聚焦用戶：UCD觀念與實務(wù)

定　價：￥45.00

作　者：	胡飛編著
出版社：	中國建筑工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	工業(yè)設(shè)計

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ISBN：	9787112109517	出版時間：	2009-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	228	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　設(shè)計主要解決人與物的問題。在人與物的關(guān)系中，最本質(zhì)的是“人性”與“物性”的關(guān)系。設(shè)計從“人性”出發(fā)，理解、利用甚至規(guī)范“物性”，使得物為人用，物適其用。人的生存離不開物，除自然物外，人對造物已到了不可須臾離的地步。人造物是設(shè)計的物化，即人性的物化。設(shè)計解決人與物的問題，實際上是解決人的需要問題，主要是對各種物質(zhì)設(shè)備的需要。與人的社會有其結(jié)構(gòu)一樣，物也有自身的體系和結(jié)構(gòu)，因此，物與物之間存在一種結(jié)構(gòu)的關(guān)系，如椅子與桌子、桌子與臺燈、臺燈與插座等等，物與物的關(guān)系最終仍是物與人的關(guān)系，一切因人而產(chǎn)生，一切因人的需要而變化。在當代，現(xiàn)代設(shè)計經(jīng)過上百年的發(fā)展，在利用科學(xué)技術(shù)和藝術(shù)方面已積累了豐富的經(jīng)驗，人的設(shè)計和造物已在信息科技的新平臺上得以展開，從而呈現(xiàn)出嶄新的面貌。最顯著的變化，應(yīng)是從對產(chǎn)品的關(guān)注到對使用者（人）的關(guān)注。設(shè)計以人為本和設(shè)計為人民服務(wù)這兩點至少已經(jīng)在理論和實踐的探索層面上得到重視，盡管有時其出發(fā)點仍脫不了市場競爭和商業(yè)利益的策動，但其畢竟代表著一種設(shè)計的境界和升華。《聚焦用戶》所謂的“聚焦用戶”，便明晰地說明了上述的變化和升華。聚焦用戶即聚焦物和服務(wù)的使用者。聚焦用戶是設(shè)計對物性向人性的開敞，是對物性的解蔽。它以使用者為出發(fā)點和歸宿，即使是一種市場策略，但其實效上仍表現(xiàn)為一種物的人性建構(gòu)。由此，我們可以把聚焦用戶作為設(shè)計自覺的表現(xiàn)之一。這些，在胡飛君編著的這本《聚焦用戶：UCD觀念與實務(wù)》的著作中可以清晰地看到。

作者簡介

暫缺《聚焦用戶：UCD觀念與實務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第1章　導(dǎo)論
1.1 關(guān)于UCD
1.1.1 關(guān)于用戶
1.1.2　UCD在設(shè)計領(lǐng)域中的應(yīng)用
1.1.3　常用的UCD方法
1.2　關(guān)于用戶研究
1.2.1　全球化企業(yè)與本土化市場
1.2.2　用戶研究的界定
1.2.3　有效的用戶觀察
1.3　用戶研究與人類學(xué)
1.3.1 理解與量化：用戶研究方法比較
1.3.2　人性自覺：用戶研究方法中的人類學(xué)觀念
1.3.3　文化自覺：設(shè)計學(xué)中的文化人類學(xué)觀念
第2章　體驗設(shè)計
2.1　關(guān)于體驗設(shè)計
2.1.1　體驗設(shè)計的特點
2.1.2　體驗設(shè)計的流程
2.1.3　交互設(shè)計中的用戶體驗
2.2　體驗設(shè)計的方法
2.2.1　體驗設(shè)計的思路
2.2.2　基于用戶體驗的POSE法
2.2.3　劇本導(dǎo)引法
2.3　設(shè)計機構(gòu)的體驗設(shè)計實踐
2.3.1 伊麗莎白·桑德斯（Elizabeth Sanders）與體驗設(shè)計
2.3.2　飛利浦的體驗設(shè)計
2.4　IDEO的用戶體驗研究
2.4.1 基于用戶體驗的產(chǎn)品設(shè)計
2.4.2　基于用戶體驗的環(huán)境設(shè)計
2.4.3　基于用戶體驗的服務(wù)設(shè)計
第3章　行為聚焦
3.1　關(guān)于行為聚焦
3.1.1 產(chǎn)品聚焦、文化聚焦與行為聚焦
3.1.2　POEMS框架
3.2　案例：香港交互家庭
3.2.1　研究過程
　……
第4章　移情設(shè)計
第5章　文化探察
第6章　感性工學(xué)
第7章　Usability：從可用到易用
第8章　通用設(shè)計
第9章　生活型態(tài)
第10章　“筷子”——亞洲食文化研究
第11章　為低收入群體而設(shè)計
后記
參考文獻