電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用

目錄
前言
第1章 電子政務(wù)導(dǎo)言
1.1 什么是電子政務(wù)
1.1.1 電子政務(wù)的定義
1.1.2 電子政務(wù)的特征
1.1.3 發(fā)展電子政務(wù)的原則
1.2 電子政務(wù)架構(gòu)
1.2.1 電子政務(wù)基本框架
1.2.2 電子政務(wù)基本模式
1.2.3 電子政務(wù)基本功能
1.3 電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)
1.3.1 電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)
1.3.2 電子政務(wù)的主要任務(wù)
1.3.3 發(fā)展電子政務(wù)的方法
1.4 發(fā)展電子政務(wù)的意義
1.4.1 電子政務(wù)將改變整個(gè)社會(huì)的觀念
1.4.2 電子政務(wù)促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變
1.4.3 電子政務(wù)推動(dòng)我國的全面發(fā)展
1.5 思考題
第2章 電子政務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)
2.1.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)
2.1.2 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)
2.1.3 分布式計(jì)算
2.1.4 移動(dòng)計(jì)算
2.2 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.2.2 Internet技術(shù)
2.2.3 Web技術(shù)
2.3 工作流技術(shù)
2.3.1 工作流技術(shù)概述
2.3.2 工作流管理系統(tǒng)
2.3.3 工作流在電子政務(wù)中的具體運(yùn)用
2.4 群件技術(shù)
2.4.1 什么是群件技術(shù)
2.4.2 電子政務(wù)群件技術(shù)
2.4.3 群件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2.4.4 群件技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用
2.5 思考題
第3章 電子政務(wù)安全系統(tǒng)
3.1 電子政務(wù)安全概述
3.1.1 建立電子政務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)的必要性
3.1.2 電子政務(wù)信息安全體系架構(gòu)
3.1.3 電子政務(wù)安全建設(shè)
3.2 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)病毒
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)病毒的特點(diǎn)及分類
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播方式
3.2.3 感染網(wǎng)絡(luò)病毒的癥狀
3.2.4 防治網(wǎng)絡(luò)病毒的方法
3.3 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全措施
3.3.1 Internet的主要安全問題
3.3.2 防火墻技術(shù)
3.3.3 代理服務(wù)器
3.3.4 信息安全性問題
3.3.5 安全檢測(cè)
3.4 電子政務(wù)身份認(rèn)證
3.4.1 身份認(rèn)證的目的和基本功能
3.4.2 身份認(rèn)證的基本方法
3.4.3 證書的概念和類型
3.4.4 證書的內(nèi)容和使用
3.5 電子政務(wù)網(wǎng)關(guān)建設(shè)
3.5.1 密碼技術(shù)的一般理論
3.5.2 認(rèn)證系統(tǒng)
3.5.3 密碼體制分類
3.5.4 公鑰與私鑰對(duì)的管理
3.5.5 公鑰證書的管理
3.6 不可否認(rèn)性
3.6.1 不可否認(rèn)性的特點(diǎn)
3.6.2 不可否認(rèn)性的類型
3.6.3 不可否認(rèn)性的實(shí)現(xiàn)
3.7 思考題
第4章 電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)
4.1 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃
4.1.1 電子政務(wù)系統(tǒng)總體規(guī)劃
4.1.2 電子政務(wù)總體結(jié)構(gòu)和框架體系
4.1.3 電子政務(wù)建設(shè)的系統(tǒng)分析
4.2 電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)方法
4.2.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求
4.2.2 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)開發(fā)方法
4.2.3 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法
4.2.4 結(jié)構(gòu)化分析系統(tǒng)方法
4.2.5 原型化及面向問題的分析方法
4.3 電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)施與工程管理
4.3.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)施
4.3.2 軟件工程管理概述
4.3.3 能力成熟度模型
4.3.4 個(gè)體軟件過程
4.3.5 群組軟件過程
4.3.6 統(tǒng)一軟件開發(fā)過程
4.4 電子政務(wù)開發(fā)的項(xiàng)目管理
4.4.1 項(xiàng)目管理概述
4.4.2 電子政務(wù)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織與計(jì)劃管理
4.4.3 電子政務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)采購與建設(shè)預(yù)算
4.4.4 電子政務(wù)項(xiàng)目的變更與風(fēng)險(xiǎn)管理
4.4.5 電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)管理
4.4.6 電子政務(wù)的質(zhì)量管理與建設(shè)評(píng)估、效益分析
4.4.7 電子政務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理與審計(jì)
4.4.8 電子政務(wù)的文檔管理
4.5 思考題
第5章 電子政務(wù)外部條件
5.1 電子政務(wù)信息資源條件
5.1.1 電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)
5.1.2 電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
5.1.3 電子政務(wù)戰(zhàn)略模式
5.2 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
5.2.1 建立電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的必要性
5.2.2 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)
5.2.3 中國電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系
5.3 電子政務(wù)人員素質(zhì)
5.3.1 電子政務(wù)對(duì)人員素質(zhì)的要求
5.3.2 電子政務(wù)條件下的公務(wù)員行為規(guī)范
5.3.3 電子政務(wù)條件下公務(wù)員的培養(yǎng)和使用
5.4 電子政務(wù)法律條件
5.4.1 電子政務(wù)法律需求
5.4.2 電子政務(wù)條件下電子簽名的法律效力
5.4.3 中國電子政務(wù)法律法規(guī)
5.5 思考題
第6章 電子政務(wù)門戶網(wǎng)站建設(shè)
6.1 政府門戶網(wǎng)站概述
6.1.1 什么是政府門戶網(wǎng)站
6.1.2 建設(shè)政府門戶網(wǎng)站的必要性
6.1.3 政府門戶網(wǎng)站的功能
6.1.4 政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容
6.2 政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)
6.2.1 政府門戶網(wǎng)站硬件平臺(tái)
6.2.2 政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)軟件平臺(tái)
6.2.3 政府門戶網(wǎng)站的Web服務(wù)器平臺(tái)
6.3 政府門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)
6.3.1 政府門戶網(wǎng)站規(guī)劃
6.3.2 政府門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)框架
6.3.3 政府門戶網(wǎng)站標(biāo)志設(shè)置
6.3.4 政府門戶網(wǎng)站功能模塊
6.4 政府門戶網(wǎng)站管理
6.4.1 政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理
6.4.2 政府門戶網(wǎng)站日常管理
6.4.3 政府門戶網(wǎng)站安全管理
6.5 思考題
第7章 電子政務(wù)流程
7.1 政務(wù)流程概述
7.1.1 政務(wù)流程的涵義
7.1.2 政務(wù)流程的特性
7.1.3 政務(wù)流程的類型
7.1.4 政務(wù)流程的功能
7.2 電子政務(wù)環(huán)境下的政務(wù)流程優(yōu)化與再造
7.2.1 傳統(tǒng)政務(wù)流程的特性與缺陷
7.2.2 電子政務(wù)流程的優(yōu)化與再造
7.3 電子政務(wù)條件下的流程圖
7.3.1 電子政務(wù)流程圖的種類
7.3.2 電子政務(wù)流程圖的繪制步驟
7.3.3 電子政務(wù)流程圖繪制過程中要注意的問題
7.3.4 電子政務(wù)流程圖的常用符號(hào)
7.4 信息管理系統(tǒng)的流程優(yōu)化與再造實(shí)例分析
7.4.1 遼寧省科學(xué)基金信息管理系統(tǒng)簡介
7.4.2 科學(xué)基金管理的總體業(yè)務(wù)流程分析
7.4.3 項(xiàng)目申報(bào)管理的業(yè)務(wù)流程分析和改造
7.4.4 系統(tǒng)實(shí)施結(jié)果
7.5 思考題
第8章 電子政務(wù)一站式服務(wù)
8.1 一站式服務(wù)
8.1.1 一站式服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
8.1.2 一站式服務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
8.1.3 一站式服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)
8.2 聯(lián)合審批
8.2.1 信息共享與聯(lián)合審批
8.2.2 聯(lián)合審批介紹
8.3 基于業(yè)務(wù)規(guī)則的一站式服務(wù)與聯(lián)合審批
8.3.1 業(yè)務(wù)規(guī)則
8.3.2 流程與審批建模
8.3.3 BRM Workflow & BPS實(shí)施策略與步驟
8.3.4 基于ILOG構(gòu)件的開發(fā)
8.3.5 規(guī)則引擎
8.4 公文流轉(zhuǎn)與審批系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)分析
8.4.1 公文流轉(zhuǎn)與審批系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
8.4.2 開發(fā)手段分析
8.4.3 工作流及業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)分析
8.4.4 聯(lián)合審批的處理流程
8.5 思考題
第9章 電子政務(wù)內(nèi)部管理
9.1 電子政務(wù)環(huán)境下的行政事務(wù)管理
9.1.1 電子政務(wù)環(huán)境下的文件管理
9.1.2 電子政務(wù)環(huán)境下的會(huì)議管理
9.1.3 電子政務(wù)環(huán)境下的日常工作安排
9.1.4 電子政務(wù)環(huán)境下的流程監(jiān)控
9.2 電子政務(wù)環(huán)境下的人才管理
9.2.1 電子政務(wù)環(huán)境下的人才招聘管理
9.2.2 電子政務(wù)環(huán)境下的人才培訓(xùn)管理
9.2.3 電子政務(wù)環(huán)境下的績效管理
9.2.4 電子政務(wù)環(huán)境下的薪酬管理
9.3 電子政務(wù)環(huán)境下的信息管理
9.3.1 電子政務(wù)環(huán)境下的檔案管理
9.3.2 電子政務(wù)環(huán)境下的信息資源管理
9.3.3 電子政務(wù)環(huán)境下的知識(shí)管理
9.4 思考題
第10章 電子政務(wù)行政管理
10.1 行政管理電子化
10.1.1 政府行政管理電子化的必要性和可行性
10.1.2 政府行政管理信息化的基本特點(diǎn)
10.1.3 政府行政管理電子化的原則
10.1.4 政府行政管理電子化的交流方式
10.2 電子政務(wù)行政管理模式
10.2.1 電子政務(wù)行政管理體制
10.2.2 電子政務(wù)行政管理方式
10.2.3 電子政務(wù)行政管理閉環(huán)控制
10.2.4 政府電子政務(wù)行政管理體系
10.2.5 電子政務(wù)行政效率
10.3 電子政務(wù)行政管理內(nèi)容
10.3.1 數(shù)字化城市建設(shè)
10.3.2 政府電子化采購
10.3.3 政府部門電子化管理
10.4 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理體系
10.4.1 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理總體架構(gòu)
10.4.2 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
10.4.3 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理預(yù)測(cè)系統(tǒng)
10.4.4 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理決策系統(tǒng)
10.4.5 電子政務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)管理控制系統(tǒng)
10.5 思考題
第11章 電子政務(wù)社會(huì)服務(wù)
11.1 社會(huì)服務(wù)電子化概述
11.1.1 社會(huì)服務(wù)電子化的必然性
11.1.2 電子化公共服務(wù)的特點(diǎn)
11.1.3 電子化公共服務(wù)的功能
11.1.4 電子化公共服務(wù)的意義
11.2 電子化公共服務(wù)系統(tǒng)
11.2.1 建立電子化公共服務(wù)系統(tǒng)的必要性
11.2.2 電子化公共服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容
11.2.3 電子化公共服務(wù)窗口作業(yè)
11.3 電子政務(wù)社會(huì)服務(wù)功能
11.3.1 信息資源共享
11.3.2 推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)
11.3.3 提高政府為社會(huì)服務(wù)的效率
11.3.4 改變政府與公眾的關(guān)系
11.3.5 以政府的信息化帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
11.4 電子政務(wù)社會(huì)服務(wù)目標(biāo)
11.4.1 塑造良好的政府形象
11.4.2 加強(qiáng)政府與公眾的溝通
11.4.3 提高對(duì)公眾的服務(wù)質(zhì)量
11.4.4 實(shí)行政務(wù)公開
11.4.5 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)民主
11.5 政府電子化服務(wù)的內(nèi)容
11.5.1 電子化資訊服務(wù)
11.5.2 電子化個(gè)性服務(wù)
11.5.3 電子化社會(huì)服務(wù)
11.5.4 電子化民主建設(shè)
11.6 電子政務(wù)社會(huì)服務(wù)面臨的問題和對(duì)策
11.6.1 社會(huì)服務(wù)電子化面臨的問題
11.6.2 社會(huì)服務(wù)電子化對(duì)策
11.7 思考題
第12章 電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策
12.1 國外電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
12.1.1 國外電子政務(wù)發(fā)展的特征
12.1.2 國外電子政務(wù)建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
12.1.3 國外電子政務(wù)發(fā)展前列國家簡介
12.1.4 國外電子政務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
……
附錄部分 電子政務(wù)網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)