格
　　實(shí)例56 修改店鋪的基本設(shè)置
　　實(shí)例57 設(shè)置店鋪公告
　　實(shí)例58 添加商品分類
　　實(shí)例59 為店鋪添加背景音樂
　　實(shí)例60 給店鋪添加計(jì)數(shù)器
4.3 推薦網(wǎng)店的重點(diǎn)商品
　　實(shí)例61 使用櫥窗推薦位
　　實(shí)例62 使用店鋪推薦位
4.4 使用淘寶助理大量鋪貨
　　實(shí)例63 下載并安裝淘寶助理
　　實(shí)例64 創(chuàng)建上傳寶貝
　　實(shí)例65 批量編輯寶貝
　　實(shí)例66 下載寶貝
　　實(shí)例67 數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出
　　實(shí)例68 備份數(shù)據(jù)庫
第5章 賣出寶貝，完成交易
5.1 溝通買家 99
　　實(shí)例69 使用阿里旺旺
　　實(shí)例70 回復(fù)買家站內(nèi)信件
　　實(shí)例71 回復(fù)寶貝頁面上的買家留言
　　實(shí)例72 回復(fù)店鋪上的買家留言
5.2 賣出寶貝交易流程
　　實(shí)例73 賣出商品，等待買家付款
　　實(shí)例74 買家付款后，選擇物流方式發(fā)貨
　　實(shí)例75 買家確認(rèn)收貨，從支付寶提現(xiàn)
　　實(shí)例76 給買家做出評價(jià)
5.3 用支付寶管理賬目
　　實(shí)例77 賬戶明細(xì)查詢
　　實(shí)例78 申請退款
第6章 商品圖片的拍攝與處理技巧
　　實(shí)例79 數(shù)碼相機(jī)的選購與日常保養(yǎng)
　　實(shí)例80 使用數(shù)碼相機(jī)拍出好照片的技巧
　　實(shí)例81 調(diào)整圖像亮度和清晰度
　　實(shí)例82 調(diào)整模糊的照片
　　實(shí)例83 輕松為商品圖片批量添加水印
　　實(shí)例84 調(diào)整曝光不足或曝光過度的照片
　　實(shí)例85 批量優(yōu)化圖像和調(diào)整圖像大小
第7章 宣傳推廣店鋪，提高網(wǎng)店知名度
7.1 在淘寶網(wǎng)中宣傳與推廣
　　實(shí)例86 淘寶網(wǎng)消費(fèi)者社區(qū)推廣
　　實(shí)例87 開通淘寶旺鋪
　　實(shí)例88 參加淘寶客推廣
　　實(shí)例89 開通直通車
7.2 運(yùn)用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源宣傳面面觀
　　實(shí)例90 登錄搜索引擎
　　實(shí)例91 登錄導(dǎo)航網(wǎng)站
　　實(shí)例92 通過QQ簽名
　　實(shí)例93 QQ空間推廣
　　實(shí)例94 通過MSN推廣
　　實(shí)例95 通過博客推廣
　　實(shí)例96 互換友情鏈接
　　實(shí)例97 BBS論壇宣傳
　　實(shí)例98 信用評價(jià)
　　實(shí)例99 電子郵件推廣
7.3 提高網(wǎng)店流量的促銷策略
　　實(shí)例100 限時(shí)限量促銷商品
　　實(shí)例101 網(wǎng)上贈品促銷
　　實(shí)例102 購物積分促銷
　　實(shí)例103 打折促銷
　　實(shí)例104 免郵費(fèi)促銷
第8章 商品進(jìn)貨與定價(jià)技巧
　　實(shí)例105 哪些商品適合在網(wǎng)上銷售
　　實(shí)例106 網(wǎng)上熱賣的商品
　　實(shí)例107 怎樣進(jìn)貨才能有大利潤
　　實(shí)例108 進(jìn)貨成功需要掌握的要領(lǐng)
　　實(shí)例109 進(jìn)貨低價(jià)渠道大全
　　實(shí)例110 把握商品最佳上架時(shí)間
　　實(shí)例111 商品定價(jià)應(yīng)考慮哪些要素
　　實(shí)例112 網(wǎng)上商品的定價(jià)策略
第9章 輕松解決店鋪的物流
9.1 網(wǎng)店主要送貨方式
　　實(shí)例113 郵局
　　實(shí)例114 快遞公司
　　實(shí)例115 物流托運(yùn)
9.2 包裝時(shí)的注意事項(xiàng)
　　實(shí)例116 常用的包裝方法
　　實(shí)例117 包裝時(shí)的注意事項(xiàng)
9.3 發(fā)貨省錢妙招
　　實(shí)例118 降低快遞費(fèi)用的妙招
　　實(shí)例119 發(fā)平郵節(jié)省郵費(fèi)的超級技巧
　　實(shí)例120 國外發(fā)貨的省錢秘訣