用戶故事與敏捷方法

第I部分 起 步
第1章 概覽 3
什么是用戶故事？ 4
細(xì)節(jié)在哪里？ 5
“必須多長(zhǎng)時(shí)間完成？” 6
客戶團(tuán)隊(duì) 7
使用故事的過(guò)程是怎么樣的？ 7
規(guī)劃發(fā)布和迭代 9
什么是驗(yàn)收測(cè)試？ 11
為什么要變？ 12
小結(jié) 13
問(wèn)題 14
第2章 編寫(xiě)故事 15
獨(dú)立的 15
可討論的 16
對(duì)用戶或客戶有價(jià)值的 18
可估計(jì)的 19
小的 20
分割故事 21
合并故事 23
可測(cè)試的 23
小結(jié) 24
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 25
客戶團(tuán)隊(duì)職責(zé) 25
問(wèn)題 25
第3章 用戶角色建模 27
用戶角色 27
角色建模的步驟 28
通過(guò)頭腦風(fēng)暴，列出初始的用戶
角色集合 29
整理最初的角色集合 30
整合角色 31
提煉角色 32
兩個(gè)額外的技術(shù) 33
虛構(gòu)人物 33
極端人物 34
如果有現(xiàn)場(chǎng)用戶該如何？ 35
小結(jié) 35
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 35
客戶職責(zé) 35
問(wèn)題 36
第4章 搜集故事 37
引出和捕捉是不合用的 37
夠用就行，不是嗎？ 38
方法 38
用戶訪談 39
問(wèn)卷調(diào)查 41
觀察 41
故事編寫(xiě)工作坊 42
小結(jié) 45
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 45
客戶職責(zé) 45
問(wèn)題 46
第5章 與用戶代理合作 47
用戶的經(jīng)理 47
開(kāi)發(fā)經(jīng)理 48
銷售人員 49
領(lǐng)域?qū)＜?49
市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 50
以前的用戶 50
客戶 51
培訓(xùn)師和技術(shù)支持 52
業(yè)務(wù)分析師或系統(tǒng)分析師 52
與用戶代理合作時(shí)，做些什么？ 52
能接觸到用戶但訪問(wèn)受限時(shí) 52
實(shí)在不能接觸到用戶時(shí) 53
可以自己來(lái)嗎？ 54
設(shè)立客戶團(tuán)隊(duì) 54
小結(jié) 55
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 55
客戶團(tuán)隊(duì)職責(zé) 56
問(wèn)題 56
第6章 用戶故事驗(yàn)收測(cè)試 57
在寫(xiě)代碼之前寫(xiě)測(cè)試 58
客戶定義測(cè)試 59
測(cè)試是過(guò)程的一部分 59
多少測(cè)試才算多？ 59
集成測(cè)試框架 60
測(cè)試類型 61
小結(jié) 62
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 62
客戶職責(zé) 62
問(wèn)題 62
第7章 優(yōu)秀用戶故事準(zhǔn)則 63
從目標(biāo)故事開(kāi)始 63
切蛋糕 63
編寫(xiě)封閉的故事 64
卡片約束 65
根據(jù)實(shí)現(xiàn)時(shí)間來(lái)確定故事規(guī)模 65
不要過(guò)早涉及用戶界面 66
有些需求并不是故事 67
在故事里包括用戶角色 67
只為一個(gè)用戶編寫(xiě) 68
以主動(dòng)語(yǔ)態(tài)編寫(xiě) 68
由客戶編寫(xiě) 68
向故事卡編號(hào)說(shuō)“不” 68
不要忘記意圖 69
小結(jié) 69
問(wèn)題 70
第II部分 估算和計(jì)劃
第8章 估算用戶故事 73
故事點(diǎn) 73
以團(tuán)隊(duì)估算 74
估算 74
三角測(cè)量 75
使用故事點(diǎn) 76
如果用結(jié)對(duì)編程呢？ 77
一些提醒 78
小結(jié) 79
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 79
客戶職責(zé) 79
問(wèn)題 79
第9章 發(fā)布計(jì)劃 81
我們想在什么時(shí)候發(fā)布 81
希望在發(fā)布中包含哪些功能？ 82
排列故事優(yōu)先級(jí) 82
混合優(yōu)先級(jí) 84
高風(fēng)險(xiǎn)故事 84
根據(jù)架構(gòu)需要安排優(yōu)先級(jí) 85
選擇迭代長(zhǎng)度 86
從故事點(diǎn)到預(yù)計(jì)工期 86
初始速率 87
猜測(cè)速率 87
創(chuàng)建發(fā)布計(jì)劃 88
小結(jié) 88
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 89
客戶職責(zé) 89
問(wèn)題 89
第10章 迭代計(jì)劃 91
迭代計(jì)劃概覽 91
討論故事 91
分解任務(wù) 92
準(zhǔn)則 93
承擔(dān)職責(zé) 94
估算并確認(rèn) 94
小結(jié) 95
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 96
客戶職責(zé) 96
問(wèn)題 96
第11章 測(cè)量并監(jiān)控速率 97
測(cè)量速率 97
計(jì)劃速率和實(shí)際速率 98
迭代燃盡圖 100
迭代中的燃盡圖 102
小結(jié) 104
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 105
客戶職責(zé) 105
問(wèn)題 105
第III部分 經(jīng)常討論的話題
第12章 故事不是什么 109
用戶故事不是IEEE 830 109
用戶故事不是用例 112
用戶故事不是場(chǎng)景 115
小結(jié) 117
問(wèn)題 118
第13章 用戶故事的優(yōu)勢(shì) 119
口頭溝通 119
用戶故事容易理解 121
用戶故事的大小適合做計(jì)劃 122
用戶故事適合于迭代開(kāi)發(fā) 123
用戶故事鼓勵(lì)延遲細(xì)節(jié) 124
用戶故事支持隨機(jī)應(yīng)變的開(kāi)發(fā) 124
用戶故事鼓勵(lì)參與性設(shè)計(jì) 125
用戶故事傳播隱性知識(shí) 126
用戶故事的不足 126
小結(jié) 127
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 127
客戶職責(zé) 128
問(wèn)題 128
第14章 用戶故事不良癥兆一覽 129
故事太小 129
故事互相依賴 129
鍍金 130
細(xì)節(jié)太多 131
過(guò)早考慮用戶界面細(xì)節(jié) 131
想得太遠(yuǎn) 132
故事劃分太過(guò)頻繁 132
客戶很難為故事安排優(yōu)先級(jí) 132
客戶不愿意寫(xiě)用戶故事，也不愿意
為故事安排優(yōu)先級(jí) 133
小結(jié) 134
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 134
客戶職責(zé) 134
問(wèn)題 134
第15章 Scrum與用戶故事 135
Scrum是迭代和遞增的 135
Scrum基礎(chǔ) 136
Scrum團(tuán)隊(duì) 137
產(chǎn)品Backlog 137
Sprint計(jì)劃會(huì)議 138
Sprint評(píng)審會(huì)議 140
每日Scrum簡(jiǎn)會(huì) 140
在Scrum中使用用戶故事 142
Scrum和產(chǎn)品Backlog 142
在Sprint計(jì)劃會(huì)議中使用
用戶故事 142
在Sprint評(píng)審會(huì)議中使用
用戶故事 143
在每日Scrum簡(jiǎn)會(huì)中使用
用戶故事 143
一個(gè)案例 143
小結(jié) 144
問(wèn)題 145
第16章 其他話題 147
處理非功能性需求 147
紙質(zhì)還是軟件? 148
用戶故事和用戶界面 150
保留故事 152
缺陷的用戶故事 154
小結(jié) 154
開(kāi)發(fā)人員職責(zé) 155
客戶職責(zé) 155
問(wèn)題 155
第IV部分 一個(gè)完整的實(shí)例
第17章 用戶角色 159
項(xiàng)目 159
定義客戶 159
定義一些角色雛形 160
整合與提煉 161
角色建模 162
添加虛構(gòu)人物 164
第18章 一些用戶故事 165
Teresa的故事 165
Ron船長(zhǎng)的故事 168
“初級(jí)航海者”的故事 168
“不出海的禮物購(gòu)買(mǎi)者”的故事 169
“報(bào)表查閱者”的故事 169
“管理員”的一些故事 170
收尾 171
第19章 估算故事 173
第一個(gè)故事 174
高級(jí)搜索 176
評(píng)分和評(píng)論 177
賬戶 177
完成估算 178
所有估算 179
第20章 發(fā)布計(jì)劃 181
估算速率 181
給故事安排優(yōu)先級(jí) 181
最終的發(fā)布計(jì)劃 182
第21章 驗(yàn)收測(cè)試 185
搜索測(cè)試 185
購(gòu)物車(chē)測(cè)試 186
購(gòu)買(mǎi)書(shū) 187
用戶賬戶 187
管理 188
測(cè)試限制條件 189
最后一個(gè)故事 190
第V部分 附 錄
附錄A 極限編程概覽 193
附錄B 參考答案 203